aftership protection

Protection

Защитен софтуер Shipping

Защита на доставка от световна класа, която улавя пропуснатите приходи, повишава удовлетвореността на клиентите и оптимизира операциите за искове.

Резервирайте демо

Задвижвани от

insureshield logo
protection hero image

Trusted by the world’s biggest brands

image

Купувачите искат по-бързи решения за инциденти с доставка

Тъй като броят на изгубените, откраднатите и повредените пакети нараства, застраховката за доставка не е нова концепция. За съжаление, когато става въпрос за предявяване на искове, през повечето време това води до спорове, продължителна обработка и безкрайни периоди на изчакване.

Осъществено от InsureShield®, AfterShip Protection предлага по-добро покритие, бърза резолюция и гъвкаво управление на процеси. Просто предложете добавката на клиентите, когато купуват от вашия магазин, и можете да спасите бизнеса си от ненужни финансови загуби, докато вашите клиенти се радват на спокойствие.

Защита на опаковката, която стимулира удовлетвореността на клиентите

  • Създайте процес на бърз отговор и осигурете пълно покритие, за да намалите оттока на клиентите.

    95%

    висок процент на успешни искове

    Основни функции

    Висок процент на успешни искове

    Партнирайте си с признат доставчик на застраховки и предложете по-добри изживявания на клиентите, когато пакетът им бъде изгубен, повреден или пиратски. Данните на InsureShield показват, че 95% от исковете са одобрени.

    Бързо одобрение на искове

    Не карайте клиентите да чакат одобрение на искове. AfterShip Protection използва InsureShield като свой доверен доставчик на застраховка за доставка. Техните искове се одобряват в рамките на 4 дни от подаването (средно).

    Пълноценно покритие

    Възстановете всички направени разходи, предвид необходимостта от ускоряване на доставката на резервни артикули. AfterShip ще плати до 20% от стойността на списъка със стоки, за да компенсира допълнителните разходи за повторна доставка.

    Глобално покритие

    Защитете пратките на вашите клиенти, докато летят, плават или пътуват по света. Покрити са както вътрешни, така и международни пратки, от всяко място до всяко място.

    Покритие на различни превозвачи

    Не се притеснявайте с кого изпращате, всички доставки на клиенти отговарят на условията за покритие. Стоките във всякакви опаковки, движещи се с всякакъв превозвач, през всяка лента, могат да бъдат защитени.

    Не се изисква полицейски доклад

    Изградете отношения на доверие с вашите клиенти. Уверете ги, че исковете за защита за пиратство на верандата няма да изискват полицейски доклад, за да бъдат разрешени.

  • Основни функции

    Protection в количката или на касата

    Дайте възможност на клиентите да поемат контрол върху собственото си пазаруване. Позволете им всяка възможност да защитят поръчката си, като активирате защита с едно щракване в количката или на касата.

    Достъпни цени

    Привлечете клиентите си да изберат покритие с достъпни цени. Нашето покритие струва само около 1,5% от защитената стойност, което го прави лесен вариант за повечето поръчки.

    Център за самообслужване

    Осигурете на клиентите прост и лесен за използване портал, където те могат да подават искове. Позволете им да изберат тип проблем, да качат подкрепящи документи и да изберат предпочитан метод за разрешаване.

    Автоматизирани резолюции

    Бързо компенсирайте разтревожените клиенти чрез автоматично изпращане на замяна или възстановяване на сумата във всеки един момент от процеса на искове. Задействайте разрешаване при подаване, одобрение или получаване на плащане.

  • Управлявайте вашето покритие и искове на клиенти чрез един централизиран портал и автоматизирайте възстановяването на средства и повторните поръчки.

    120%

    защитена стойност за поемане на разходите за ускорена повторна поръчка

    Основни функции

    Портал за управление на искове

    Управлявайте своето покритие и искове на клиенти директно чрез един централизиран портал. Прегледайте състоянието на иска, за да изпълните бързо и лесно подходящи решения.

    Ръчно или автоматизирано подаване

    Поемете контрол над претенциите на клиентите. Подобрете процента на успешни искове чрез прихващане и подобряване на исковете на клиенти или спестете време, като им позволите да отидат директно при застрахователя.

    Известия за статус на иск

    Поддържайте вашите агенти по поддръжката в течение с най-новата информация за всички ваши искове. Получавайте известия по имейл за актуализации, включително когато иск е отхвърлен или одобрен, или ако са необходими допълнителни документи.

arrow_left
arrow_right

Безпроблемна интеграция

Множество платформени интеграции

Интегрирайте безпроблемно и елиминирайте ръчното повторно въвеждане на данни с платформи като Shopify и Shopify Plus без продължителна разработка. Само с едно щракване вземете защитата за своя Shopify бизнес.

Проектиран за лесно инженерство. Чувствайте се свободни да интегрирате Protection API с текущия си стек от технологии и да извличате автоматично съответните данни към вашата собствена система.

Персонализирано ценообразуване, съобразено с вашия бизнес

Enterprise

Застраховайте поръчки срещу загуба

Персонализиран

Какво ви очаква:

Features

  • Enterprise SLA
  • Специализиран акаунт мениджър
  • Тримесечни прегледи на сметки

Features

  • Персонализирана интеграция
  • Персонализирано ограничение на скоростта на API

Вижте колко ще спестите с AfterShip Protection

Сравнение на застрахователни доставчици

UPS

UPS/FedEx

AfterShip Protection

За пакет от $200

Плащате $2,45

Плащате $3,00

Клиентът плаща $2-3

Трудност с рекламацията

сложно

сложно

сложно

сложно

лесно

Получете плащане

седмици

седмици

Дни

Поддържани оператори

Собствен

Собствен

всичко

Калкулатор за спестявания

$100

5,000

Save up to

$4,000 USD / year

Background

Признат от G2.com за изключително обслужване

users-love-usmomentum-leaderleader

Научете повече за AfterShip

Porch-Piracy

електронна книга

Кой, какво и къде в онлайн Shopping през 2022 г

2022.09

AfterShip-Protection

електронна книга

Купуване на Green: Пример за предпочитанията на купувача за устойчивост

2022.09

Detail page cover.png

електронна книга

7 съвета за намаляване на Shipping разходите за фирми за електронна търговия

2022.09

Започнете само за 30 минути

Свържете се с нашите експерти след покупка, за да видите как AfterShip може да преобрази вашето клиентско пътуване.

Резервирайте демо
Започнете само за 30 минути

Подобрете цялото изживяване след покупка с нашия софтуер

  • Проактивно проследяване на пратката, което радва вашите клиенти, намалява билетите на WISMO и оптимизира ефективността на вашата доставка.

    Features

    Популярни функции

    • Маркова страница за проследяване
    • Табло за видимост на пратката
    • Доклад за изключение
  • Returns автоматизация, която осигурява положителна възвръщаемост и обменен опит, оптимизира разходите за връщане и запазва повече приходи.

    Features

    Популярни функции

    • Страница за брандирани връщания
    • Размяна за други артикули
    • Автоматизация, базирана на правила
  • Задвижвани от изкуствен интелект прогнози за датата на доставка, които стимулират реализациите, определят очакванията на клиентите и предлагат спокойствие.

    Features

    Популярни функции

    • Прогноза на ниво улица
    • Табло за управление на производителността навреме
    • EDD на страницата за плащане
  • Shipping платформа за управление, която улеснява изпълнението, намалява разходите и опростява управлението на пратките за всички ваши превозвачи.

    Features

    Популярни функции

    • Генериране на етикети
    • Изчисляване на курса в реално време
    • Автоматизиран работен процес за доставка
  • Доклади за въглеродни емисии, които осигуряват точно изчисление, разкриват допринасящи фактори и подобряват възприемането на марката.

    Features

    Популярни функции

    • SGS сертификат
    • Реално изминати километри
    • Интелигентно картографиране на пратката
  • Захранван от изкуствен интелект анализатор на имейли, който предлага интелигентно извличане на данни, осигурява висока точност и подобрява вашето клиентско изживяване.

    Features

    Популярни функции

    • Данни, специфични за марката
    • Поддържа повечето имейл услуги
    • Автоматично обогатяване на данните