Seguiment de Canada Post
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
Característiques avançades
Com fer el seguiment dels paquets i l'enviament de Canada Post
Canada Post té la seva pàgina oficial de seguiment. Els remitents i receptors de paquets poden fer un seguiment dels seus articles a l'eina Track de Canada Post mitjançant el seguiment, les targetes d'avís de lliurament o els números de referència.
Feu un seguiment dels paquets de Canada Post a la pàgina oficial
. -screenshot.png)
- Per utilitzar l'eina Track, necessiteu un número de seguiment del vostre rebut o paquet, una targeta d'avís de lliurament que heu rebut, o un número de referència proporcionat per la persona que va enviar el paquet i la data d'enviament.
- Per fer el seguiment del vostre paquet, introduïu el número de seguiment, el número de la targeta d'avís de lliurament o el número de referència al quadre Número de seguiment i premeu el botó Seguiment per veure l'estat de lliurament a la pàgina de resultats.
Feu un seguiment de Canada Post a AfterShip
Una altra manera de fer el seguiment dels paquets de Canada Post és utilitzar la pàgina Seguiment AfterShip. Aquests són els passos a seguir:
- Trobeu el vostre número de seguiment;
- Visiteu la pàgina de seguiment de AfterShip seguint aquest enllaç: https://www.aftership.com/track.
- Introduïu el vostre número de seguiment: a la pàgina de seguiment, introduïu el número de seguiment del vostre paquet de Canada Post i feu clic al botó "Seguiment".
- Reviseu la informació de seguiment: al cap d'un moment, el lloc web mostrarà l'estat actual del vostre paquet, inclòs el seu progrés logístic, la darrera ubicació coneguda i la data de lliurament estimada.
Com són els números de seguiment i on trobar-los?
La majoria dels números de seguiment són d'11 o 13 caràcters alfanumèrics que acaben en CA o 16 dígits. Per exemple, 1111 1111 1111 1111 o AA 111 111 111 AA.
Per localitzar el vostre número de seguiment de Canada Post, teniu algunes opcions:
- Comprova el rebut que has rebut en enviar el paquet. El número de seguiment de Canada Post normalment es troba just a sota del codi de barres del rebut.
- Examineu l'etiqueta d'enviament adjunta al paquet. El número de seguiment s'ha d'imprimir a l'etiqueta.
- Consulteu el correu electrònic de confirmació o el missatge que heu rebut després d'enviar el paquet. El número de seguiment pot estar inclòs al correu electrònic o associat al número de telèfon proporcionat.
Si he perdut el número de seguiment del meu paquet. Què puc fer?
Proveu de comprovar el vostre correu electrònic per trobar un enllaç de seguiment, contacteu amb el remitent o comproveu el vostre historial de seguiment recent al nostre lloc web. Per facilitar-vos les coses la propera vegada, registreu-vos al seguiment automàtic, baixeu la nostra aplicació o deseu el vostre número de seguiment al tauler del vostre compte. A més, com a remitent, podeu introduir el número de seguiment abans de l'enviament o fer una foto de l'etiqueta. Si heu creat l'etiqueta en línia, és possible que en pugueu obtenir una còpia.
Seguiment del número de targeta d'avís de lliurament
Un número de targeta d'avís de lliurament està format per 15 dígits i serveix per a la mateixa finalitat que un número de seguiment. Podeu trobar el número de la vostra targeta d'avís de lliurament a la targeta de notificació que heu rebut per correu. Podeu introduir el número de la targeta d'avís de lliurament a la pàgina de seguiment per obtenir informació logística actualitzada.
Seguiment del número de referència
Els remitents creen números de referència per a alguns paquets. Si hi ha disponible un número de referència per al vostre paquet, podeu contactar amb el remitent per sol·licitar el número o la descripció únics. Si vau demanar el vostre paquet en línia, és possible que trobeu un número de referència al correu electrònic de confirmació d'enviament del remitent i el podeu utilitzar per fer el seguiment dels vostres paquets.
Estats de seguiment comuns
Un cop hàgiu introduït el vostre número de seguiment a Track, la pàgina de resultats us mostrarà la informació més actual disponible sobre la ubicació i l'estat de la vostra entrega. Els estats de seguiment que podeu trobar amb freqüència inclouen:
- En trànsit
- Sortida per lliurament
- Avís a l'esquerra
- Intent de lliurament realitzat/reprogramat per al lliurament el dia laborable següent
- Verificació de l'adreça del destinatari; Possible retard
- Comproveu el progrés de lliurament
- Article en poder de la duana
- Es lliura com a gota segura
- Disponible per recollir
- La informació de seguiment no està disponible
Feu un seguiment dels paquets internacionals enviats des del Canadà
Si envieu o rebeu paquets internacionals des del Canadà, podeu fer-ne un seguiment utilitzant el número de seguiment que apareix a l'etiqueta d'enviament o el rebut al nostre [Track](https://www.canadapost-postescanada.ca/track-reperage/en# /home) o en una plataforma de tercers com AfterShip Tracking un tercer que alguns serveis de lliurament com Small Packet™, Missatges, Registered Mail™, i International Parcel™ no ofereixen informació de seguiment ni confirmació de lliurament tant per a destinacions dels Estats Units com per a les internacionals.
Feu un seguiment dels paquets internacionals que arriben al Canadà
Per localitzar el vostre paquet i comprovar-ne l'estat actual, podeu utilitzar la funció Track (si teniu un número de seguiment). En cas que l'estat no es mostri a Track, hauríeu de posar-vos en contacte amb el remitent i demanar-li que ho consulti amb el seu servei postal nacional.
El meu paquet està a la duana. Què puc fer?
Els paquets internacionals se sotmeten a un control abans del lliurament i els temps de despatx de duanes depenen de diversos factors. Canada Post no pot intervenir ni comprovar l'estat del paquet a la duana, però proporcionar informació completa abans de l'enviament pot reduir la possibilitat que s'enganxi. L'CBSA inspecciona tots els paquets internacionals i allibera els que no estan prohibits o restringits, i un cop aprovat, el paquet es lliurarà tan aviat com sigui possible.
Serveis de Canada Post Shipping
Canada Post ofereix una gamma de serveis d'enviament internacional fiables i eficients. Hi ha tres opcions principals disponibles:
- Canada Post Domestic Shipping
- Canada Post Shipping als EUA
- Canada Post International Shipping
Aquests serveis d'enviament internacional de Canada Post ofereixen diverses opcions per satisfer les diferents necessitats d'enviament, tant si necessiteu velocitat, assequibilitat o capacitats de seguiment específiques.
Canada Post Domestic Shipping
Amb una àmplia xarxa i anys d'experiència, Canada Post es dedica a lliurar paquets i correu a tot el país amb rapidesa i seguretat. Explorarem amb detall els serveis d'enviament específics que ofereix Canada Post.
- Prioritat
- Xpresspost
- Paquet accelerat
- Paquet regular
- Caixa de tarifa plana
- Correu postal
- Correu postal no estàndard
Canada Post Shipping to USA
Regardless of size or transportation method, Canada Post delivers to the U.S. efficiently. We provide expedited delivery options with guaranteed on-time arrival, along with tracking and signature services.
- Xpresspost USA
- Expedited Parcel USA
- Tracked Packet USA
- Small Packet USA
Xpresspost USA
| Service type | Xpresspost USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International service level | Direct |
| Service level | Expedited |
| Minimum delivery days | 2 |
| Maximum delivery days | 3 |
| Minimum delivery days from tracking data | 3 |
| Maximum delivery days from tracking data | 7 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 2-3 business days |
| Tracking service | Full Tracking |
| With Xpresspost-USA, you can expect your package to arrive at its destination within a specified time frame, typically ranging from two to three business days. |
Expedited Parcel USA
| Service type | Expedited Parcel USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International | Direct |
| Service level | Standard |
| Min delivery days | 4 |
| Max delivery days | 7 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 4-7 business days |
Tracked Packet USA
| Service type | Tracked Packet USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| business type | Postal |
| shipment type | Mail and Document, package |
| item | Regular Item |
| maximum weight (unit: kg) | 2 |
| international | Direct |
| service level | Standard |
| min delivery days | 4 |
| max delivery days | 7 |
| min delivery days from tracking data | 5 |
| max delivery days from tracking data | 9 |
| unit of delivery days | Business Day |
| description | 4-7 business days |
Small Packet USA
| Service type | Small Packet USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Direct |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 5 |
| Max delivery days | 8 |
| Unit of delivery days | Business day |
| Description | 5-8 business days |
Canada Post International Shipping
Canada Post delivers to over 190 countries worldwide, offering fast options with guaranteed on-time delivery, tracking and signature. Additionally, we offer cost-effective shipping for lightweight and low-value items.
- Xpresspost International
- International Parcel – Air
- International Parcel – Surface
- Tracked Packet International
- Small Packet International - Air
- Small Packet International - Surface
Xpresspost International
| Service type | Xpresspost International |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International | Global |
| Service level | Standard |
| Min delivery days | 4 |
| Max delivery days | 7 |
| Min delivery days from tracking data | 4 |
| Max delivery days from tracking data | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 4-7 business days |
| Similar to Xpresspost-USA, Xpresspost-International provides end-to-end tracking, and delivery confirmation available to more than 70 countries. It ensures a specific level of delivery speed, typically with an estimated arrival date of 4 to 7 business days. |
International Parcel - Air
| Service type | International Parcel – Air |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular item |
| International | Global |
| Min delivery days | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 12 - business days |
International Parcel - Surface
| Service type | International Parcel – Surface |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 28 |
| Max delivery days | 84 |
| Unit of delivery days | Calendar Day |
| Description | 28-84 days |
Tracked Packet International
| Service type | Tracked Packet International |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Minimum delivery days | 6 |
| Maximum delivery days | 10 |
| Minimum delivery days from tracking data | 5 |
| Maximum delivery days from tracking data | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 6-10 business days |
Small Packet International - Air
| Service type | Small Packet International - Air |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| business type | Postal |
| shipment type | Mail and Document, package |
| item | Regular Item |
| maximum weight (unit: kg) | 2 |
| international | Global |
| service level | Economy |
| min delivery days | 6 |
| max delivery days | 10 |
| unit of delivery days | Business Day |
| description | 6-10 business days |
Small Packet International - Surface
| Service type | Small Packet International - Surface |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 28 |
| Max delivery days | 84 |
| Unit of delivery days | Calendar Day |
| Description | 28-84 days |
Xpresspost Tracking and Shipping Services
Xpresspost Tracking
There are two ways to track Xpresspost parcels:
- You can keep track of packages by using the exclusive tracking number provided.
- Receive email notifications or utilize our mobile application for updates.
- For reference number tracking, you have the option to employ your internal reference number or reference name while generating a shipping label.
Xpresspost Shipping Velocitat
- Per a l'enviament local (dins de la mateixa ciutat o zona propera), Xpresspost té una data d'arribada prevista per a l'endemà.
- Per a l'enviament regional (dins de la mateixa província o províncies properes), Xpresspost també té una data d'arribada prevista per a l'endemà.
- Per a l'enviament nacional (a una altra província o territori), Xpresspost té una data d'arribada prevista de 2 dies.
opcions de pagament per al seguiment de correu exprés
Opcions de pagament per al seguiment Xpresspost
Xpresspost té opcions de pagament per a una experiència de lliurament personalitzada, oferint comoditat, seguretat i protecció per als enviaments. Les opcions inclouen la verificació de la signatura i la identitat per a més seguretat i còpia impresa de la signatura. Cobertura de responsabilitat civil per a una cobertura addicional de fins a 5.000 dòlars amb termes i condicions. El cobrament a l'entrega (COD) només està disponible al Canadà i permet el pagament amb targeta de crèdit o en efectiu en el moment de l'entrega. L'opció Returns garanteix que els paquets es retornin al client si l'adreça del destinatari està incompleta, incorrecta o es mou.
Com obtenir actualitzacions d'enviament per correu electrònic?
Per rebre actualitzacions d'enviament per correu electrònic, podeu seguir aquests passos:
- Cerqueu el vostre número de seguiment al rebut d'enviament, al correu electrònic de confirmació del remitent, al sobre prepagat o a l'etiqueta de la caixa de tarifa plana o a la llista de seguiment si s'afegeix mitjançant el seguiment automàtic.
- Aneu a Track.
- Introduïu el vostre número de seguiment.
- Seleccioneu "Obtén notificacions per correu electrònic" a sobre de l'estat de lliurament.
- Ompliu i envieu el formulari de sol·licitud.
Podeu afegir fins a 4 adreces de correu electrònic a la sol·licitud de correu electrònic de lliurament.
Com rebre notificacions de dispositius mòbils?
Aquests són els passos per rebre actualitzacions de notificacions de lliurament al vostre dispositiu mòbil:
- Instal·leu l'aplicació de Postes de Canadà al vostre dispositiu mòbil o obriu l'aplicació existent.
- Localitzeu el vostre número de seguiment d'una de les fonts següents:
- El vostre rebut d'enviament o el correu electrònic de confirmació enviat pel remitent.
- Un sobre prepagat o una etiqueta en una caixa de tarifa plana.
- La vostra llista de pistes si heu activat el seguiment automàtic.
- Introduïu el vostre número de seguiment a l'aplicació.
- Activeu les notificacions seleccionant el botó corresponent.
Sobre Canada Post
Canada Post és l'operador postal principal del Canadà, que va lliurar prop de 8.400 milions d'articles de correu el 2016 a més de 16 milions d'adreces mitjançant una flota de 13.000 vehicles i 25.000 carteris. Coneguda originalment com a Royal Mail Canada, la corporació va canviar el seu nom a finals dels anys 60 i es va convertir en una entitat separada amb l'aprovació de la Llei de la Canadà Post Corporation el 1981, que des de llavors ha proporcionat estabilitat financera. Amb més de 6.200 oficines de correus a tot el país, Canada Post és una de les diverses subempreses del grup Canada Post i ofereix diversos serveis, inclòs Epost per a enviaments internacionals. L'aplicació Parcels també permet als usuaris fer un seguiment dels paquets de diverses botigues en línia.
Preguntes freqüents
On puc trobar el meu número de seguiment de Canada Post?
Your Canada Post tracking number can be found on your shipping label or on the receipt provided to you when you shipped your package. If you are the recipient of a package, the sender should provide you with the tracking number so that you can track its delivery status.
If you have lost your tracking number or did not receive one, you can try contacting the sender or Canada Post customer service for assistance. They may ask you to provide information such as your name, address, and the date the package was shipped in order to locate the tracking number.
Per què el meu número de seguiment de Canada Post no s'actualitza?
There could be several reasons why your Canada Post tracking number is not updating. Here are some common reasons and what you can do:
The package has not yet been scanned: Sometimes, it takes a few days for a package to be scanned after it has been shipped. This could be due to a backlog at the post office or delay in transit.
Incorrect tracking number: It's possible that the tracking number you were given is incorrect or has a typo. Double-check the number to make sure it's correct.
Delay in transit: Delays can happen due to various reasons, such as weather conditions, transportation issues, or customs delays.
Lost package: Unfortunately, sometimes packages get lost in transit. If your package has not been updated in several days, contact Canada Post customer service to inquire about its whereabouts.
If you're still having issues with your tracking number, you can reach out to Canada Post customer support for assistance. They will be able to provide you with more specific information about your package and help you resolve any issues.
Millora tota l'experiència postcompra amb AfterShip
Integra Canada Post i les API de seguiment multioperador
Integrau fàcilment el seguiment d'enviaments al vostre sistema o lloc web per obtenir una experiència de seguiment perfecta. L'API de seguiment d'AfterShip us permet oferir visibilitat de l'enviament a diversos punts de contacte sense estirar els vostres recursos de desenvolupament.- Cobertura global: més de 1.100 integracions d'operadors i més de 52 idiomes
- Precisió: dades normalitzades i 7 estats principals i 33 estats secundaris estandarditzats
- Integritat de les dades: la IA ajuda a reconèixer nous patrons de números de seguiment
- Disponibilitat i fiabilitat: més del 99,99% de temps de funcionament, compliment ISO 27001, SOC2 i GDPR
Reconegut pels clients per un servei excepcional
