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Suivi DTDC

Expérience de suivi de marque DTDC
Pour les entreprises

Expérience de suivi de marque DTDC

Offrir aux clients la meilleure expérience après l'achat grâce à des mises à jour proactives des livraisons.

API de suivi DTDC et webhooks
Pour les développeurs

API de suivi DTDC et webhooks

Conçu pour permettre aux développeurs d'intégrer facilement la fonctionnalité de suivi DTDC à l'aide de
API de suivi DTDC

Obtenez des mises à jour DTDC avec l'application mobile AfterShip
Pour les acheteurs

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Gardez vos achats organisés. Ne manquez plus jamais votre livraison DTDC.

Comment suivre les colis DTDC ?

Suivez les colis DTDC avec Page de suivi AfterShip

Si vous recherchez une plate-forme tierce pratique et rapide pour surveiller toutes vos expéditions DTDC, AfterShip serait le choix parfait. Voici un guide simple pour vous :

  1. Localisez votre numéro de suivi. Habituellement, vous pouvez les trouver dans votre e-mail ou dans vos messages de confirmation.
  2. Visitez la Page de suivi AfterShip en cliquant sur le lien.
  3. Saisissez votre numéro de suivi dans la barre de recherche.
  4. Cliquez sur le bouton « Suivre » pour continuer.

Peu de temps après, AfterShip affichera une page mise à jour contenant toutes les informations d'expédition dont vous avez besoin.

Suivez les packages DTDC sur la page officielle

Vous pouvez toujours choisir la page officielle de DTDC pour suivre vos colis, nous vous proposons ici un tutoriel et un schéma conviviaux pour le faire.

  1. Visitez la page de suivi officielle du DTDC.
  2. Choisissez AWB/NUMÉRO D'EXPÉDITION.
  3. Saisissez votre numéro de suivi DTDC dans le champ désigné, séparé par une virgule.
  4. Ensuite, cliquez sur le bouton « TRACK » pour démarrer le suivi.

Format et exemples du numéro de suivi DTDC

Le numéro de suivi de messagerie DTDC se compose d'un format commençant généralement par une lettre majuscule suivie d'un numéro à 8 chiffres. Vous pouvez trouver votre numéro de suivi sur votre reçu DTDC ou votre étiquette d'expédition.

Exemple de numéros de suivi DTDC : D56850543

Types de services et zones de service DTDC

DTDC propose divers services à ses clients. Voici quelques-uns des types de services offerts par DTDC :

Colis express

Express Parcels Vertical de DTDC fournit des services de messagerie nationaux pour les documents et les colis de toutes tailles, avec un réseau de livraison qui couvre 96 % de la population indienne.

Express Standard : transporte les colis en toute sécurité grâce à une logistique multimodale et optimise les délais de ramassage et de dépôt pour fournir une livraison express rentable. Express Premium : Ce service offre une solution efficace pour les besoins de livraison urgents avec ses services à jour et à heure définis. Tirant parti des collaborations avec les principales compagnies aériennes, le service garantit des délais d'exécution rapides pour répondre aux calendriers de livraison plus serrés des clients. * DTDCShipAssure™ : un service fiable qui permet aux clients de réserver des envois Express Premium avec l'assurance d'une livraison dans les délais. Le service offre une garantie de remboursement à 100 % en cas de défaut de livraison dans les délais prévus. DTDCShipAssure™ est une promesse de DTDC de rembourser la totalité du montant de la réservation aux clients si la livraison n'est pas effectuée à temps.

Expéditions internationales

DTDC propose des solutions d'expédition internationale vers plus de 220 destinations, en utilisant des partenariats avec des entreprises mondiales et nos propres bureaux dans les principaux centres commerciaux du monde entier. La gamme de services s'adresse à la fois aux particuliers et aux entreprises, avec des options qui privilégient la rapidité pour les expéditions urgentes et des solutions plus rentables qui optimisent à la fois la rapidité et les coûts.

Suivez les colis DTDC International ici : https://www.aftership.com/carriers/dtdc-express

Voici les différents services d’expédition internationaux proposés par DTDC :

Premium Express : Ce service offre une solution fiable pour les documents et colis urgents, garantissant une livraison dans un délai défini. Les technologies modernes de suivi des coursiers permettent un suivi des colis de bout en bout, de l'enlèvement à la livraison, offrant ainsi aux clients une visibilité complète tout au long du processus d'expédition. Priority Express : une solution qui offre une option d'expédition internationale rentable qui équilibre vitesse et coût, mais sans garantie de délai précis. Import Express : DTDC propose un service d'importation personnalisé conçu pour rationaliser le processus pour les clients internationaux important en Inde. Solutions de commerce électronique : DTDC fournit des services d'expédition internationale aux entreprises de commerce électronique, en utilisant à la fois des réseaux de livraison privés et postaux pour permettre des livraisons internationales efficaces. Freight Forwarding : DTDC s'associe aux principaux acteurs mondiaux du secteur du transport et de la logistique pour fournir des solutions de fret aérien et maritime personnalisées à des prix compétitifs pour les expéditions commerciales internationales. Service national : China Post assure une couverture dans toute la Chine continentale, y compris les provinces, les régions autonomes et les municipalités. Elle dessert également Hong Kong, Macao et Taiwan. * Service international : China Post a une large présence internationale et propose ses services dans la plupart des pays et régions du monde. Cela comprend l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie-Pacifique, l’Afrique et l’Amérique latine.

Contacter le service client de DTDC

DTDC fournit un service client et une assistance pour aider les clients en cas de problèmes de suivi et de livraison. Les clients peuvent contacter DTDC par téléphone ou par e-mail pendant les heures de bureau, du lundi au samedi de 9h30 à 18h00 IST. L'équipe du service client est disponible en anglais, en hindi et dans les langues régionales. Des frais d'appel standard s'appliquent.

Vous pouvez contacter DTDC de ces manières :

Soumettre une requête de service Contact +91- 73 0577 0577 * Envoyer par courrier à [email protected]

À propos de DTDC

DTDC est une société indienne de services de livraison par courrier fondée en 1990. La société fournit des services de livraison nationaux et internationaux, ainsi que des solutions de logistique et d'entreposage pour le commerce électronique.

DTDC opère à travers un réseau de plus de 7 000 franchisés et partenaires de distribution à travers l'Inde, avec une présence dans plus de 240 pays à travers le monde. L'entreprise propose une gamme de services, notamment la livraison express, le fret et le transport de surface.

Questions fréquemment posées

Découvrez ce que nos clients disent de notre suivi des expéditions

Aurelie S.
Aurelie S. - Gestionnaire de comptes in Octave Assurances Inc
Service incroyable !! Ils répondent rapidement, patients, SUPER UTILES. Ils sont très accueillants et font toujours un suivi pour s'assurer que tout va bien avec notre processus ! Merci
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Facile et puissant ! La plateforme était facile à utiliser et j'ai adoré qu'elle aide à intégrer plusieurs informations de suivi en un seul endroit et m'informe des statuts et des retards ! C’est convivial et je l’ai adoré, cela m’a permis de personnaliser ma page dans une certaine mesure !
Nitin R.
Nitin R. - Spécialiste technique
Excellente application Shipping pour les expéditions sur site. Expédition rapide, plusieurs options de partenaires d'expédition, site convivial, ramassage rapide également chez Marchant, le support client est bon. Peut expédier à l’international
Charles C.
Charles C. - Spécialiste informatique
Suivi des expéditions précis et facile. Le meilleur aspect pour moi est la façon dont les expéditions peuvent être facilement suivies. L'interface est simple, bien conçue et facile à utiliser. Une autre chose que j'aime est la disponibilité d'applications mobiles qui permettent de scanner facilement les codes-barres et de recevoir des notifications push. J'aime aussi le fait que le service soit assez abordable.
Verified User
Utilisateur vérifié dans les hôpitaux et les soins de santé
Bonne solution de suivi des commandes avec une couverture mondiale. Service client Tarification flexible Gestion des comptes - Libre-service Facile à intégrer Interface utilisateur simple Personnalisation des API Informations et analyses exploitables Réponse aux problèmes - excellente

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