هيرميس ألمانيا Tracking
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
الميزات المتقدمة
نبذة عن هيرميس ألمانيا
هيرميس ألمانيا، جزء من مجموعة أوتو، هي شركة لوجستية تقدم خدمات التوصيل في ألمانيا ودول أوروبية أخرى. مع 18000 موظف حول العالم و16500 ParcelShops في ألمانيا، توفر خيارات شحن متنوعة للشركات والأفراد، بما في ذلك التسليم في نفس اليوم واليوم التالي والتسليم القياسي، بالإضافة إلى تتبع الطرود والتأمين والشحن الدولي. ركزت الشركة على التوسع الرقمي، حيث قدمت تطبيقًا لتتبع الطرود وروبوت الدردشة للإجابة على الأسئلة المتداولة حول عمليات التسليم.
عالم هيرميس
تعد كل من Hermes Germany وHermesworld جزءًا من نفس الشركة، Hermes Group. لكن هيرميس وورلد هي الذراع الدولي لمجموعة هيرميس. تعمل شركة Hermes International بشكل وثيق مع العديد من الشركاء والوكلاء، مثل UPS وDHL وFedEx، لتوفير حلول شحن موثوقة وفعالة عبر الحدود.
بينما تركز شركة Hermes Germany على السوق الألمانية، تتعامل شركة Hermesworld مع الشحنات الدولية وتدير الخدمات اللوجستية لعمليات التسليم عبر الحدود. ومع ذلك، تعد الشركتان جزءًا من نفس المجموعة وتتعاونان بشكل وثيق لضمان سلاسة العمليات في مجالات خبرتهما.
شحنات الطرود في ألمانيا
تقدم هيرميس ألمانيا مجموعة واسعة من خدمات شحن الطرود الفعالة والموثوقة في ألمانيا. أنها تلبي احتياجات العملاء من مختلف القطاعات، سواء كان لديهم كميات صغيرة أو كبيرة من الطرود. أنها توفر حلول الخبرة التي تم تصميمها لتلبية الاحتياجات المحددة لشركات الشحن ذات الحجم التجاري.
ماي هيرميس بيزنس
MyHermes Business هي خدمة تقدمها شركة Hermes Germany والتي توفر أدوات لجعل شحن الطرود اليومي أكثر راحة لبائعي الطاقة وتجار التجزئة عبر الإنترنت. يتضمن هذا الحل جمع الشحنات خلال إطار زمني مدته 3 ساعات، والشحن إلى أكثر من 26 دولة داخل أوروبا، ومسؤولية تصل إلى 500 يورو، والدفع عند التسليم، وإدارة بسيطة للشحنات المرتجعة.
الحلول الفردية
توفر Hermes أيضًا حلولًا فردية لتجار التجزئة الذين يطلبون البريد ومقدمي خدمات تلبية الطلبات، حيث تقدم حلول شحن مستهدفة ومحددة للقطاع وخدمات مبتكرة واتصال شخصي وتتبع تفصيلي للأداء. تشمل خدماتهم الخاصة التسليم المباشر إلى ParcelShop، وخدمة الهوية مع خيارات مجموعة متنوعة من وحدة الترخيص، وخدمة COD، والخدمة المتميزة (التسليم في وقت محدد).
خدمة عملاء هيرميس
بالنسبة للعملاء الذين يتلقون الطرود، تقدم هيرميس خدمات موثوقة وسريعة ومباشرة تشمل ما يصل إلى أربع محاولات تسليم، والطرود المتبقية لدى الجيران، وبطاقة إشعار تحتوي على تفاصيل محاولة التسليم التالية أو الجار الذي تم تسليم الحزمة إليه، وتوفير الطلب أو البديل العنوان والتسليم المباشر إلى أقرب ParcelShop وتخزين الطرود لمدة 10 أيام ونظام معلومات الشحنة.
هيرميس بارسيلشوبس
تلتزم هيرميس بتعزيز تجربة العملاء من خلال جعل شحن واستلام الطرود مناسبًا لهم من خلال ParcelShops الخاصة بهم الموجودة في المخابز ومحلات بيع الصحف ومحطات الوقود والمغاسل. تعمل متاجر Hermes ParcelShops لساعات عمل أطول، مما يسهل على العملاء الوصول إليها.
أسئلة مكررة
كيف يمكنني تتبع طلبي من هيرميس ألمانيا؟
To track your Hermes Germany order, you can use the AfterShip tracking page. Here are the steps to follow:
Find your tracking number;
Visit the AfterShip Tracking Page by following this link: https://www.aftership.com/track.
Enter your tracking number: On the tracking page, enter your Hermes Germany package tracking number and click the "Track" button.
Review tracking information: After a moment, the website will display the current status of your package, including its last known location and estimated delivery date.
If you have any additional questions, please contact Hermes Germany customer service for further assistance.
أين يقع مقر هيرميس في ألمانيا؟
In Germany, Hermes has its headquarters located in Hamburg.
من أين يتم شحن هيرميس؟
The company was originally founded in Germany and it is currently headquartered in Hamburg, Germany. However, it has expanded its operations to many other countries, including the United Kingdom, France, Italy, Spain, Austria, Russia, China, and Australia, among others. Therefore, depending on where you are sending or receiving a package from, Hermes may be shipped from any of their numerous locations worldwide.
كم من الوقت يستغرق الشحن هيرميس ألمانيا؟
The shipping time for Hermes Germany can vary depending on several factors, including the origin and destination locations, the type of service selected, and any customs or border clearance requirements. In general, Hermes Germany offers both domestic and international shipping options with delivery times ranging from a few days to a few weeks, depending on the service level chosen. For example, their standard parcel delivery service within Germany may take 2-3 business days while it may take longer for remote areas.
عزز تجربة ما بعد الشراء بالكامل مع AfterShip
تكامل Hermes Germany وواجهات برمجة تطبيقات تتبع شركات الشحن المتعددة
قم بدمج تتبع الشحنات بسهولة في نظامك أو موقع الويب الخاص بك للحصول على تجربة تتبع سلسة. تتيح لك واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بـ AfterShip إمكانية رؤية الشحنة عبر نقاط اتصال متعددة دون زيادة موارد التطوير لديك.- التغطية العالمية: أكثر من 1100 عملية تكامل مع شركات الاتصالات وأكثر من 52 لغة
- الدقة: بيانات موحدة و7 حالات رئيسية و33 حالة فرعية
- سلامة البيانات: يساعد الذكاء الاصطناعي في التعرف على أنماط أرقام التتبع الجديدة
- وقت التشغيل والموثوقية: وقت تشغيل بنسبة 99.99%+، والامتثال لمعايير ISO 27001، وSOC2، واللائحة العامة لحماية البيانات
معترف بها من قبل العملاء للخدمة الاستثنائية
