Проследяване на пощата на Канада
Как да проследявате пакети и пратки на Канадските пощи
Canada Post има официална страница за проследяване. Подателите и получателите на колети могат да проследяват пратките си с инструмента Track на Канадските пощи, като използват проследяване, карти с известия за доставка или референтни номера.
Проследявайте колетите на Canada Post на официалната страница
![Това е екранна снимка на страницата за проследяване на Canada Post, с лесни инструкции за това как да използвате инструмента.](https://a.storyblok.com/f/79434/1940x928/13342b0182/canada-post -screenshot.png)
- За да използвате инструмента Проследяване, имате нужда от номер за проследяване от вашата разписка или пакет, карта с известие за доставка, която сте получили, или референтен номер, предоставен от лицето, изпратило пакета, и датата на изпращане.
- За да проследите своя пакет, въведете номера за проследяване, номера на картата за известие за доставка или референтния номер в полето Номер за проследяване и натиснете бутона Проследяване, за да видите състоянието на доставката си на страницата с резултати.
Проследете Canada Post на AfterShip
Друг начин за проследяване на колетите на Canada Post е да използвате страницата AfterShip tracking. Ето стъпките, които трябва да следвате:
- Намерете своя номер за проследяване;
- Посетете страницата за проследяване на AfterShip, като следвате тази връзка: https://www.aftership.com/track.
- Въведете номера за проследяване: На страницата за проследяване въведете номера за проследяване на пратката на Canada Post и щракнете върху бутона „Проследяване“.
- Преглед на информацията за проследяване: След малко уебсайтът ще покаже текущото състояние на вашия пакет, включително логистичния напредък, последното известно местоположение и очакваната дата на доставка.
Как изглеждат номерата за проследяване и къде да ги намерите?
Повечето номера за проследяване са 11 или 13 буквено-цифрови знака, завършващи на CA или 16 цифри. Например 1111 1111 1111 1111 или AA 111 111 111 AA.
За да намерите номера за проследяване на Canada Post, имате няколко опции:
- Проверете разписката, която сте получили при изпращане на колета. Проследяващият номер на Canada Post обикновено се намира точно под баркода на разписката.
- Разгледайте етикета за доставка, прикрепен към колета. Номерът за проследяване трябва да бъде отпечатан върху етикета.
- Вижте имейла за потвърждение или съобщението, което сте получили след изпращане на колета. Номерът за проследяване може да бъде включен в имейла или свързан с предоставения телефонен номер.
Ако изгубя номера за проследяване на моя пакет. Какво мога да направя?
Опитайте да проверите имейла си за връзка за проследяване, да се свържете с подателя или да проверите скорошната си хронология на проследяване на нашия уебсайт. За да улесните нещата следващия път, регистрирайте се за автоматично проследяване, изтеглете нашето приложение или запазете номера си за проследяване в таблото за управление на акаунта си. Освен това, като подател, можете да въведете номера за проследяване преди изпращане или да направите снимка на етикета. Ако сте създали етикета онлайн, може да успеете да получите копие.
Проследяване на номер на карта с известие за доставка
Номерът на картата за известие за доставка се състои от 15 цифри и служи за същата цел като номер за проследяване. Можете да намерите номера на картата за известие за доставка на картата за известие, която сте получили по пощата. Можете да въведете номера на картата за известие за доставка на страницата за проследяване за актуализирана логистична информация.
Проследяване на референтен номер
Подателите създават референтни номера за някои пакети. Ако има наличен референтен номер за вашия пакет, можете да се свържете с подателя, за да поискате уникалния номер или описание. Ако сте поръчали своя пакет онлайн, може да намерите референтен номер в имейла за потвърждение на доставката от подателя и можете да го използвате, за да проследявате колетите си.
Често срещани състояния на проследяване
След като въведете своя номер за проследяване в Track, страницата с резултати ще ви покаже най-актуалната налична информация за местоположението и състоянието на вашата доставка. Състоянията на проследяване, които може да срещнете често, включват:
- Транзитно
- Предстои доставка
- Забележка вляво
- Опитът за доставка е направен/пренасрочен за доставка на следващия работен ден
- Проверка на адреса на получателя; Възможно забавяне
- Проверете напредъка на доставката
- Артикул, задържан от митницата
- Доставя се като безопасно падане
- Предлага се за вземане
- Информацията за проследяване не е налична
Проследяване на международни колети, изпратени от Канада
Ако изпращате или получавате международни колети от Канада, можете да ги проследите, като използвате номера за проследяване, предоставен на етикета ви за доставка или на разписката на нашия [Track](https://www.canadapost-postescanada.ca/track-reperage/en# /home) страница или на платформа на трета страна като AfterShip Tracking трета страна, която някои услуги за доставка като Small Packet™, Letter-post, Registered Mail™, и International Parcel™ не предлагат информация за проследяване или потвърждение за доставка както за САЩ, така и за международни дестинации.
Проследявайте международни пакети, идващи в Канада
За да намерите своя пакет и да проверите текущото му състояние, можете да използвате функцията Проследяване (ако имате номер за проследяване). В случай, че състоянието не се показва в Track, трябва да се свържете с подателя и да го помолите да го разгледа в националната си пощенска служба.
Пакетът ми е в митницата. Какво мога да направя?
Международните пакети преминават проверка преди доставката, а времето за митническо освобождаване зависи от различни фактори. Канадските пощи не могат да се намесят или да проверят статуса на пратката в митницата, но предоставянето на пълна информация преди изпращане може да намали вероятността тя да заседне. CBSA инспектира всички международни пакети и освобождава тези, които не са забранени или ограничени, и след като бъдат разрешени, пакетът ще бъде доставен възможно най-скоро.
Канадски пощи Shipping услуги
Canada Post предлага набор от надеждни и ефективни международни услуги за доставка. Налични са три основни опции:
- Канадски пощи вътрешни Shipping
- Канадска поща Shipping до САЩ
- Международна поща на Канада Shipping
Тези международни услуги за доставка на Canada Post предоставят различни опции за посрещане на различни нужди от доставка, независимо дали се нуждаете от скорост, достъпност или специфични възможности за проследяване.
Вътрешна поща на Канада Shipping
С широка мрежа и дългогодишен опит Канадските пощи са посветени на доставката на пакети и поща в цялата страна с бързина и сигурност. Ще проучим подробно конкретните услуги за доставка, предлагани от Canada Post.
- Приоритет
- Експреспост
- Ускорен пакет
- Редовен колет
- Кутия с фиксирана ставка
- Писмена поща
- Нестандартна поща
Canada Post Shipping to USA
Regardless of size or transportation method, Canada Post delivers to the U.S. efficiently. We provide expedited delivery options with guaranteed on-time arrival, along with tracking and signature services.
- Xpresspost USA
- Expedited Parcel USA
- Tracked Packet USA
- Small Packet USA
Xpresspost USA
Service type | Xpresspost USA |
---|---|
Domestic or International | International |
Business type | Postal |
Shipment type | Mail and Document, Package |
Item | Regular Item |
Maximum weight (unit: kg) | 30 |
International service level | Direct |
Service level | Expedited |
Minimum delivery days | 2 |
Maximum delivery days | 3 |
Minimum delivery days from tracking data | 3 |
Maximum delivery days from tracking data | 7 |
Unit of delivery days | Business Day |
Description | 2-3 business days |
Tracking service | Full Tracking |
With Xpresspost-USA, you can expect your package to arrive at its destination within a specified time frame, typically ranging from two to three business days. |
Expedited Parcel USA
Service type | Expedited Parcel USA |
---|---|
Domestic or International | International |
Business type | Postal |
Shipment type | Mail and Document, Package |
Item | Regular Item |
Maximum weight (unit: kg) | 30 |
International | Direct |
Service level | Standard |
Min delivery days | 4 |
Max delivery days | 7 |
Unit of delivery days | Business Day |
Description | 4-7 business days |
Tracked Packet USA
Service type | Tracked Packet USA |
---|---|
Domestic or International | International |
business type | Postal |
shipment type | Mail and Document, package |
item | Regular Item |
maximum weight (unit: kg) | 2 |
international | Direct |
service level | Standard |
min delivery days | 4 |
max delivery days | 7 |
min delivery days from tracking data | 5 |
max delivery days from tracking data | 9 |
unit of delivery days | Business Day |
description | 4-7 business days |
Small Packet USA
Service type | Small Packet USA |
---|---|
Domestic or International | International |
Business type | Postal |
Shipment type | Mail and Document, Package |
Item | Regular item |
Maximum weight (unit: kg) | 2 |
International | Direct |
Service level | Economy |
Min delivery days | 5 |
Max delivery days | 8 |
Unit of delivery days | Business day |
Description | 5-8 business days |
Canada Post International Shipping
Canada Post delivers to over 190 countries worldwide, offering fast options with guaranteed on-time delivery, tracking and signature. Additionally, we offer cost-effective shipping for lightweight and low-value items.
- Xpresspost International
- International Parcel – Air
- International Parcel – Surface
- Tracked Packet International
- Small Packet International - Air
- Small Packet International - Surface
Xpresspost International
Service type | Xpresspost International |
---|---|
Domestic or International | International |
Business type | Postal |
Shipment type | Mail and Document, Package |
Item | Regular Item |
Maximum weight (unit: kg) | 30 |
International | Global |
Service level | Standard |
Min delivery days | 4 |
Max delivery days | 7 |
Min delivery days from tracking data | 4 |
Max delivery days from tracking data | 12 |
Unit of delivery days | Business Day |
Description | 4-7 business days |
Similar to Xpresspost-USA, Xpresspost-International provides end-to-end tracking, and delivery confirmation available to more than 70 countries. It ensures a specific level of delivery speed, typically with an estimated arrival date of 4 to 7 business days. |
International Parcel - Air
Service type | International Parcel – Air |
---|---|
Domestic or International | International |
Business type | Postal |
Shipment type | Mail and Document, Package |
Item | Regular item |
International | Global |
Min delivery days | 12 |
Unit of delivery days | Business Day |
Description | 12 - business days |
International Parcel - Surface
Service type | International Parcel – Surface |
---|---|
Domestic or International | International |
Business type | Postal |
Shipment type | Mail and Document, Package |
Item | Regular Item |
International | Global |
Service level | Economy |
Min delivery days | 28 |
Max delivery days | 84 |
Unit of delivery days | Calendar Day |
Description | 28-84 days |
Tracked Packet International
Service type | Tracked Packet International |
---|---|
Domestic or International | International |
Business type | Postal |
Shipment type | Mail and Document, Package |
Item | Regular Item |
Maximum weight (unit: kg) | 2 |
International | Global |
Service level | Economy |
Minimum delivery days | 6 |
Maximum delivery days | 10 |
Minimum delivery days from tracking data | 5 |
Maximum delivery days from tracking data | 12 |
Unit of delivery days | Business Day |
Description | 6-10 business days |
Small Packet International - Air
Service type | Small Packet International - Air |
---|---|
Domestic or International | International |
business type | Postal |
shipment type | Mail and Document, package |
item | Regular Item |
maximum weight (unit: kg) | 2 |
international | Global |
service level | Economy |
min delivery days | 6 |
max delivery days | 10 |
unit of delivery days | Business Day |
description | 6-10 business days |
Small Packet International - Surface
Service type | Small Packet International - Surface |
---|---|
Domestic or International | International |
Business type | Postal |
Shipment type | Mail and Document, Package |
Item | Regular Item |
Maximum weight (unit: kg) | 2 |
International | Global |
Service level | Economy |
Min delivery days | 28 |
Max delivery days | 84 |
Unit of delivery days | Calendar Day |
Description | 28-84 days |
Xpresspost Tracking and Shipping Services
Xpresspost Tracking
There are two ways to track Xpresspost parcels:
- You can keep track of packages by using the exclusive tracking number provided.
- Receive email notifications or utilize our mobile application for updates.
- For reference number tracking, you have the option to employ your internal reference number or reference name while generating a shipping label.
Xpresspost Shipping Скорост
- За местна доставка (в рамките на същия град или близък район), Xpresspost има прогнозирана дата на пристигане на следващия ден.
- За регионално изпращане (в рамките на същата провинция или близки провинции), Xpresspost има предвидена дата на пристигане също на следващия ден.
- За национални доставки (до друга провинция или територия), Xpresspost има прогнозирана дата на пристигане от 2 дни.
платени опции за експресно проследяване на пощата
Платени опции за проследяване на Xpresspost
Xpresspost има платени опции за персонализирано изживяване при доставка, предлагайки удобство, сигурност и защита на пратките. Опциите включват проверка на подпис и самоличност за допълнителна сигурност и хартиено копие на подпис. Покритие на отговорността за допълнително покритие до $5000 с правила и условия. Вземане при доставка (COD) се предлага само в Канада и позволява плащане с кредитна карта или в брой при доставка. Опцията Returns гарантира, че колетите се връщат на клиента, ако адресът на получателя е непълен, неправилен или преместен.
Как да получавам актуализации за доставка по имейл?
За да получавате актуализации за доставка по имейл, можете да следвате следните стъпки:
- Намерете своя номер за проследяване в разписката си за доставка, имейл за потвърждение от подателя, предплатен плик или етикет на кутия с фиксирана тарифа или списък с песни, ако е добавен чрез автоматично проследяване.
- Отидете на Track.
- Въведете вашия номер за проследяване.
- Изберете „Получавайте известия по имейл“ над състоянието на доставката.
- Попълнете и изпратете формуляра за заявка.
Можете да добавите до 4 имейл адреса към заявката за имейл за доставка.
Как да получавам известия от мобилно устройство?
Ето стъпките за получаване на актуализации за известия за доставка на вашето мобилно устройство:
- Инсталирайте приложението Canada Post на вашето мобилно устройство или отворете съществуващото приложение.
- Намерете своя номер за проследяване от един от следните източници:
- Вашата разписка за доставка или имейлът за потвърждение, изпратен от подателя.
- Предплатен плик или етикет върху кутия с фиксирана такса.
- Вашият списък с песни, ако сте активирали автоматично проследяване.
- Въведете вашия номер за проследяване в приложението.
- Активирайте известията, като изберете съответния бутон.
Относно Canada Post
Канадските пощи са основният пощенски оператор в Канада, доставяйки почти 8,4 милиарда пощенски пратки през 2016 г. до над 16 милиона адреса чрез флот от 13 000 превозни средства и 25 000 куриерски машини. Първоначално известна като Royal Mail Canada, корпорацията променя името си в края на 60-те години на миналия век и се превръща в отделна единица с приемането на Закона за Канадската пощенска корпорация през 1981 г., който оттогава осигурява финансова стабилност. С над 6200 пощенски служби в цялата страна Канадските пощи са една от няколкото подкомпании на Канадската пощенска група и предлагат различни услуги, включително Epost за международни доставки. Приложението Parcels също позволява на потребителите да проследяват пакети от различни онлайн магазини.
често задавани въпроси
Къде мога да намеря своя номер за проследяване на Canada Post?
Your Canada Post tracking number can be found on your shipping label or on the receipt provided to you when you shipped your package. If you are the recipient of a package, the sender should provide you with the tracking number so that you can track its delivery status.
If you have lost your tracking number or did not receive one, you can try contacting the sender or Canada Post customer service for assistance. They may ask you to provide information such as your name, address, and the date the package was shipped in order to locate the tracking number.
Защо моят номер за проследяване на Canada Post не се актуализира?
There could be several reasons why your Canada Post tracking number is not updating. Here are some common reasons and what you can do:
The package has not yet been scanned: Sometimes, it takes a few days for a package to be scanned after it has been shipped. This could be due to a backlog at the post office or delay in transit.
Incorrect tracking number: It's possible that the tracking number you were given is incorrect or has a typo. Double-check the number to make sure it's correct.
Delay in transit: Delays can happen due to various reasons, such as weather conditions, transportation issues, or customs delays.
Lost package: Unfortunately, sometimes packages get lost in transit. If your package has not been updated in several days, contact Canada Post customer service to inquire about its whereabouts.
If you're still having issues with your tracking number, you can reach out to Canada Post customer support for assistance. They will be able to provide you with more specific information about your package and help you resolve any issues.
Подобрете цялостното следпродажбено преживяване с AfterShip
Интегрирайте Canada Post и Multi-Carrier Tracking APIs
Лесно интегрирайте проследяването на пратката във вашата система или уебсайт за безпроблемно проследяване. API за проследяване на AfterShip ви позволява да предлагате видимост на пратката в множество допирни точки, без да разтягате ресурсите си за разработка.- Глобално покритие: 1100+ операторски интеграции и 52+ езика
- Точност: Нормализирани данни и стандартизирани 7 основни статуса и 33 подстатуса
- Цялост на данните: AI помага за разпознаването на нови модели на номера за проследяване
- Време на работа и надеждност: 99,99%+ време на работа, съответствие с ISO 27001, SOC2 и GDPR