Chronopost Франция Tracking
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
Предварителни функции
Относно Chronopost
Chronopost е френска куриерска компания, специализирана в услуги за експресна доставка на пакети. Основана през 1985 г. и със седалище в Париж, компанията оперира в над 230 държави и предлага доставка на същия ден, на следващия ден и международна доставка, заедно с услуги с добавена стойност като застрахователно покритие и известия за доставка. Chronopost също така разработи специализирани решения за индустрии като здравеопазване и електронна търговия, включително доставка с контролирана температура и персонализирана логистика. Компанията се ангажира с устойчивостта на околната среда, използвайки хибридни и електрически превозни средства, оптимизирайки маршрутите за доставка и използвайки екологични опаковъчни материали.
Основни услуги на Chronopost
Chrono Express: Това е водещата услуга за експресна доставка на Chronopost, която гарантира доставка на следващия ден в цяла Франция и много дестинации в Европа. Включва онлайн проследяване, опции за доставка в неделя и застрахователно покритие до €1500 на пакет.
Chrono Classic: Това е стандартна услуга за доставка на неспешни пратки, които трябва да бъдат доставени в рамките на два дни във Франция и 3-4 дни за повечето други европейски дестинации. Той също така включва онлайн проследяване и застрахователно покритие.
Chrono Relais: Тази услуга позволява на клиентите да оставят колетите си в близко местоположение на Chronopost, като поща или точка за получаване, и да ги доставят на получателя в рамките на 24-72 часа.
Chrono Shop2Shop: Тази услуга позволява на онлайн търговците на дребно да предлагат доставка до участващ „магазин за колети“ за клиенти, които предпочитат да вземат пакетите си лично, вместо да ги доставят до дома или работното им място.
Chrono International: Това е международна услуга за експресна доставка, която обслужва повече от 230 страни по света. Тя включва помощ при митническо освобождаване, онлайн проследяване и различни опции за доставка в зависимост от страната на местоназначение.
Ами ако отсъства във времето за доставка?
Услугата Predict на Chronopost позволява на клиентите да знаят точния ден и час, когато тяхната пратка ще бъде доставена. Клиентът се информира чрез SMS или имейл за очакваното време за доставка, което е с точност до един час.
Как да променя датата или адреса на моята доставка?
Predict е услуга, която ви позволява да разсрочите доставката си според вашата наличност. Можете да пренаредите доставката си, като отидете на страницата си за проследяване на пратки, където ще видите различни налични опции. Ако опцията за разсрочване не е налична, свържете се с фирмата за доставка или подателя за други уговорки. Можете да изберете различни опции като промяна на датата, доставка до съсед, безопасно място или местна точка за получаване. Ако пропуснете доставката си, във вашата пощенска кутия ще бъде публикувана телефонна карта, съдържаща информация как да вземете пратката си.
Колко време ще се съхранява пратката ми в пункта за получаване?
Chronopost има пунктове за получаване в цяла Франция в магазини, супермаркети и други места. Продължителността на наличността на колета зависи от вида на мястото за получаване; клонове или пощенски служби позволяват 14 дни, пунктовете за получаване позволяват 8 дни, а станциите за получаване/шкафчета само 3 дни. Клиентите се нуждаят от идентификация, за да вземат колети, които ще бъдат върнати, ако не бъдат взети в рамките на определеното време. Някой друг може да го вземе от ваше име с вашата лична карта.
често задавани въпроси
Как да проследя поръчката си в Chronopost?
To track your Chronopost order, you can use the AfterShip tracking page. Here are the steps to follow:
Find your tracking number;
Visit the AfterShip Tracking Page by following this link: https://www.aftership.com/track.
Enter your tracking number: On the tracking page, enter your Chronopost package tracking number and click the "Track" button.
Review tracking information: After a moment, the website will display the current status of your package, including its last known location and estimated delivery date.
If you have any additional questions, please contact Chronopost customer service for further assistance.
Chronopost International ли е?
Yes, Chronopost is an international courier company that operates across Europe and other parts of the world. Chronopost was founded in 1985 in France and is now part of DPDgroup, which is one of the largest international parcel delivery networks in Europe.
Chronopost offers a range of international shipping services, including express shipping, customs clearance, and tracking. They have partnerships with other courier companies and postal services around the world to ensure that packages are delivered quickly and efficiently to their destinations.
Къде да изпратя Chronopost?
If you need to send a package or document through Chronopost, you have several options for where to send it.
If you are based in France, you can visit a Chronopost location to drop off your package or schedule a pickup online. To find the nearest Chronopost location near you, you can use their website's store locator tool. You will need to provide your postal code or city name to find the nearest store.
If you are based outside of France and want to send a package to France, you can use Chronopost's international shipping service. You can book a pickup or drop-off for your package at one of their global agents. To find a global agent, you can visit Chronopost's website and click on the "International" tab. From there, you can select your country and find the nearest agent.
Кой доставя Chronopost във Франция?
The DPD Group acquired Chronopost in 2015 and now delivers Chronopost parcels as part of its services. Chronopost is a leading express delivery service in France, offering time-definite and day-definite delivery options for domestic and international shipments. With the acquisition by DPD Group, Chronopost has expanded its reach and capabilities to provide customers with even more efficient and reliable shipping solutions.
Подобрете цялостното следпродажбено преживяване с AfterShip
Интегрирайте Chronopost France и Multi-Carrier Tracking APIs
Лесно интегрирайте проследяването на пратката във вашата система или уебсайт за безпроблемно проследяване. API за проследяване на AfterShip ви позволява да предлагате видимост на пратката в множество допирни точки, без да разтягате ресурсите си за разработка.- Глобално покритие: 1100+ операторски интеграции и 52+ езика
- Точност: Нормализирани данни и стандартизирани 7 основни статуса и 33 подстатуса
- Цялост на данните: AI помага за разпознаването на нови модели на номера за проследяване
- Време на работа и надеждност: 99,99%+ време на работа, съответствие с ISO 27001, SOC2 и GDPR
Признат от клиентите за изключително обслужване
