Skip to main content
1.
يحاول: LL200110911PT

كيفية تتبع طرود البريد الكندي والشحن

لدى Canada Post صفحة التتبع الرسمية الخاصة بها. يمكن لمرسلي الطرود والمستلمين تتبع عناصرهم على أداة Track التابعة لـ Canada Post باستخدام التتبع أو بطاقات إشعار التسليم أو الأرقام المرجعية.

تتبع طرود البريد الكندي على الصفحة الرسمية

![هذه صورة لقطة شاشة لصفحة التتبع في Canada Post، مع تعليمات سهلة حول كيفية استخدام الأداة.](https://a.storyblok.com/f/79434/1940x928/13342b0182/canada-post -لقطة شاشة.png)

  • لاستخدام أداة Track، تحتاج إلى رقم تتبع من الإيصال أو الطرد الخاص بك، وبطاقة إشعار التسليم التي تلقيتها، أو الرقم المرجعي المقدم من الشخص الذي قام بشحن الطرد وتاريخ الشحن.
  • لتتبع طردك، أدخل رقم التتبع أو رقم بطاقة إشعار التسليم أو الرقم المرجعي في مربع رقم التتبع واضغط على زر التتبع لعرض حالة التسليم الخاصة بك على صفحة النتائج.

تتبع مشاركة كندا على AfterShip

هذه لقطة شاشة تم التقاطها من صفحة التتبع aftership باستخدام رقم تتبع Canada Post

هناك طريقة أخرى لتتبع طرود Canada Post وهي استخدام صفحة تتبع AfterShip. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

  • البحث عن رقم التتبع الخاص بك؛
  • تفضل بزيارة صفحة التتبع AfterShip باتباع هذا الرابط: https://www.aftership.com/track.
  • أدخل رقم التتبع الخاص بك: في صفحة التتبع، أدخل رقم تتبع طرد Canada Post الخاص بك وانقر فوق الزر "تتبع".
  • مراجعة معلومات التتبع: بعد لحظة، سيعرض موقع الويب الحالة الحالية لطردك، بما في ذلك التقدم اللوجستي وآخر موقع معروف وتاريخ التسليم المقدر.

كيف تبدو أرقام التتبع وأين يمكن العثور عليها؟

تتكون معظم أرقام التتبع من 11 أو 13 حرفًا أبجديًا رقميًا تنتهي بـ CA أو 16 رقمًا. على سبيل المثال، 1111 1111 1111 1111 أو AA 111 111 111 AA.

لتحديد رقم تتبع Canada Post الخاص بك، لديك بعض الخيارات:

  • التحقق من الإيصال الذي تلقيته عند إرسال الطرد. يوجد رقم تتبع Canada Post عادةً أسفل الرمز الشريطي الموجود على الإيصال.
  • فحص ملصق الشحن المرفق بالطرد. يجب طباعة رقم التتبع على الملصق.
  • ارجع إلى رسالة التأكيد الإلكترونية أو الرسالة التي تلقيتها بعد إرسال الطرد. قد يتم تضمين رقم التتبع في البريد الإلكتروني أو ربطه برقم الهاتف المقدم.

إذا فقدت رقم التتبع الخاص بالطرد الخاص بي. ماذا يمكنني أن أفعل؟

حاول التحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن رابط تتبع، أو الاتصال بالمرسل، أو التحقق من سجل التتبع الحديث على موقعنا. لتسهيل الأمور في المرة القادمة، اشترك في التتبع التلقائي، أو قم بتنزيل تطبيقنا، أو احفظ رقم التتبع الخاص بك في لوحة تحكم حسابك. بالإضافة إلى ذلك، كمرسل، يمكنك إدخال رقم التتبع قبل الشحن أو التقاط صورة للملصق. إذا قمت بإنشاء الملصق عبر الإنترنت، فقد تتمكن من الحصول على نسخة.

تتبع رقم بطاقة إشعار التسليم

يتكون رقم بطاقة إشعار التسليم من 15 رقمًا ويخدم نفس الغرض مثل رقم التتبع. يمكنك العثور على رقم بطاقة إشعار التسليم الخاصة بك على بطاقة الإشعارات التي تلقيتها عبر البريد. يمكنك إدخال رقم بطاقة إشعار التسليم في صفحة المسار للحصول على معلومات لوجستية محدثة.

تتبع الرقم المرجعي

يقوم المرسلون بإنشاء أرقام مرجعية لبعض الحزم. إذا كان الرقم المرجعي متاحًا لحزمتك، فيمكنك الاتصال بالمرسل لطلب الرقم أو الوصف الفريد. إذا طلبت طردك عبر الإنترنت، فقد تجد رقمًا مرجعيًا في رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني من المرسل ويمكنك استخدامه لتتبع الطرود الخاصة بك.

حالات التتبع الشائعة

بعد إدخال رقم التتبع الخاص بك في المسار، ستعرض لك صفحة النتائج أحدث المعلومات المتوفرة حول موقع وحالة التسليم. تتضمن حالات التتبع التي قد تواجهها بشكل متكرر ما يلي:

  • في مرحلة انتقالية
  • خارج للتوصيل
  • لاحظ اليسار
  • تمت محاولة التسليم / تمت إعادة جدولتها للتسليم في يوم العمل التالي
  • التحقق من عنوان المستلم. تأخير محتمل
  • التحقق من تقدم التسليم
  • السلعة التي تحتفظ بها الجمارك
  • يتم تسليمها كقطرة آمنة
  • متاح للاستلام
  • معلومات التتبع غير متوفرة

تتبع الطرود الدولية المرسلة من كندا

إذا كنت ترسل أو تستقبل طرودًا دولية من كندا، فيمكنك تتبعها باستخدام رقم التتبع المقدم على ملصق الشحن الخاص بك أو الإيصال الموجود على [Track](https://www.canadapost-postescanada.ca/track-reperage/en# /home) أو على نظام أساسي تابع لجهة خارجية مثل AfterShip Tracking طرف ثالث توفره بعض خدمات التوصيل مثل Small Packet™ وLetter-post وRegistered Mail™ و وInternational Parcel™ لا تقدم معلومات التتبع أو تأكيد التسليم لكل من الوجهات الأمريكية والدولية.

تتبع الطرود الدولية القادمة إلى كندا

لتحديد موقع الطرد الخاص بك والتحقق من حالته الحالية، يمكنك استخدام ميزة التتبع (إذا كان لديك رقم تتبع). في حالة عدم ظهور الحالة في المسار، يجب عليك التواصل مع المرسل وتطلب منه التحقق من الأمر مع الخدمة البريدية الوطنية الخاصة به.

طردي موجود في الجمارك. ماذا يمكنني أن أفعل؟

تخضع الطرود الدولية للفحص قبل التسليم، وتعتمد أوقات التخليص الجمركي على عوامل مختلفة. لا يمكن لبريد كندا التدخل أو التحقق من حالة الطرد في الجمارك، ولكن تقديم معلومات كاملة قبل الشحن يمكن أن يقلل من فرصة تعطله. تقوم وكالة خدمات الحدود الكندية (CBSA) بفحص جميع الطرود الدولية والإفراج عن الطرود غير المحظورة أو المقيدة، وبمجرد الموافقة عليها، سيتم تسليم الطرود في أقرب وقت ممكن.

خدمات البريد الكندي Shipping

تقدم Canada Post مجموعة من خدمات الشحن الدولية الموثوقة والفعالة. هناك ثلاثة خيارات رئيسية متاحة:

  • كندا بوست المحلي Shipping
  • كندا بوست Shipping إلى الولايات المتحدة الأمريكية
  • البريد الكندي الدولي Shipping

توفر خدمات الشحن الدولية التابعة لـ Canada Post خيارات متنوعة لتلبية احتياجات الشحن المختلفة، سواء كنت تحتاج إلى السرعة أو القدرة على تحمل التكاليف أو إمكانات تتبع محددة.

كندا بوست المحلي Shipping

بفضل شبكة واسعة وسنوات من الخبرة، تلتزم Canada Post بتسليم الطرود والبريد في جميع أنحاء البلاد بسرعة وأمان. سنستكشف خدمات الشحن المحددة التي تقدمها Canada Post بالتفصيل.

  • أولوية
  • اكسبريس بوست
  • الطرود المستعجلة
  • الطرود العادية
  • صندوق بسعر ثابت
  • بريد إلكتروني
  • بريد إلكتروني غير قياسي

Canada Post Shipping to USA

Regardless of size or transportation method, Canada Post delivers to the U.S. efficiently. We provide expedited delivery options with guaranteed on-time arrival, along with tracking and signature services.

  • Xpresspost USA
  • Expedited Parcel USA
  • Tracked Packet USA
  • Small Packet USA

Xpresspost USA

Service type Xpresspost USA
Domestic or International International
Business type Postal
Shipment type Mail and Document, Package
Item Regular Item
Maximum weight (unit: kg) 30
International service level Direct
Service level Expedited
Minimum delivery days 2
Maximum delivery days 3
Minimum delivery days from tracking data 3
Maximum delivery days from tracking data 7
Unit of delivery days Business Day
Description 2-3 business days
Tracking service Full Tracking
With Xpresspost-USA, you can expect your package to arrive at its destination within a specified time frame, typically ranging from two to three business days.

Expedited Parcel USA

Service type Expedited Parcel USA
Domestic or International International
Business type Postal
Shipment type Mail and Document, Package
Item Regular Item
Maximum weight (unit: kg) 30
International Direct
Service level Standard
Min delivery days 4
Max delivery days 7
Unit of delivery days Business Day
Description 4-7 business days

Tracked Packet USA

Service type Tracked Packet USA
Domestic or International International
business type Postal
shipment type Mail and Document, package
item Regular Item
maximum weight (unit: kg) 2
international Direct
service level Standard
min delivery days 4
max delivery days 7
min delivery days from tracking data 5
max delivery days from tracking data 9
unit of delivery days Business Day
description 4-7 business days

Small Packet USA

Service type Small Packet USA
Domestic or International International
Business type Postal
Shipment type Mail and Document, Package
Item Regular item
Maximum weight (unit: kg) 2
International Direct
Service level Economy
Min delivery days 5
Max delivery days 8
Unit of delivery days Business day
Description 5-8 business days

Canada Post International Shipping

Canada Post delivers to over 190 countries worldwide, offering fast options with guaranteed on-time delivery, tracking and signature. Additionally, we offer cost-effective shipping for lightweight and low-value items.

  • Xpresspost International
  • International Parcel – Air
  • International Parcel – Surface
  • Tracked Packet International
  • Small Packet International - Air
  • Small Packet International - Surface

Xpresspost International

Service type Xpresspost International
Domestic or International International
Business type Postal
Shipment type Mail and Document, Package
Item Regular Item
Maximum weight (unit: kg) 30
International Global
Service level Standard
Min delivery days 4
Max delivery days 7
Min delivery days from tracking data 4
Max delivery days from tracking data 12
Unit of delivery days Business Day
Description 4-7 business days
Similar to Xpresspost-USA, Xpresspost-International provides end-to-end tracking, and delivery confirmation available to more than 70 countries. It ensures a specific level of delivery speed, typically with an estimated arrival date of 4 to 7 business days.

International Parcel - Air

Service type International Parcel – Air
Domestic or International International
Business type Postal
Shipment type Mail and Document, Package
Item Regular item
International Global
Min delivery days 12
Unit of delivery days Business Day
Description 12 - business days

International Parcel - Surface

Service type International Parcel – Surface
Domestic or International International
Business type Postal
Shipment type Mail and Document, Package
Item Regular Item
International Global
Service level Economy
Min delivery days 28
Max delivery days 84
Unit of delivery days Calendar Day
Description 28-84 days

Tracked Packet International

Service type Tracked Packet International
Domestic or International International
Business type Postal
Shipment type Mail and Document, Package
Item Regular Item
Maximum weight (unit: kg) 2
International Global
Service level Economy
Minimum delivery days 6
Maximum delivery days 10
Minimum delivery days from tracking data 5
Maximum delivery days from tracking data 12
Unit of delivery days Business Day
Description 6-10 business days

Small Packet International - Air

Service type Small Packet International - Air
Domestic or International International
business type Postal
shipment type Mail and Document, package
item Regular Item
maximum weight (unit: kg) 2
international Global
service level Economy
min delivery days 6
max delivery days 10
unit of delivery days Business Day
description 6-10 business days

Small Packet International - Surface

Service type Small Packet International - Surface
Domestic or International International
Business type Postal
Shipment type Mail and Document, Package
Item Regular Item
Maximum weight (unit: kg) 2
International Global
Service level Economy
Min delivery days 28
Max delivery days 84
Unit of delivery days Calendar Day
Description 28-84 days

Xpresspost Tracking and Shipping Services

Xpresspost Tracking

There are two ways to track Xpresspost parcels:

  • You can keep track of packages by using the exclusive tracking number provided.
  • Receive email notifications or utilize our mobile application for updates.
  • For reference number tracking, you have the option to employ your internal reference number or reference name while generating a shipping label.

سرعة Xpresspost Shipping

  • بالنسبة للشحن المحلي (داخل نفس المدينة أو المنطقة المجاورة)، لدى Xpresspost تاريخ وصول متوقع في اليوم التالي.
  • بالنسبة للشحن الإقليمي (داخل نفس المقاطعة أو المقاطعات المجاورة)، لدى Xpresspost تاريخ وصول متوقع في اليوم التالي أيضًا.
  • بالنسبة للشحن الوطني (إلى مقاطعة أو إقليم آخر)، لدى Xpresspost تاريخ وصول متوقع مدته يومين. الخيارات المدفوعة لتتبع البريد السريع

الخيارات المدفوعة لتتبع Xpresspost

لدى Xpresspost خيارات مدفوعة مقابل تجربة تسليم مخصصة، مما يوفر الراحة والأمان والحماية للشحنات. تتضمن الخيارات التوقيع والتحقق من الهوية لمزيد من الأمان ونسخة مطبوعة من التوقيع. تغطية المسؤولية لتغطية إضافية تصل إلى 5000 دولار أمريكي مع الشروط والأحكام. خدمة الاستلام عند التسليم (COD) متاحة فقط في كندا وتسمح بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو نقدًا عند التسليم. يضمن خيار Returns إرجاع الطرود إلى العميل إذا كان عنوان المستلم غير كامل أو غير صحيح أو منقول.

كيف تحصل على تحديثات تسليم البريد الإلكتروني؟

لتلقي تحديثات تسليم البريد الإلكتروني، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. ابحث عن رقم التتبع الخاص بك في إيصال الشحن أو رسالة التأكيد الإلكترونية من المرسل أو المظروف المدفوع مقدمًا أو ملصق صندوق السعر الثابت أو قائمة التتبع إذا تمت إضافتها من خلال التتبع التلقائي.
  2. انتقل إلى المسار.
  3. أدخل رقم التتبع الخاص بك.
  4. حدد "الحصول على إشعارات البريد الإلكتروني" أعلى حالة التسليم.
  5. أكمل نموذج الطلب وأرسله.

يمكنك إضافة ما يصل إلى 4 عناوين بريد إلكتروني لطلب التسليم عبر البريد الإلكتروني.

كيفية تلقي إشعارات الجهاز المحمول؟

فيما يلي خطوات تلقي تحديثات إشعارات التسليم على جهازك المحمول:

  1. قم بتثبيت تطبيق Canada Post على جهازك المحمول أو افتح التطبيق الحالي.
  2. حدد موقع رقم التتبع الخاص بك من أحد المصادر التالية:
    • إيصال الشحن الخاص بك أو رسالة التأكيد الإلكترونية التي أرسلها المرسل.
    • مظروف مدفوع مقدمًا أو ملصق على صندوق بسعر ثابت.
    • قائمة المسارات الخاصة بك إذا قمت بتمكين التتبع التلقائي.
  3. أدخل رقم التتبع الخاص بك في التطبيق.
  4. قم بتمكين الإشعارات عن طريق تحديد الزر المقابل.

حول كندا بوست

تعد مؤسسة بريد كندا المشغل البريدي الرئيسي في كندا، حيث قامت بتسليم ما يقرب من 8.4 مليار عنصر بريدي في عام 2016 إلى أكثر من 16 مليون عنوان من خلال أسطول مكون من 13000 مركبة و25000 ناقلة رسائل. كانت الشركة تُعرف في الأصل باسم Royal Mail Canada، ثم غيرت اسمها في أواخر الستينيات وأصبحت كيانًا منفصلاً مع إقرار قانون مؤسسة البريد الكندي في عام 1981، والذي وفر منذ ذلك الحين الاستقرار المالي. مع أكثر من 6200 مكتب بريد في جميع أنحاء البلاد، تعد Canada Post واحدة من العديد من الشركات الفرعية التابعة لمجموعة Canada Post Group وتقدم خدمات متنوعة، بما في ذلك Epost للتوصيل الدولي. يتيح تطبيق Parcels أيضًا للمستخدمين تتبع الطرود من المتاجر المختلفة عبر الإنترنت.

أسئلة مكررة

أين يمكنني العثور على رقم تتبع Canada Post الخاص بي؟

Your Canada Post tracking number can be found on your shipping label or on the receipt provided to you when you shipped your package. If you are the recipient of a package, the sender should provide you with the tracking number so that you can track its delivery status.

If you have lost your tracking number or did not receive one, you can try contacting the sender or Canada Post customer service for assistance. They may ask you to provide information such as your name, address, and the date the package was shipped in order to locate the tracking number.

لماذا لا يتم تحديث رقم تتبع Canada Post الخاص بي؟

There could be several reasons why your Canada Post tracking number is not updating. Here are some common reasons and what you can do:

  1. The package has not yet been scanned: Sometimes, it takes a few days for a package to be scanned after it has been shipped. This could be due to a backlog at the post office or delay in transit.

  2. Incorrect tracking number: It's possible that the tracking number you were given is incorrect or has a typo. Double-check the number to make sure it's correct.

  3. Delay in transit: Delays can happen due to various reasons, such as weather conditions, transportation issues, or customs delays.

  4. Lost package: Unfortunately, sometimes packages get lost in transit. If your package has not been updated in several days, contact Canada Post customer service to inquire about its whereabouts.

If you're still having issues with your tracking number, you can reach out to Canada Post customer support for assistance. They will be able to provide you with more specific information about your package and help you resolve any issues.

عزز تجربة ما بعد الشراء بأكملها معنا

Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
AfterShip
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive

دمج شركات النقل المتعددة ومتجرك

قم بدمج تتبع الشحنات بسهولة في نظامك أو موقع الويب الخاص بك للحصول على تجربة تتبع سلسة. تتيح لك واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بـ AfterShip إمكانية رؤية الشحنة عبر نقاط اتصال متعددة دون زيادة موارد التطوير لديك.
  • التغطية العالمية: أكثر من 1100 عملية تكامل مع شركات الاتصالات وأكثر من 52 لغة
  • الدقة: بيانات موحدة و7 حالات رئيسية و33 حالة فرعية
  • سلامة البيانات: يساعد الذكاء الاصطناعي في التعرف على أنماط أرقام التتبع الجديدة
  • وقت التشغيل والموثوقية: وقت تشغيل بنسبة 99.99%+، والامتثال لمعايير ISO 27001، وSOC2، واللائحة العامة لحماية البيانات
Stars

معترف بها من قبل العملاء للخدمة الاستثنائية

G2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 Badge
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer