Comment suivre les commandes Amazon Logistics ?
Le suivi des commandes Amazon Logistics peut être effectué via deux canaux principaux : les plateformes de suivi tierces et le site officiel. Si vous préférez utiliser un outil tiers, pensez à la page de suivi AfterShip pratique. Toutefois, si vous préférez les canaux officiels, Amazon Logistics propose son service de suivi. Jetons un coup d'œil rapide à ces méthodes :
Si vous recherchez une plate-forme tierce pratique pour surveiller vos commandes Amazon Logistics, notre Page de suivi AfterShip est le choix idéal.
Ce qui distingue notre tracker postal, c'est sa simplicité. Avec juste un numéro de suivi, vous êtes prêt à partir ! Plus besoin de deviner quel transporteur utiliser, et plus besoin de suivi manuel fastidieux avec plusieurs transporteurs.
Trouvez votre numéro de suivi : Pour localiser votre numéro de suivi, vérifiez simplement votre e-mail ou tout message de confirmation que vous avez reçu lors de votre commande. Généralement, la compagnie maritime ou le détaillant en ligne fournit ce numéro.
Visitez la page de suivi AfterShip : faites l'expérience d'un suivi sans tracas en visitant notre pratique Page de suivi AfterShip. D'un simple clic, vous pouvez facilement suivre les colis de nombreuses compagnies maritimes.
Entrez votre numéro de suivi : Une fois que vous êtes sur la Page de suivi AfterShip, vous trouverez une barre de recherche dans laquelle vous pourrez saisir votre logistique Amazon. numéro de suivi avec précision dans la zone désignée. Ensuite, cliquez sur le bouton Track pour continuer.
Consultez les informations de suivi : peu de temps après, une page mise à jour affichera le statut le plus récent de votre commande. Vous y trouverez des détails précieux tels que le dernier emplacement connu du colis et une date de livraison estimée basée sur les données disponibles.
Suivez les commandes Amazon Logistics sur la page officielle
Vous pouvez également choisir la page officielle pour suivre les commandes Amazon Logistics à l'aide d'un numéro de suivi. Voici un guide simple et facile à suivre pour vous permettre de le faire.
Connectez-vous à votre compte Amazon et cliquez sur le lien « Vos commandes » situé sous le menu déroulant « Compte et listes ».
Localisez la commande que vous souhaitez suivre dans la liste des commandes ou utilisez la barre de recherche pour la trouver.
Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à côté de la commande que vous souhaitez suivre.
Une fois que vous aurez cliqué dessus, vous serez dirigé vers une page où vous pourrez consulter toutes les mises à jour sur la progression de la livraison de votre colis. Sur cette page, vous pouvez vérifier la date et l'heure de livraison estimées, ainsi que l'état actuel du colis.
Si disponible pour votre forfait, vous pouvez également utiliser Amazon Live Tracking ou Map Tracking. Sélectionnez simplement « Track Package » et vous pourrez recevoir des notifications lorsque la carte sera disponible. Veuillez noter que cette fonctionnalité peut ne pas être disponible pour certains transporteurs et ne fonctionnera pas pour les adresses de livraison confidentielles afin de protéger la confidentialité.
À quoi ressemblent les numéros de suivi et où les trouvez-vous ?
À des fins de suivi, un numéro de suivi Amazon Logistics commence généralement par « TBA » suivi d'une série de chiffres. Un exemple de numéro de suivi serait « TBA123456789012 ».
Toutefois, si Amazon utilise d'autres transporteurs comme UPS ou FedEx, le numéro de suivi suivra le format utilisé par ce transporteur spécifique au lieu du format Amazon Logistics. Il convient de mentionner que les formats de numéros de suivi utilisés par Amazon Logistics peuvent varier selon les pays.
Où puis-je trouver plus d'informations sur ma commande ?
Pour trouver plus d'informations sur votre commande sur Amazon, reportez-vous à l'e-mail de confirmation de commande que vous recevez après avoir passé votre commande. Cet e-mail fournit des détails essentiels, notamment le nom du destinataire, l'adresse de livraison, le coût de la commande, la date de livraison prévue et un lien pour suivre l'état de votre commande.
Il comprend également les coordonnées de l'équipe du service client d'Amazon. Si vous fournissez un numéro de bon de commande (PO) lors du paiement, il sera affiché sous le numéro de commande dans l'e-mail.
À propos d'Amazon Logistique
Amazon Logistics est une filiale de services de livraison et de logistique d'Amazon, créée en 2014. La société vise à améliorer l'expérience de livraison des clients Amazon en gérant l'ensemble du processus de livraison depuis l'entrepôt jusqu'au domicile du client.
AMZL_US
AMZLUS fait référence au réseau de livraison Amazon Logistics utilisé aux États-Unis. AMZLUS gère les livraisons de colis pour les clients Amazon, y compris les membres Prime et non-Prime. Elle opère aux côtés d'autres partenaires de livraison tels que UPS et FedEx, mais elle est spécifiquement dédiée au traitement des colis Amazon.
Avec AMZL_US, Amazon dispose d'un plus grand contrôle et d'une plus grande flexibilité sur son réseau de livraison, ce qui lui permet de proposer des options d'expédition accélérées, des livraisons le dimanche et même des livraisons le jour même dans certaines zones. Cela a aidé Amazon à améliorer son expérience client et à maintenir sa réputation de détaillant en ligne leader.
Services de livraison logistique Amazon
Livraison le jour même : ce service permet aux clients de recevoir leurs commandes le jour même où ils les passent dans les codes postaux éligibles. Amazon dispose d'une flotte de véhicules et de chauffeurs contractuels qui permettent de livrer rapidement les colis.
Livraison en deux jours : Il s'agit d'une option de livraison standard pour les membres Amazon Prime. Les clients peuvent faire livrer gratuitement leurs colis dans un délai de deux jours ouvrables pour les articles éligibles.
Amazon Prime Now : Il s'agit d'un service spécialisé proposé aux membres Amazon Prime vivant dans certaines villes. Prime Now livre en deux heures ou moins des milliers de produits, notamment des produits d'épicerie, des articles ménagers essentiels, des appareils électroniques et des cadeaux.
Amazon Fresh : Il s'agit d'un service de livraison de courses, également disponible exclusivement pour les membres Amazon Prime dans certaines villes. Avec Amazon Fresh, les clients peuvent commander des produits d'épicerie en ligne et les faire livrer à leur porte en quelques heures.
Livraison le dimanche : Amazon Logistics propose la livraison le dimanche, offrant ainsi aux clients la commodité des expéditions et des livraisons le week-end. Ce service est disponible dans certaines régions et pour certains types de produits.
Livraison mondiale : Amazon Logistics propose une livraison internationale dans plus de 100 pays à travers le monde. Les clients peuvent choisir parmi une variété d’options d’expédition, notamment la livraison accélérée, la livraison standard et la livraison économique.
Exécution des commandes Amazon
Réception et tri : Amazon reçoit les produits des fournisseurs et les stocke dans l'un de ses nombreux entrepôts à travers le monde. Les articles sont ensuite triés en fonction de leur date de livraison prévue et de leur destination.
Préparation de l'expédition : lorsqu'une commande est passée, les algorithmes exclusifs d'Amazon déterminent l'entrepôt optimal à partir duquel exécuter la commande. Ensuite, les travailleurs utilisent des appareils portables pour localiser et prélever les produits sur les étagères. Les articles sont ensuite emballés et étiquetés pour la livraison.
Livraison par transporteur : une fois le colis préparé pour l'expédition, Amazon Logistics utilise une combinaison de transporteurs de livraison, y compris ses propres camionnettes de livraison de marque Amazon, USPS, UPS et FedEx, pour livrer l'article au client. Amazon suit tous les colis en temps réel pour garantir une livraison dans les délais.
Confirmation de livraison : lors de la livraison, le système d'Amazon confirme automatiquement que le colis a été livré à la bonne adresse, fournissant aux clients un accusé de réception numérique.