تتبع الأمازون اللوجستية
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
الميزات المتقدمة
كيفية تتبع طلبات أمازون اللوجستية؟
يمكن تتبع طلبات Amazon Logistics من خلال قناتين رئيسيتين: منصات التتبع التابعة لجهات خارجية والموقع الرسمي. إذا كنت مهتمًا باستخدام أداة تابعة لجهة خارجية، ففكر في صفحة التتبع AfterShip الملائمة. ومع ذلك، إذا كنت تفضل القنوات الرسمية، فإن Amazon Logistics توفر خدمة التتبع الخاصة بها. دعونا نلقي نظرة سريعة على هذه الأساليب:
- تتبع طلبات Amazon Logistics باستخدام صفحة التتبع AfterShip
- تتبع طلبات أمازون اللوجستية على الصفحة الرسمية
تتبع طلبات Amazon Logistics من خلال صفحة تتبع AfterShip
إذا كنت تبحث عن منصة مناسبة تابعة لجهة خارجية لمراقبة طلبات Amazon Logistics، فإن صفحة تتبع AfterShip هي الخيار الأمثل.
ما يميز جهاز التتبع البريدي الخاص بنا هو بساطته. مع رقم التتبع فقط، أنت جاهز للانطلاق! لا مزيد من التخمين بشأن الناقل الذي يجب استخدامه، ولا يوجد تتبع يدوي ممل مع شركات النقل المتعددة.
ابحث عن رقم التتبع الخاص بك: لتحديد رقم التتبع الخاص بك، ما عليك سوى التحقق من بريدك الإلكتروني أو أي رسائل تأكيد تلقيتها عند تقديم طلبك. عادةً ما توفر شركة الشحن أو بائع التجزئة عبر الإنترنت هذا الرقم.
قم بزيارة صفحة التتبع AfterShip: استمتع بتجربة تتبع خالية من المتاعب من خلال زيارة صفحة تتبع AfterShip المريحة. بنقرة واحدة فقط، يمكنك بسهولة تتبع الطرود من العديد من شركات الشحن بسهولة.
أدخل رقم التتبع الخاص بك: بمجرد وصولك إلى صفحة تتبع AfterShip، ستجد شريط بحث يمكنك من خلاله إدخال خدمات Amazon اللوجستية الخاصة بك رقم التتبع بدقة في المنطقة المحددة. ثم انقر فوق الزر "المسار" للمتابعة.
مراجعة معلومات التتبع: بعد فترة وجيزة، ستعرض صفحة محدثة أحدث حالة لطلبك. ستجد تفاصيل قيمة مثل آخر موقع معروف للحزمة وتاريخ التسليم المقدر بناءً على البيانات المتاحة.
تتبع طلبات أمازون اللوجستية على الصفحة الرسمية
يمكنك أيضًا اختيار الصفحة الرسمية لتتبع طلبات Amazon Logistics باستخدام رقم التتبع. فيما يلي دليل بسيط وسهل المتابعة للقيام بذلك.
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك وانقر على الرابط "طلباتك" الموجود ضمن القائمة المنسدلة "الحساب والقوائم".
حدد الطلب الذي تريد تتبعه من قائمة الطلبات أو استخدم شريط البحث للعثور عليه.
انقر فوق الزر "تتبع الحزمة" الموجود بجوار الطلب الذي تريد تتبعه.
بمجرد النقر فوقه، سيتم توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك عرض جميع التحديثات الخاصة بتقدم تسليم الحزمة الخاصة بك. في هذه الصفحة، يمكنك التحقق من تاريخ ووقت التسليم المتوقع، بالإضافة إلى الحالة الحالية للحزمة.
إذا كان متاحًا لحزمتك، يمكنك أيضًا استخدام Amazon Live Tracking أو Map Tracking. ما عليك سوى تحديد "تتبع الحزمة"، وقد تتلقى إشعارات عندما تكون الخريطة متاحة. يرجى ملاحظة أن هذه الميزة قد لا تكون متاحة لبعض شركات النقل ولن تعمل مع عناوين التسليم السرية لحماية الخصوصية.
كيف تبدو أرقام التتبع وأين يمكن العثور عليها؟
لأغراض التتبع، يبدأ رقم تتبع Amazon Logistics عادةً بـ "TBA" متبوعًا بسلسلة من الأرقام. مثال على رقم التتبع سيكون "TBA123456789012".
ومع ذلك، إذا كانت أمازون تستخدم شركات نقل أخرى مثل UPS أو FedEx، فسيتبع رقم التتبع التنسيق الذي تستخدمه شركة النقل المحددة هذه بدلاً من تنسيق Amazon Logistics. تجدر الإشارة إلى أن تنسيقات أرقام التتبع التي تستخدمها Amazon Logistics قد تختلف في بعض البلدان.
أين يمكنني العثور على مزيد من المعلومات حول طلبي؟
للعثور على مزيد من المعلومات حول طلبك على أمازون، راجع رسالة تأكيد الطلب التي تتلقاها عبر البريد الإلكتروني بعد تقديم طلبك. يوفر هذا البريد الإلكتروني التفاصيل الأساسية بما في ذلك اسم المستلم وعنوان الشحن وتكلفة الطلب وتاريخ التسليم المخطط له ورابط لتتبع حالة طلبك.
ويتضمن أيضًا معلومات الاتصال بفريق خدمة عملاء أمازون. إذا قمت بتوفير رقم أمر الشراء (PO) أثناء الخروج، فسيتم عرضه أسفل رقم الطلب في البريد الإلكتروني.
حول أمازون اللوجستية
Amazon Logistics هي شركة تابعة لخدمات التوصيل والخدمات اللوجستية تابعة لشركة Amazon، تم تقديمها في عام 2014. وتهدف الشركة إلى تعزيز تجربة التسليم لعملاء أمازون من خلال إدارة عملية التسليم بأكملها من المستودع إلى عتبة العميل.
##AMZL_US
يشير AMZL_US إلى شبكة تسليم Amazon Logistics المستخدمة داخل الولايات المتحدة. تتولى AMZL_US عمليات تسليم الطرود لعملاء أمازون، بما في ذلك أعضاء Prime وغير أعضاء Prime. وهي تعمل جنبًا إلى جنب مع شركاء التوصيل الآخرين مثل UPS وFedEx، ولكنها مخصصة خصيصًا للتعامل مع طرود أمازون.
مع AMZL_US، تتمتع أمازون بقدر أكبر من التحكم والمرونة في شبكة التسليم الخاصة بها، مما يسمح لها بتوفير خيارات الشحن السريع، والتسليم يوم الأحد، وحتى التسليم في نفس اليوم في مناطق معينة. وقد ساعد ذلك أمازون على تعزيز تجربة عملائها والحفاظ على سمعتها باعتبارها أحد متاجر التجزئة الرائدة عبر الإنترنت.
خدمات التوصيل اللوجستية من أمازون
التوصيل في نفس اليوم: تتيح هذه الخدمة للعملاء استلام طلباتهم في نفس اليوم الذي يضعونها فيه في الرموز البريدية المؤهلة. تمتلك أمازون أسطولًا من المركبات والسائقين المتعاقدين الذين يساعدون في توصيل الطرود بسرعة.
التسليم خلال يومين: هذا خيار تسليم قياسي لأعضاء Amazon Prime. يمكن للعملاء استلام الطرود الخاصة بهم خلال يومي عمل مجانًا بالنسبة للعناصر المؤهلة.
Amazon Prime Now: هذه خدمة متخصصة مقدمة لأعضاء Amazon Prime الذين يعيشون في مدن محددة. يقوم Prime Now بالتوصيل في غضون ساعتين أو أقل لآلاف المنتجات بما في ذلك البقالة والمستلزمات المنزلية والإلكترونيات والهدايا.
Amazon Fresh: هذه خدمة توصيل البقالة، وهي متاحة أيضًا حصريًا لأعضاء Amazon Prime في مدن محددة. مع Amazon Fresh، يمكن للعملاء طلب البقالة عبر الإنترنت وتسليمها إلى عتبة بابهم في غضون ساعات.
التسليم يوم الأحد: تقدم Amazon Logistics التسليم يوم الأحد، مما يوفر للعملاء راحة الشحن والتسليم في عطلة نهاية الأسبوع. تتوفر هذه الخدمة في مناطق محددة ولأنواع معينة من المنتجات.
التوصيل العالمي: تقدم Amazon Logistics خدمة التوصيل الدولي لأكثر من 100 دولة حول العالم. يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الشحن، بما في ذلك التسليم السريع، والتسليم القياسي، والتسليم الاقتصادي.
تنفيذ طلب أمازون
الاستلام والفرز: تتلقى أمازون المنتجات من الموردين وتخزنها في أحد مستودعاتها العديدة حول العالم. يتم بعد ذلك فرز العناصر بناءً على تاريخ التسليم المتوقع والوجهة.
تحضير الشحنة: عند تقديم الطلب، تحدد خوارزميات ملكية أمازون المستودع الأمثل الذي سيتم تنفيذ الطلب منه. بعد ذلك، يستخدم العمال الأجهزة المحمولة لتحديد موقع المنتجات واختيارها من الرفوف. يتم بعد ذلك تعبئة العناصر ووضع علامة عليها للتسليم.
تسليم شركة النقل: بمجرد إعداد الحزمة للشحن، تستخدم Amazon Logistics مجموعة من شركات التوصيل، بما في ذلك شاحنات التسليم التي تحمل علامة Amazon التجارية الخاصة بها، وUSPS، وUPS، وFedEx، لتسليم العنصر إلى العميل. تتتبع أمازون جميع الطرود في الوقت الفعلي لضمان التسليم في الوقت المناسب.
تأكيد التسليم: عند التسليم، يؤكد نظام أمازون تلقائيًا أنه تم تسليم الطرد إلى العنوان الصحيح، مما يوفر للعملاء تأكيدًا رقميًا للاستلام.
أسئلة مكررة
هل تعتبر Amazon Logistics منصة؟
Amazon is primarily known for its online marketplace, but it can also be considered a logistics platform due to its vast logistics network that enables the delivery of products worldwide. Its logistics operations encompass warehousing, transportation, and delivery. Amazon operates dozens of large fulfillment centers in the US, Europe, and Asia where products are stored, picked, packed, and shipped to customers.
Aside from its own logistics operations, Amazon also offers logistical services to third-party sellers such as Fulfillment by Amazon (FBA), which allows sellers to store their products in Amazon's warehouses and use Amazon's shipping and customer service infrastructure to fulfill orders.
كيف استخدمت أمازون الخدمات اللوجستية؟
Amazon has gained recognition for its innovative and efficient logistics network, allowing it to provide quick and reliable product delivery globally. Here are some of the ways Amazon has utilized logistics:
- Fulfillment Centers - Amazon runs more than 175 fulfillment centers worldwide, strategically located near major cities to speed up delivery times.
- Prime Membership - The premium membership program Amazon Prime provides customers with free two-day shipping on eligible items, incentivizing them to shop more frequently on Amazon which boosts demand for the company's logistics services.
- Delivery Services - Amazon uses several delivery methods, including its fleet of delivery trucks, contracted drivers, and partnerships with national carriers like UPS and FedEx, ensuring timely and reliable service.
- Technology - Amazon invested heavily in robotics and automation technology to increase efficiency in its fulfillment centers. The company also makes use of advanced data analytics to optimize delivery routes and inventory management.
عزز تجربة ما بعد الشراء بالكامل مع AfterShip
تكامل Amazon Shipping + Amazon MCF وواجهات برمجة تطبيقات تتبع شركات الشحن المتعددة
قم بدمج تتبع الشحنات بسهولة في نظامك أو موقع الويب الخاص بك للحصول على تجربة تتبع سلسة. تتيح لك واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بـ AfterShip إمكانية رؤية الشحنة عبر نقاط اتصال متعددة دون زيادة موارد التطوير لديك.- التغطية العالمية: أكثر من 1100 عملية تكامل مع شركات الاتصالات وأكثر من 52 لغة
- الدقة: بيانات موحدة و7 حالات رئيسية و33 حالة فرعية
- سلامة البيانات: يساعد الذكاء الاصطناعي في التعرف على أنماط أرقام التتبع الجديدة
- وقت التشغيل والموثوقية: وقت تشغيل بنسبة 99.99%+، والامتثال لمعايير ISO 27001، وSOC2، واللائحة العامة لحماية البيانات
معترف بها من قبل العملاء للخدمة الاستثنائية
