Reviews

برنامج مراجعات المنتج

أداة مراجعة المنتج التي تعمل على أتمتة جمع المراجعة في الوقت المناسب ، وتحفيز التحويل وإدارة مراجعة الخطوط البخارية.

ابدأ مجانًا

يحظى بثقة أكبر العلامات التجارية في العالم

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

يحتاج تجار التجزئة إلى تعظيم الأثر الإيجابي لمراجعات التسوق

تظل مراجعات العملاء حاسمة لقرارات الشراء التي يتخذها متسوقو التجارة الإلكترونية. يسقط المتسوقون عندما يفتقرون إلى الثقة ، لكن أصوات العملاء الحقيقية تساعد في إظهار الأصالة وضمان ثقة المتسوق. من خلال جمع التعليقات وعرضها ، تتواصل العلامات التجارية مع المتسوقين وتبني مجتمعًا.

إن إجراء مراجعات أكثر إيجابية هو ما يهدف إليه تجار التجزئة. يتيح AfterShip Reviews لبائعي التجزئة جمع المراجعات في الوقت المناسب من خلال طرق متعددة ، وعرضها في نقاط اتصال مختلفة.

أداة ذكية لمراجعة المنتجات لتعزيز مصداقية العلامة التجارية والمبيعات

Collect more reviews

تقدم طلبات المراجعة بنقرة واحدة في الوقت المناسب أداءً أفضل.

60٪

متوسط معدل الفتح لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلب المراجعة

دلائل الميزات

رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة التلقائية

ادعُ العملاء إلى ترك التقييمات التي تم التحقق منها عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات علامة تجارية إليهم تلقائيًا. اجمع تعليقات مهمة حول تفاعلات العملاء مع الخدمة وفرق الدعم.

مشغل البريد الإلكتروني الذكي

إرسال بريد إلكتروني للمراجعة التلقائية بعد تسليم الطلب أو تنفيذه. مدعوم من قبل أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم. يمكن أن تؤدي تجربة التسليم الإيجابية إلى زيادة احتمالية المراجعات الإيجابية.

إرسال المراجعات في البريد الإلكتروني

قم بتحسين معدلات التحويل من خلال السماح للمتسوقين بترك التعليقات مباشرة داخل رسائل البريد الإلكتروني ، بدلاً من إعادة توجيههم إلى المتجر عبر الإنترنت. يدعم جميع مزودي الخدمة الرئيسيين ، مثل Gmail و Outlook.

استطلاعات البريد الإلكتروني NPS

قم بتخصيص استطلاع NPS للبريد الإلكتروني باستخدام القوالب ، وقم بتسليمه مباشرة إلى صناديق البريد الوارد لعملائك. تتبع رضا العملاء وقياس مدى احتمالية أن يوصوا بمنتجك أو خدمتك.

جمع المراجعات في الموقع

اسمح للمتسوقين بترك مراجعات المنتج مباشرة على صفحة وصف المنتج (PDP). استغل قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لزيادة تصنيفات Google الخاصة بك والتميز عن المنافسين.

كوبونات الإحالة

شجع عملائك على مشاركة التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. كافئ العملاء وأصدقائهم تلقائيًا بقسائم فريدة على الخصومات أو نسبة الخصم أو حتى الشحن المجاني.

Display reviews to boost sales

التأثير على قرارات الشراء طوال رحلة العميل.

5000 دولار

متوسط زيادة GMV في 30 يومًا

دلائل الميزات

استعراض صفحة المنتج

تحويل المزيد من العملاء على صفحة المنتج. اعرض تقييمات العملاء وتقييمات النجوم على صفحات المنتج ، وخصص إعدادات العرض مثل التخطيط والنمط وقواعد العرض.

تقييمات مميزة

اعرض المراجعات المحددة على موقع الويب الخاص بك عبر صفحتك الرئيسية وصفحة سلة التسوق والمزيد. قم بتوفير المزيد من الوضوح والمصداقية للعناصر التي تريد الترويج لها بسرعة.

علامة التبويب الجانبية Reviews

اسمح لعملائك بالوصول إلى أفضل تقييمات متجرك بعلامة تبويب جانبية عائمة. اعرض جميع تعليقاتك في مكان واحد ، وزد من مستوى الرؤية ، واحصل على تأثير أفضل على العملاء لاتخاذ قرارات الشراء.

دعم مقاطع الفيديو والصور

اعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في شكل صور ومقاطع فيديو مع المنتجات ذات الصلة. قدِّم تجارب لا تُنسى ولا تُنسى ، واجعل المراجعات أكثر أصالة لبناء دليل اجتماعي وتعزيز ثقة المشتري.

دعم جميع مواضيع Shopify

استمتع بالتوافق الكامل مع جميع سمات Shopify. يدعم التكوين بإرشادات احترافية ، مثل تنشيط أداة المراجعة وتحديد مواضع عناصر واجهة المستخدم لتصنيف النجوم والمزيد.

مراجعات جوجل

اعرض تقييمات النجوم اللافتة للنظر ومراجعات المنتجات على إعلانات Google Shopping ونتائج البحث. زيادة وضوح مراجعة المنتج ، وتعزيز ترتيب تحسين محركات البحث ، وجذب حركة المرور عالية النوايا.

Manage reviews smartly

تبسيط إدارة المراجعة في بوابة مركزية.

200000

المراجعات التي تم جمعها شهريًا في المتوسط

دلائل الميزات

لوحة تحكم إدارة Reviews

قم بإدارة مراجعات المنتج في لوحة معلومات مركزية واحدة لتبسيط إدارة المراجعة. اعثر على المراجعات السلبية ومعالجتها بسرعة ، مما يخفف من المشاعر السلبية ويحسن رضا العملاء.

نشر المراجعات تلقائيًا

تقليل العمل اليدوي لنشر المراجعات الإيجابية. انشر تعليقات العملاء تلقائيًا بناءً على تصنيفات النجوم أو قنوات التجميع مثل البريد الإلكتروني أو واجهة المتجر.

مراجعة التحليلات

استخدم المراجعات لتحديد المنتجات الأكثر مبيعًا والأداء الضعيف لتحسين إستراتيجية قائمة المنتجات الخاصة بك. قم بتحليل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلب المراجعة الخاص بك ووضع إستراتيجيات لطرق إنشاء المزيد من عمليات الفتح والردود.

تقدم طلبات المراجعة بنقرة واحدة في الوقت المناسب أداءً أفضل.
60٪
متوسط معدل الفتح لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلب المراجعة
دلائل الميزات
رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة التلقائية
ادعُ العملاء إلى ترك التقييمات التي تم التحقق منها عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات علامة تجارية إليهم تلقائيًا. اجمع تعليقات مهمة حول تفاعلات العملاء مع الخدمة وفرق الدعم.
مشغل البريد الإلكتروني الذكي
إرسال بريد إلكتروني للمراجعة التلقائية بعد تسليم الطلب أو تنفيذه. مدعوم من قبل أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم. يمكن أن تؤدي تجربة التسليم الإيجابية إلى زيادة احتمالية المراجعات الإيجابية.
إرسال المراجعات في البريد الإلكتروني
قم بتحسين معدلات التحويل من خلال السماح للمتسوقين بترك التعليقات مباشرة داخل رسائل البريد الإلكتروني ، بدلاً من إعادة توجيههم إلى المتجر عبر الإنترنت. يدعم جميع مزودي الخدمة الرئيسيين ، مثل Gmail و Outlook.
استطلاعات البريد الإلكتروني NPS
قم بتخصيص استطلاع NPS للبريد الإلكتروني باستخدام القوالب ، وقم بتسليمه مباشرة إلى صناديق البريد الوارد لعملائك. تتبع رضا العملاء وقياس مدى احتمالية أن يوصوا بمنتجك أو خدمتك.
جمع المراجعات في الموقع
اسمح للمتسوقين بترك مراجعات المنتج مباشرة على صفحة وصف المنتج (PDP). استغل قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لزيادة تصنيفات Google الخاصة بك والتميز عن المنافسين.
كوبونات الإحالة
شجع عملائك على مشاركة التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. كافئ العملاء وأصدقائهم تلقائيًا بقسائم فريدة على الخصومات أو نسبة الخصم أو حتى الشحن المجاني.
التأثير على قرارات الشراء طوال رحلة العميل.
5000 دولار
متوسط زيادة GMV في 30 يومًا
دلائل الميزات
استعراض صفحة المنتج
تحويل المزيد من العملاء على صفحة المنتج. اعرض تقييمات العملاء وتقييمات النجوم على صفحات المنتج ، وخصص إعدادات العرض مثل التخطيط والنمط وقواعد العرض.
تقييمات مميزة
اعرض المراجعات المحددة على موقع الويب الخاص بك عبر صفحتك الرئيسية وصفحة سلة التسوق والمزيد. قم بتوفير المزيد من الوضوح والمصداقية للعناصر التي تريد الترويج لها بسرعة.
علامة التبويب الجانبية Reviews
اسمح لعملائك بالوصول إلى أفضل تقييمات متجرك بعلامة تبويب جانبية عائمة. اعرض جميع تعليقاتك في مكان واحد ، وزد من مستوى الرؤية ، واحصل على تأثير أفضل على العملاء لاتخاذ قرارات الشراء.
دعم مقاطع الفيديو والصور
اعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في شكل صور ومقاطع فيديو مع المنتجات ذات الصلة. قدِّم تجارب لا تُنسى ولا تُنسى ، واجعل المراجعات أكثر أصالة لبناء دليل اجتماعي وتعزيز ثقة المشتري.
دعم جميع مواضيع Shopify
استمتع بالتوافق الكامل مع جميع سمات Shopify. يدعم التكوين بإرشادات احترافية ، مثل تنشيط أداة المراجعة وتحديد مواضع عناصر واجهة المستخدم لتصنيف النجوم والمزيد.
مراجعات جوجل
اعرض تقييمات النجوم اللافتة للنظر ومراجعات المنتجات على إعلانات Google Shopping ونتائج البحث. زيادة وضوح مراجعة المنتج ، وتعزيز ترتيب تحسين محركات البحث ، وجذب حركة المرور عالية النوايا.
تبسيط إدارة المراجعة في بوابة مركزية.
200000
المراجعات التي تم جمعها شهريًا في المتوسط
دلائل الميزات
لوحة تحكم إدارة Reviews
قم بإدارة مراجعات المنتج في لوحة معلومات مركزية واحدة لتبسيط إدارة المراجعة. اعثر على المراجعات السلبية ومعالجتها بسرعة ، مما يخفف من المشاعر السلبية ويحسن رضا العملاء.
نشر المراجعات تلقائيًا
تقليل العمل اليدوي لنشر المراجعات الإيجابية. انشر تعليقات العملاء تلقائيًا بناءً على تصنيفات النجوم أو قنوات التجميع مثل البريد الإلكتروني أو واجهة المتجر.
مراجعة التحليلات
استخدم المراجعات لتحديد المنتجات الأكثر مبيعًا والأداء الضعيف لتحسين إستراتيجية قائمة المنتجات الخاصة بك. قم بتحليل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلب المراجعة الخاص بك ووضع إستراتيجيات لطرق إنشاء المزيد من عمليات الفتح والردود.

تكامل سلس

التكامل Klaviyo

مزامنة جميع المراجعة التي تم التحقق منها وأحداث تقديم NPS إلى Klaviyo. قم ببناء شرائح العملاء وتشغيل حملات مستهدفة من خلال تدفقات Klaviyo ، مثل رسائل الشكر أو المكافأة أو البيع المتقاطع.