تتبع هيرميس
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
الميزات المتقدمة
عن هيرميس
هيرميس هي شركة لوجستية متعددة الجنسيات تقدم مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك تسليم الطرود وخدمات البريد السريع والشحن الدولي. مملوكة لشركة Otto GmbH وتأسست في ألمانيا عام 1972، وقد وسعت هيرميس منذ ذلك الحين عملياتها إلى 190 دولة، مع أكثر من 18000 موظف حول العالم.
التجارة الإلكترونية هي إحدى مجالات التركيز الرئيسية للشركة، وهي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصممة خصيصًا لتجار التجزئة والأسواق عبر الإنترنت. وتشمل هذه الخدمات التخزين والتنفيذ وإدارة المرتجعات والتسليم في الميل الأخير. تدير هيرميس أيضًا متاجر الطرود والخزائن الخاصة بها، مما يوفر للمستهلكين طرقًا مريحة لإرسال الطرود واستلامها.
أنواع خدمات هيرميس
تسليم الطرود: تقدم شركة Hermes خدمات توصيل الطرود في جميع أنحاء المملكة المتحدة وعلى المستوى الدولي. يمكن للعملاء إرسال طرود بأحجام وأوزان مختلفة، مع خيارات التسليم القياسي أو التسليم في اليوم التالي.
خدمات البريد السريع: توفر شركة Hermes أيضًا خدمات البريد السريع للشركات، مما يسمح لها بإرسال الطرود والمستندات بسرعة وأمان. هذه الخدمة مثالية للشركات التي تحتاج إلى إجراء عمليات تسليم منتظمة أو إرسال عناصر حساسة للوقت.
انقر واستلم: مع خدمة Click & Collect من Hermes، يمكن للعملاء تسليم مشترياتهم عبر الإنترنت إلى متجر الطرود أو الخزانة القريبة لتسهيل الاستلام في وقت مناسب.
الإرجاعات: تقدم شركة Hermes خدمة الإرجاع، مما يسمح للعملاء بإرجاع العناصر إلى تجار التجزئة بسهولة ودون أي متاعب. هذه الخدمة متاحة لكل من العوائد المحلية والدولية.
تسليم القفاز الأبيض: بالنسبة للعناصر الكبيرة أو الثقيلة التي تتطلب معالجة خاصة، توفر Hermes خدمة توصيل القفاز الأبيض. تشمل هذه الخدمة تسليم مواد التغليف وتفريغها وتجميعها وإزالتها لشخصين.
الحلول اللوجستية: تقدم Hermes أيضًا حلولًا لوجستية مخصصة للشركات، بما في ذلك التخزين وإدارة المخزون وتحسين سلسلة التوريد.
تتبع هيرميس
هيرميس هي شركة معروفة لخدمات البريد السريع والخدمات اللوجستية التي تقدم خدمات تتبع الطرود لعملائها. تقدم الشركة أنواعًا مختلفة من خدمات التتبع، بما في ذلك:
التتبع القياسي: هذه هي خدمة التتبع الأساسية التي تقدمها هيرميس، والتي تتيح للعملاء تتبع طرودهم عبر الإنترنت باستخدام رقم التتبع الفريد المقدم في وقت الشحن.
تتبع تطبيقات الهاتف المحمول: لدى Hermes أيضًا تطبيق جوال يمكن للعملاء تنزيله واستخدامه لتتبع طرودهم أثناء التنقل. يوفر التطبيق تحديثات في الوقت الفعلي حول حالة الحزمة ومواعيد التسليم.
تتبع الرسائل القصيرة: يمكن للعملاء الاشتراك في تحديثات تتبع SMS، والتي ستزودهم بتحديثات منتظمة عبر الرسائل النصية حول حالة الحزمة الخاصة بهم.
تتبع البريد الإلكتروني: تقدم Hermes أيضًا إشعارات لتتبع البريد الإلكتروني. يمكن للعملاء تلقي تحديثات منتظمة عبر البريد الإلكتروني حول موقع الحزمة الخاصة بهم وحالة التسليم.
التتبع المتميز: توفر خدمة التتبع المتميزة من Hermes ميزات إضافية مثل خيارات التسليم الشخصية والتتبع المباشر وتأكيد التوقيع عند التسليم.
أسئلة مكررة
كيف يمكنني تتبع طلب هيرميس الخاص بي؟
To track your Hermes order, you can use the AfterShip tracking page. Here are the steps to follow:
Find your tracking number;
Visit the AfterShip Tracking Page by following this link: https://www.aftership.com/track.
Enter your tracking number: On the tracking page, enter your Hermes package tracking number and click the "Track" button.
Review tracking information: After a moment, the website will display the current status of your package, including its last known location and estimated delivery date.
If you have any additional questions, please contact Hermes customer service for further assistance.
هل هيرميس وورلد هو إيفري؟
Hermes, the UK-based delivery company, rebranded as Evri in March 2022. Evri is a new brand that aims to represent the company's evolution and expansion beyond traditional parcel delivery services into areas such as e-commerce fulfillment and returns management.
من هو هيرميس وورلد؟
Hermesworld, also known as Hermes Group, is a German parcel delivery company that provides logistics services to individuals and businesses across Europe. The company was founded in 1972 under the name of Hermes Versand Service and has since grown to become one of the largest courier companies in Germany.
أين يقع مقر Hermesworld؟
The company is headquartered in Hamburg, Germany, but it has operations and facilities in many other countries, including the United Kingdom, France, Spain, Italy, Russia, China, and the United States, among others.
عزز تجربة ما بعد الشراء بالكامل مع AfterShip
تكامل Hermes وواجهات برمجة تطبيقات تتبع شركات الشحن المتعددة
قم بدمج تتبع الشحنات بسهولة في نظامك أو موقع الويب الخاص بك للحصول على تجربة تتبع سلسة. تتيح لك واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بـ AfterShip إمكانية رؤية الشحنة عبر نقاط اتصال متعددة دون زيادة موارد التطوير لديك.- التغطية العالمية: أكثر من 1100 عملية تكامل مع شركات الاتصالات وأكثر من 52 لغة
- الدقة: بيانات موحدة و7 حالات رئيسية و33 حالة فرعية
- سلامة البيانات: يساعد الذكاء الاصطناعي في التعرف على أنماط أرقام التتبع الجديدة
- وقت التشغيل والموثوقية: وقت تشغيل بنسبة 99.99%+، والامتثال لمعايير ISO 27001، وSOC2، واللائحة العامة لحماية البيانات
معترف بها من قبل العملاء للخدمة الاستثنائية
