Om Cainiao
Cainiao Network Technology Co., Ltd. är ett kinesiskt logistikföretag som grundades 2013 av Alibaba Group och andra företag. Dess huvudsakliga mål är att tillhandahålla teknikdrivna logistiktjänster som stödjer e-handelsföretag över hela världen. Cainiao har utvecklat och driver en smart logistikplattform som integrerar ett brett utbud av logistikleverantörer, lager och transportlösningar, vilket gör det möjligt för den att hantera end-to-end supply chain management.
Företagets logistiknätverk täcker över 200 länder och regioner över hela världen, med mer än 3 000 logistikpartner och över 30 fraktflygbolag. Med sina banbrytande teknologier som big data-analys, artificiell intelligens och Internet of Things (IoT) siktar Cainiao på att optimera leveransen på sista milen och förbättra kundupplevelsen.
Cainiaos slutmål är att möjliggöra snabbare och mer effektiv leverans för e-handelsföretag samtidigt som de ger bättre service till kunder globalt. Som ett globalt industriellt internetföretag och Alibaba Groups logistikarm, antar Cainiao en samarbetsstrategi som syftar till att förbättra effektiviteten och kundupplevelsen för alla aktörer längs leverantörskedjan. Företaget har åtagit sig att leverera var som helst i Kina inom 24 timmar och över hela världen inom 72 timmar, och därmed föra Alibabas uppdrag vidare att göra det enkelt att göra affärer var som helst.
Cainiaos konsumenttjänster
Cainiao är en smart logistikleverantör som erbjuder olika digitala expresstjänster till konsumenter. Företaget tillhandahåller kostnadseffektiva leveranstjänster till konsumenter i län och byar över hela Kina genom Cainiao Rural. Dessutom, med utbyggnaden av Cainiao Post-stationer i samhällen, campus och byar i Kina, erbjuder Cainiao också dörr-till-dörr-paketinsamlingstjänster och paketspårningstjänster till kunder.
Cainiao Guoguo är en annan innovativ digital produkt som erbjuds av företaget, som skickar kurirer online för att ta hand om konsumenternas leveransbehov. Plattformen erbjuder också mycket pålitliga paketleveranstjänster med en timmes dörr-till-dörr-upphämtning. För närvarande har Cainiao Post täckt över 200 städer, nästan 3 000 högskolor och universitet och mer än 30 000 byar, vilket ger bekväma leveranstjänster till mer än 300 miljoner människor.
Förutom dessa tjänster har Cainiao åtagit sig att skapa en 15-minuters gemenskapslivsstilscirkel genom att erbjuda ytterligare tjänster som gruppköp, tvätt, återvinning och mycket mer. Med sitt engagemang för Corporate Social Responsibility (CSR) siktar Cainiao på att få jordbruksprodukter att nå konsumenterna snabbare genom att bygga lager med fruktursprung.
Cainiaos China Supply Chain
Cainiaos digitala supply chain management system tillhandahåller diversifierade tjänster inklusive lager- och distributionsanläggningar över hela Kina. Från och med 2020 har Cainiao betjänat över tiotusentals varumärken.
För konsumentförsörjningskedjor hjälper Cainiao handlare att integrera online- och offlinelager, uppnå one-stock-drift och ansluta till olika e-handelsplattformar som Tmall-butiker, Tmall Supermarket, Freshippo, Alibabas LST och andra. De förbereder paket i lager i hela landet i förväg, överför och fyller sedan på dem korrekt, vilket möjliggör leveranstjänster samma dag, nästa dag och dörr till dörr. Cainiao strävar efter att förbättra konsumentupplevelsen och återköpsfrekvensen genom att bygga ett stort logistiknätverk.
I M2C-försörjningskedjor (Manufacturer to Consumer) erbjuder Cainiao kostnadseffektiva lager- och distributionstjänster genom både lokala och molnlager över industriella bälten. De tillhandahåller drop-shipping direkt från tillverkare till konsumenter, hjälper handlare med produktion och FoU och förbättrar deras konkurrenskraft på marknaden från utbudssidan.
Cainiaos globala lösning
Cainiao är en logistikplattform som erbjuder globala lösningar till företag, främst för små och medelstora företag (SMF) i Kina. Företagets globala lösningar inkluderar Global Express, Global Supply Chain och Global Freight.
Global Express fokuserar på att tillhandahålla exportlogistiktjänster till små och medelstora företag i Kina. Denna tjänst kopplar kinesiska företag till utländska konsumenter på ett bekvämare och mer ekonomiskt sätt genom att samarbeta med över 200 internationella partners för att erbjuda logistiktjänster i över 200 länder över hela världen. Tjänsterna som tillhandahålls av Global Express inkluderar lastupphämtning, internationell linjetransport, utomeuropeiska matartjänster, samt utlandsleveranstjänster för sista milen.
Å andra sidan erbjuder Cainiaos Global Supply Chain omni-channel global supply chain-tjänster för importerade råvaror. Det täcker hela processen från insamling av varor utomlands, lagerhållning, distribution och linjetransport till tullklarering. Cainiao utnyttjar sina konkurrensfördelar inom lager, tullsystem och smarta leveranser i Kina för att utöka sina tjänster till hamnar, linjetransporter, lager på utomeuropeiska marknader.