Опит при проследяване с марка DPD
За бизнеса

Опит при проследяване с марка DPD

Дайте на клиентите най-доброто изживяване след покупка с проактивни актуализации за доставка.

API за проследяване на DPD и уеб кукички
За разработчици

API за проследяване на DPD и уеб кукички

Проектиран за разработчици за лесно интегриране на функцията за проследяване на DPD с помощта на
API за проследяване на DPD

Получавайте актуализации на DPD с мобилното приложение AfterShip
За купувачи

Получавайте актуализации на DPD с мобилното приложение AfterShip

Поддържайте пазаруването си организирано. Никога повече не пропускайте вашата DPD доставка.

Относно DPD

DPD означава Dynamic Parcel Distribution, услуга за доставка на колети, която работи предимно в Европа. Основана през 1977 г. в Германия, DPD сега е международна марка и част от DPDgroup, която сама принадлежи на френската група La Poste. DPD предоставя както вътрешни, така и международни услуги за доставка, включително опции за експресна и стандартна доставка, както и проследяване и други логистични решения. Компанията е спечелила репутация със своята надеждност, ефективност и използване на технологии за подобряване на потребителското изживяване.

DPD видове услуги

DPD предлага разнообразие от типове услуги, за да се погрижи за разнообразните нужди на своите клиенти за доставка. Някои от основните услуги, предоставяни от DPD, включват:

  • Вътрешна доставка: DPD доставя колети в страната на произход, като предлага различни срокове и опции в зависимост от изискванията на подателя.
  • Международна доставка: DPD предоставя международни услуги за доставка на колети в Европа и други страни по света, с различни транзитни времена и ценови точки според индивидуалните предпочитания.
  • Експресна доставка: За чувствителни към времето доставки DPD предлага услуги за експресна доставка, които гарантират по-бързи срокове за доставка от стандартните услуги, както в страната, така и в чужбина.
  • Предсказване и проследяване на колетите ми: Тази усъвършенствана функция за проследяване на колети позволява на клиентите да получат приблизителен едночасов прозорец за доставка и да проследяват колетите си в реално време, като осигуряват прозрачно и удобно изживяване при доставка.
  • Мрежа за получаване: DPD управлява мрежа от пунктове за получаване, където клиентите могат да вземат колетите си в удобно за тях време, осигурявайки гъвкавост и удобство.
  • Бизнес решения: DPD също предлага персонализирани решения за фирми и търговци на дребно за електронна търговия, включително API интеграция, управление на връщанията и специализирани опции за доставка.

Състояние на DPD Tracking

Dpd Tracking Status description
Return to sender The package is on its way back to the sender
New delivery date A delivery appointment is scheduled
Transfer to Pickup parcelshop by DPD driver. The package arrived at a pickup point near you and is available for pickup
Picked up from Pickup parcelshop by consignee. Shipment delivered successfully
Delivered by driver to Pickup parcelshop. The package arrived at a pickup point near you and is available for pickup
We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged Delivery of the package failed due to some shipping exception
Consignee Moved Delivery of the package failed as the customer relocated
Consignee Refused shipment Delivery of the package failed as the recipient refused to take the package due to some reason
Delay due to weather conditions Package delayed due to some unforeseen reasons
Technical delay (Airline Operator) Package delayed due to some unforeseen reasons
Awaiting new delivery address Delivery of the package failed due to some shipping exception
Awaiting paperworks from consignee Delivery of the package failed due to some shipping exception
Awaiting paperworks from origin Delivery of the package failed due to some shipping exception
Awaiting payment from consignee Delivery of the package failed due to some shipping exception
Awaiting sender confirmation Delivery of the package failed due to some shipping exception
Flight Canceled by Airline Operator Delivery of the package failed due to some shipping exception
Handling Delay by Airline Operator Delivery of the package failed due to some shipping exception
Held in customs Delivery of the package failed due to some shipping exception
Held in Warehouse(High Value) Delivery of the package failed due to some shipping exception
Labor strike at destination Delivery of the package failed due to some shipping exception
Marked as not received Delivery of the package failed due to some shipping exception
Message left for consignee Delivery of the package failed due to some shipping exception
Missing shipment due to Airline operator Delivery of the package failed due to some shipping exception
Sender asked to cancel delivery Delivery of the package failed due to some shipping exception
Sender phone number is wrong Delivery of the package failed due to some shipping exception
Consignee details Insufficient Package not delivered due to incorrect recipient address
Consignee Requested Return to Origin The package is on its way back to the sender
Sender Requested Return to Origin The package is on its way back to the sender
Entered to return process The package is on its way back to the sender
In return process The package is on its way back to the sender
Returned due to unsuitable shipment The return package has been successfully received by the sender
Shipment drawn back The return package has been successfully received by the sender
Shipment returned The return package has been successfully received by the sender
Shipment destroyed Shipment damaged
Exceptional customs inspection Delivery of the package failed due to some shipping exception
Consignee Address Changed Recipient not available at the given address
Consignee Address is Wrong Package not delivered due to incorrect recipient address
Consignee office closed permanently Business is closed at the time of delivery
Consignee On Holiday The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again
Consignee phone number is wrong The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again
Customs transactions OK Customs clearance completed
at the customs clearence point Package handed over to customs for clearance
Entered to customs examination Package handed over to customs for clearance
Delivery rescheduled by consignee Shipment forwarded to a different delivery address
Consignee contacted The customer is contacted before the final delivery
Out for delivery The package is out for delivery
Consignee pickup from office The package arrived at a pickup point near you and is available for pickup
Hold for pick up from office (Cnee's Req.) The package arrived at a pickup point near you and is available for pickup
Hold for pickup The package arrived at a pickup point near you and is available for pickup
Order information has been transmitted to DPD The carrier received a request from the shipper and is about to pick up the shipment
Unfortunately we have not been able to deliver your parcel Delivery of the package failed due to some shipping exception
Collected by consignee from Pickup parcelshop Shipment delivered successfully
The consignee did not collect the parcel. The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again
return to sender The package is on its way back to the sender
returned to sender The return package has been successfully received by the sender
delivery attempted The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again
attempted delivery The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again
delivery attempt The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again

Зона за обслужване на DPD

DPD is an international parcel delivery service, with its primary focus on European countries. The company's service area covers a vast majority of the continent, including but not limited to:

  • United Kingdom
  • Germany
  • France
  • Spain
  • Italy
  • Netherlands
  • Belgium
  • Poland
  • Czech Republic
  • Austria
  • Switzerland
  • Ireland
  • Scandinavian countries (Denmark, Sweden, Norway, Finland)
  • Baltic States (Estonia, Latvia, Lithuania)

In addition to Europe, DPD also offers shipping services to select countries outside of Europe through various partnerships and subsidiaries. However, its international reach beyond Europe might be more limited compared to some other global delivery providers.

Please note that the scope and availability of DPD services can vary depending on the destination country and specific regional offerings. To verify if DPD covers a particular location or to get detailed information about the services they provide in your area, it is best to consult their website or contact their customer support.

DPD Tracking Числов формат и примери

DPD tracking numbers typically follow a specific format, but there may be slight variations depending on the country of origin or destination. The most common DPD tracking number format consists of 14 digits, like this:

01234567891234

However, DPD also uses other formats for its various subsidiaries and services. Some examples are:

  • DPD UK: 12 or 14 alphanumeric characters (e.g., 05123456789123 or ABCDEFGHIJKLMNOP)
  • DPD Germany: 12-digit numeric format (e.g., 012345678912)
  • DPD France: 12 to 14-digit numeric format (e.g., 0123456789012)

Please note that these are just some examples, and the tracking number format might differ slightly based on your location or service type. When in doubt, refer to the information provided by DPD when you receive your tracking number or consult their customer support for guidance.

често задавани въпроси

Вижте какво казват нашите клиенти за нашето проследяване на пратката

Aurelie S.
Аурели С. - Мениджър на акаунти в Octave Assurances Inc
Невероятно обслужване!! Те реагират бързо, търпеливи, СУПЕР ПОЛЕЗНИ Те са много гостоприемни и винаги ни проследяват, за да се уверят, че сме добре с нашия процес! Благодаря ти
Kartik L.
Картик Л.—SDL
Лесно и мощно! Платформата беше лесна за използване и ми хареса, че ми помогна да интегрирам няколко информация за проследяване на едно единствено място и ме уведоми за състояния и забавяния! Удобен е за потребителя и ми хареса, позволи ми да персонализирам страницата си до известна степен!
Nitin R.
Нитин Р. - технически специалист
Страхотно приложение Shipping за пратки на място. Бърза доставка, множество опции за партньори за доставка, удобен за потребителя сайт, бързо получаване, както и от Marchant, поддръжката на клиенти е добра. Може да се изпраща в чужбина
Charles C.
Чарлз С. - IT специалист
Точна и лесна доставка Tracking. Най-добрият аспект за мен е начинът, по който пратките могат лесно да се проследяват. Интерфейсът е прост, добре проектиран и лесен за използване. Друго нещо, което харесвам, е наличието на мобилни приложения, които позволяват лесно сканиране на баркодове и получаване на насочени известия. Харесва ми също, че услугата е доста достъпна.
Verified User
Проверен потребител в болници и здравеопазване
Добро решение за проследяване на поръчки с глобално покритие. Обслужване на клиенти Гъвкаво ценообразуване Управление на акаунти - Самообслужване Лесен за интегриране Опростен потребителски интерфейс Възможност за персонализиране на API Прозрения и анализи за действие Отговор за проблеми - отлично

Вижте още отзиви в G2:

G2

Изпробвайте повече безплатни инструменти

free basic popup

Безплатен основен изскачащ прозорец

Увеличете продажбите във вашия магазин с този изскачащ прозорец, който можете да настроите за минути.

email verificaiton

Email проверка

Разберете незабавно дали даден имейл адрес може да бъде доставен.

top online store

Топ онлайн магазин

Открийте най-популярните магазини през 2023 г. въз основа на най-много посетители.

Създайте изживяване след покупка от световна класа