Hermes Germany Tracking Tracking

تتبع هيرميس

هيرميس وورلد، والمعروفة أيضًا باسم مجموعة هيرميس، هي شركة ألمانية لتوصيل الطرود تقدم خدمات لوجستية للأفراد والشركات في جميع أنحاء أوروبا.
تجربة تتبع العلامة التجارية هيرميس
للشركات

تجربة تتبع العلامة التجارية هيرميس

امنح العملاء أفضل تجربة ما بعد الشراء من خلال تحديثات التسليم الاستباقية.

هيرميس تتبع API وخطافات الويب
للمطورين

هيرميس تتبع API وخطافات الويب

مصمم للمطورين لدمج وظائف تتبع Hermes بسهولة باستخدام
Hermes Tracking API

احصل على تحديثات Hermes من خلال تطبيق الهاتف المحمول AfterShip
للمتسوقين

احصل على تحديثات Hermes من خلال تطبيق الهاتف المحمول AfterShip

حافظ على تنظيم التسوق الخاص بك. لا تفوت تسليم هيرميس الخاص بك مرة أخرى.

عن هيرميس

هيرميس هي شركة لوجستية متعددة الجنسيات تقدم مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك تسليم الطرود وخدمات البريد السريع والشحن الدولي. مملوكة لشركة Otto GmbH وتأسست في ألمانيا عام 1972، وقد وسعت هيرميس منذ ذلك الحين عملياتها إلى 190 دولة، مع أكثر من 18000 موظف حول العالم.

التجارة الإلكترونية هي إحدى مجالات التركيز الرئيسية للشركة، وهي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصممة خصيصًا لتجار التجزئة والأسواق عبر الإنترنت. وتشمل هذه الخدمات التخزين والتنفيذ وإدارة المرتجعات والتسليم في الميل الأخير. تدير هيرميس أيضًا متاجر الطرود والخزائن الخاصة بها، مما يوفر للمستهلكين طرقًا مريحة لإرسال الطرود واستلامها.

أنواع خدمات هيرميس

  • تسليم الطرود: تقدم شركة Hermes خدمات توصيل الطرود في جميع أنحاء المملكة المتحدة وعلى المستوى الدولي. يمكن للعملاء إرسال طرود بأحجام وأوزان مختلفة، مع خيارات التسليم القياسي أو التسليم في اليوم التالي.

  • خدمات البريد السريع: توفر شركة Hermes أيضًا خدمات البريد السريع للشركات، مما يسمح لها بإرسال الطرود والمستندات بسرعة وأمان. هذه الخدمة مثالية للشركات التي تحتاج إلى إجراء عمليات تسليم منتظمة أو إرسال عناصر حساسة للوقت.

  • انقر واستلم: مع خدمة Click & Collect من Hermes، يمكن للعملاء تسليم مشترياتهم عبر الإنترنت إلى متجر الطرود أو الخزانة القريبة لتسهيل الاستلام في وقت مناسب.

  • الإرجاعات: تقدم شركة Hermes خدمة الإرجاع، مما يسمح للعملاء بإرجاع العناصر إلى تجار التجزئة بسهولة ودون أي متاعب. هذه الخدمة متاحة لكل من العوائد المحلية والدولية.

  • تسليم القفاز الأبيض: بالنسبة للعناصر الكبيرة أو الثقيلة التي تتطلب معالجة خاصة، توفر Hermes خدمة توصيل القفاز الأبيض. تشمل هذه الخدمة تسليم مواد التغليف وتفريغها وتجميعها وإزالتها لشخصين.

  • الحلول اللوجستية: تقدم Hermes أيضًا حلولًا لوجستية مخصصة للشركات، بما في ذلك التخزين وإدارة المخزون وتحسين سلسلة التوريد.

تتبع هيرميس

هيرميس هي شركة معروفة لخدمات البريد السريع والخدمات اللوجستية التي تقدم خدمات تتبع الطرود لعملائها. تقدم الشركة أنواعًا مختلفة من خدمات التتبع، بما في ذلك:

  • التتبع القياسي: هذه هي خدمة التتبع الأساسية التي تقدمها هيرميس، والتي تتيح للعملاء تتبع طرودهم عبر الإنترنت باستخدام رقم التتبع الفريد المقدم في وقت الشحن.

  • تتبع تطبيقات الهاتف المحمول: لدى Hermes أيضًا تطبيق جوال يمكن للعملاء تنزيله واستخدامه لتتبع طرودهم أثناء التنقل. يوفر التطبيق تحديثات في الوقت الفعلي حول حالة الحزمة ومواعيد التسليم.

  • تتبع الرسائل القصيرة: يمكن للعملاء الاشتراك في تحديثات تتبع SMS، والتي ستزودهم بتحديثات منتظمة عبر الرسائل النصية حول حالة الحزمة الخاصة بهم.

  • تتبع البريد الإلكتروني: تقدم Hermes أيضًا إشعارات لتتبع البريد الإلكتروني. يمكن للعملاء تلقي تحديثات منتظمة عبر البريد الإلكتروني حول موقع الحزمة الخاصة بهم وحالة التسليم.

  • التتبع المتميز: توفر خدمة التتبع المتميزة من Hermes ميزات إضافية مثل خيارات التسليم الشخصية والتتبع المباشر وتأكيد التوقيع عند التسليم.

أسئلة مكررة

تعرف على ما يقوله عملاؤنا حول تتبع الشحنة لدينا

Aurelie S.
أوريلي إس - مديرة حسابات في شركة Octave Assurances Inc
خدمة مذهلة!! إنهم سريعون في الاستجابة، وصبورون، ومفيدون للغاية. إنهم مرحبون جدًا ويتابعون دائمًا للتأكد من أننا موافقون على عمليتنا! شكرًا لك
Kartik L.
كارتيك إل - SDL
سهلة وقوية! كانت المنصة سهلة الاستخدام وأعجبني أنها ساعدت في دمج العديد من معلومات التتبع في مكان واحد وأبلغتني بالحالات والتأخيرات! إنه سهل الاستخدام وقد أحببته، مما سمح لي بتخصيص صفحتي إلى حد ما!
Nitin R.
نيتين ر. - أخصائي فني
تطبيق Shipping الرائع للشحنات في الموقع. شحن سريع، خيارات متعددة لشركاء الشحن، موقع سهل الاستخدام، استلام سريع أيضًا من Marchant، دعم العملاء جيد. يمكن الشحن بين البلاد
Charles C.
تشارلز سي - متخصص في تكنولوجيا المعلومات
تتبع الشحنة دقيق وسهل. أفضل جانب بالنسبة لي هو الطريقة التي يمكن بها تتبع الشحنات بسهولة. الواجهة بسيطة ومصممة بشكل جيد وسهلة الاستخدام. شيء آخر يعجبني هو توفر تطبيقات الهاتف المحمول التي تتيح مسح الرموز الشريطية بسهولة وتلقي إشعارات الدفع. أنا أيضا أحب أن الخدمة بأسعار معقولة جدا.
Verified User
مستخدم تم التحقق منه في المستشفى والرعاية الصحية
حل جيد لتتبع الطلب مع تغطية عالمية. خدمة العملاء إدارة الحساب بتسعير مرن - الخدمة الذاتية سهولة الدمج واجهة مستخدم بسيطة إمكانية تخصيص واجهات برمجة التطبيقات رؤى وتحليلات قابلة للتنفيذ الاستجابة للمشكلات - ممتاز

شاهد المزيد من التقييمات على G2:

G2

جرب المزيد من الأدوات المجانية

free basic popup

المنبثقة الأساسية المجانية

قم بزيادة المبيعات إلى متجرك باستخدام هذه النافذة المنبثقة التي يمكنك إعدادها في دقائق.

email verificaiton

التحقق من Email

اكتشف على الفور ما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني قابلاً للتسليم.

top online store

أعلى متجر على الانترنت

اكتشف المتاجر الأكثر شعبية في عام 2023 بناءً على أعلى الزوار.

أنشئ تجربة ما بعد الشراء ذات مستوى عالمي