العلامات التجارية للبيع بالتجزئة و AfterShip
كيف يمكننا مساعدتك في تقديم تجربة عملاء رائعة وبناء ولاء قوي للعلامة التجارية.
)
تجربة العلامة التجارية المتسقة تعزز ولاء العملاء
تُدرك أبرز علامات التجزئة أهمية تجربة العملاء في تعزيز تكرار الشراء وولاء العملاء على المدى الطويل. وتعتمد على AfterShip لتحقيق أقصى استفادة من تجربة عملاء متسقة وإيجابية في كل نقطة تواصل معهم، مستفيدةً من كل تفاعل كفرصة لإسعادهم، ومن كل تفاعل لتعزيز ولائهم.
)
)
)
)
اتصالات التسليم
توفير راحة البال للمتسوقين
عزّز ثقة عملائك بعلامتك التجارية من خلال تقديم تجربة رائعة بعد الشراء. أبقِهم على اطلاع دائم بتقديرات مواعيد التسليم المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر إشعارات الشحن الفورية عبر قنواتهم المفضلة.
جولة الميزات الفورية: إنشاء نموذج أولي
)
)
أصول Marketing
تعزيز الإيرادات من خلال المنتجات المنسقة
قدّم لعملائك توصيات مدروسة حول المنتجات لتعزيز تفاعلهم وزيادة إيراداتهم. صنّف العملاء إلى شرائح وقدم لهم صفحات تتبع مخصصة وخيارات منتجات موصى بها من قِبل الذكاء الاصطناعي.
تحليلات البيانات
احصل على ميزة تحليلية
يُعدّ استخبارات البيانات أمرًا بالغ الأهمية لنجاح تجارة التجزئة. حلل مقاييس الأداء الرئيسية لتحسين استراتيجيات شركات النقل. تعمق في فعالية قنوات التواصل مع العملاء، وحدد المجالات التي تحتاج إلى مزيد من التحسين.
)
)
حماية الشحن على مستوى عالمي
استبدل غير المتوقع باليقين
وفّر لعملائك حماية إضافية ضد فقدان الطرود وتلفها. وفّر لهم بوابة خدمة ذاتية سهلة الاستخدام، مع عملية مطالبات ذكية وموافقات تلقائية، لتحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
Returns والضمانات
تبسيط عمليات الإرجاع وتشجيع التبادلات
يدرك تجار التجزئة الأذكياء أن عملية الإرجاع قد تُسهم في بناء العلامة التجارية وتحقيق الإيرادات. لذا، يستفيدون من منصة AfterShip لتقديم تجربة آلية تحمل علامتهم التجارية، مما يُقلل من وقت المعالجة ويُشجع على تبادل المنتجات.
جولة الميزات الفورية: إنشاء نموذج أولي
)
تجار التجزئة يستخدمون AfterShip لتعزيز رضا العملاء والإيرادات
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
ابدأ في 30 دقيقة فقط
تواصل مع خبراء ما بعد الشراء لدينا لمعرفة كيف يمكن لـ AfterShip تحويل رحلة العميل الخاصة بك.
:fill(transparent))