Les deficiències en el seguiment i les devolucions t'estan costant
Un seguiment discontinu trenca la confiança dels clients
Altres eines de seguiment no tenen la profunditat necessària per gestionar la logística global complexa. Aquests buits en l'estat de seguiment generen ansietat entre els clients, saturen el servei d'atenció al client i frenen la intenció de compra repetida.
La vostra pàgina més visitada és un punt cec en la vostra estratègia de màrqueting
Els compradors comproven l'estat de la seva comanda de 3 a 4 vegades, però la majoria de pàgines no ofereixen cap camí per a una segona compra. Aquesta "bretxa d'interacció" és un drenatge silenciós del vostre potencial Valor de Vida del Client.
Els reemborsaments estan reduint el teu benefici net
Els fluxos de devolució estàndard solen optar pels reemborsaments, reduint els teus marges i inventari, i no protegint els ingressos que ja has assegurat amb un procés de compra exitós.
Converteix els moments de la solució post-venda en experiències valuoses
Gestiona el teu procés post-compra. AfterShip t'ajuda a assegurar la pròxima venda convertint les actualitzacions de seguiment i les devolucions en moments de marca que generen ingressos recurrents i construeixen una confiança profunda.
Seguretat de dades
Seguretat de dades
Amb integracions avançades amb els transportistes, oferim actualitzacions detallades de l'estat i les dates de lliurament estimades més precises del sector, garantint que les promeses de la vostra marca es compleixin amb exactitud.
)
)
Seguretat de dades
Seguretat de dades
Protegiu els vostres marges orientant els clients cap a intercanvis i crèdit de botiga en lloc de reemborsaments. Faciliteu el millor resultat per retenir els ingressos i transformar una pèrdua potencial en un incentiu per tornar a comprar.
Seguretat de dades
Seguretat de dades
Explora la informació detallada de les comandes per veure exactament com les visites de seguiment i les sol·licituds de devolució contribueixen als ingressos recurrents i al valor del client a llarg termini.
)
)