topbar ai home page icon

AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

خطط الدعم

معيار

حر

مشمول مع كل خططنا

ماذا يوجد في المعيار:
  • 24/7 الدردشة الحية
  • 24/7 دعم البريد الإلكتروني
  • وقت الاستجابة: 10 دقائق (محادثة مباشرة) ويوم عمل واحد (دعم البريد الإلكتروني)
  • مركز مساعدة الخدمة الذاتية

فضة

20٪

من رسوم اشتراك المنتج

بحد أدنى 200 دولار شهريًا لكل منتج

كل شيء في المعيار بالإضافة إلى:
  • وقت الاستجابة: 10 دقائق (محادثة مباشرة) وساعتان (دعم البريد الإلكتروني)
  • مدير نجاح عملاء مخصص
  • مدير مخصص على متن الطائرة
  • فحوصات سلامة الحساب
  • تحديثات الميزات الجديدة
  • توصيات أفضل الممارسات
  • دعم الناقل الإضافي لـ AfterShip Tracking: 5000 دولار لكل شركة نقل
  • وقت تشغيل بنسبة 99.9٪ طبقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA)

ذهب

30٪

من رسوم اشتراك المنتج

بحد أدنى 400 دولار شهريًا لكل منتج

كل شيء بالفضة بالإضافة إلى:
  • وقت الاستجابة: دقيقتان (محادثة مباشرة) و 15 دقيقة (دعم عبر البريد الإلكتروني)
  • تحديثات المشكلات الحرجة كل 30 دقيقة
  • دعم المطور
  • استشاري تنفيذ
  • إدارة الأحداث الرئيسية (مثل BFCM)
  • مراجعات الحساب الفصلية
  • دعم الناقل الإضافي لـ AfterShip Tracking: 2 مجانًا سنويًا ، ثم 5000 دولار لكل شركة نقل
  • دعم الناقل الإضافي لـ AfterShip Shipping: 8000 دولار لكل شركة نقل
مقارنة كاملة

تعاون مرن وأمان متقدم

جرب خطة الفريق مجانًا

اسمح لفريقك بالعمل عبر منتجات AfterShip ، مع الاحتفاظ بالسيطرة وضمان الأمان.

فريق

وصول الأعضاء للمنظمات المتنامية

10 دولارات

لكل عضو / شهر

دلائل الميزات:

  • الوصول إلى جميع المنتجات
  • 3 أدوار افتراضية
  • المصادقة الثنائية (2FA)
  • تسجيل الدخول الأحادي (Google ، Shopify ، BigCommerce)

Enterprise

خيارات التخصيص والإدارة الكاملة

مخصص

دلائل الميزات:

  • Enterprise الدخول الأحادي (SSO)
  • أدوار وأذونات مخصصة
  • إدارة المنظمات الفرعية
  • واجهة برمجة تطبيقات إدارة الأعضاء

تم تضمين الأمان والتكاملات المنشأة مسبقًا

تطبيقات 70

قم بتوصيل AfterShip بالتطبيقات الأخرى بسهولة ، بما في ذلك Shopify و Magento و WooCommerce.

شهادة ISO 27001

أكثر المعايير صرامة في العالم لإدارة أمن المعلومات والخصوصية.

الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)

نحن ملتزمون باللائحة العامة لحماية البيانات لحماية البيانات والخصوصية في أوروبا.

ابدأ في 30 دقيقة فقط

تواصل مع خبراء ما بعد الشراء لدينا لمعرفة كيف يمكن لـ AfterShip تحويل رحلة عميلك.

احجز عرضًا
ابدأ في 30 دقيقة فقط