Hermes Germany Tracking Tracking

Hermes Alemanya Tracking

Hermes Logistik Gruppe Deutschland és un proveïdor de serveis de lliurament de primer nivell per a grans corporacions a Europa, que ofereix solucions de paquet, exprés, mercaderies i comerç electrònic per a empreses.
Experiència de seguiment de la marca Hermes Germany
Per a empreses

Experiència de seguiment de la marca Hermes Germany

Oferiu als clients la millor experiència posterior a la compra amb actualitzacions proactives de lliurament.

Hermes Germany API de seguiment i webhooks
Per a desenvolupadors

Hermes Germany API de seguiment i webhooks

Dissenyat perquè els desenvolupadors integrin fàcilment la funcionalitat de seguiment d'Hermes Germany mitjançant
Hermes Germany tracking API

Obteniu actualitzacions d'Hermes Germany amb l'aplicació mòbil AfterShip
Per als compradors

Obteniu actualitzacions d'Hermes Germany amb l'aplicació mòbil AfterShip

Mantingueu les vostres compres organitzades. No et perdis mai el teu lliurament d'Hermes Alemanya.

Sobre Hermes Alemanya

Hermes Germany, part d'Otto Group, és una empresa de logística que ofereix serveis de lliurament a Alemanya i altres nacions europees. Amb 18.000 empleats a tot el món i 16.500 ParcelShops a Alemanya, ofereix diverses opcions d'enviament per a empreses i particulars, com ara el mateix dia, l'endemà i l'enviament estàndard, així com el seguiment de paquets, l'assegurança i l'enviament internacional. La companyia s'ha centrat en l'expansió digital, proporcionant una aplicació per al seguiment de paquets i un chatbot per respondre a les preguntes més freqüents sobre els lliuraments.

Hermesworld

Hermes Germany i Hermesworld formen part de la mateixa empresa, Hermes Group. Però Hermesworld és el braç internacional del Grup Hermes. Hermes International treballa estretament amb diversos socis i agents, com ara UPS, DHL i FedEx, per oferir solucions d'enviament transfronterer fiables i eficients.

Mentre que Hermes Germany se centra en el mercat alemany, Hermesworld s'ocupa dels enviaments internacionals i gestiona la logística dels lliuraments transfronterers. No obstant això, ambdues empreses formen part del mateix grup i col·laboren estretament per garantir un bon funcionament en les seves respectives àrees d'experiència.

Enviaments de paquets a Alemanya

Hermes Germany ofereix una àmplia gamma de serveis d'enviament de paquets eficients i fiables a Alemanya. Atenen clients de diferents sectors, tant si tenen volums de paquets petits com grans. Ofereixen solucions d'expertesa que s'adapten a les necessitats específiques dels transportistes comercials de volum.

MyHermes Business

MyHermes Business és un servei ofert per Hermes Alemanya que ofereix eines per fer que l'enviament diari de paquets sigui més còmode per als venedors d'energia i els minoristes en línia. Aquesta solució inclou la recollida d'enviaments en un període de 3 hores, l'enviament a més de 26 països d'Europa, la responsabilitat de fins a 500 €, el COD i la gestió senzilla dels enviaments de retorn.

Solucions individuals

Hermes també ofereix solucions individuals per als minoristes de comandes per correu i proveïdors de compliment, oferint solucions d'enviament específiques i específiques del sector, serveis innovadors, un contacte personal i un seguiment detallat del rendiment. Els seus serveis especials inclouen el lliurament directe a ParcelShop, servei d'identitat amb diverses opcions de combinació del mòdul d'autorització, servei de COD i servei premium (entrega a temps definit).

Atenció al client d'Hermes

Per als clients que reben paquets, Hermes ofereix serveis fiables, ràpids i senzills que inclouen fins a quatre intents de lliurament, paquet deixat als veïns, targeta de notificació amb les dades del proper intent de lliurament o veí al qual s'ha lliurat el paquet, subministrament de la sol·licitud o alternativa. adreça, lliurament directe a la ParcelShop més propera, 10 dies d'emmagatzematge del paquet i sistema d'informació de l'enviament.

The Hermes ParcelShops

Hermes es compromet a millorar l'experiència del client fent que l'enviament i la recepció de paquets siguin convenients per a ells a través de les seves ParcelShops ubicades a fleques, quioscos, benzineres i bugaderies. Les Hermes ParcelShops funcionen amb un horari d'obertura més llarg, cosa que fa que els clients puguin accedir fàcilment.

Preguntes freqüents

Vegeu què diuen els nostres clients sobre el nostre seguiment d'enviaments

Aurelie S.
Aurelie S. - Gestor de comptes a Octave Assurances Inc
Servei increïble!! Són ràpids de respondre, pacients, SUPER ÚTILES Són molt acollidors i sempre ens fan un seguiment per assegurar-nos que estem bé amb el nostre procés! Gràcies
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Fàcil i poderós! La plataforma era fàcil d'utilitzar i em va encantar que ajudés a integrar diverses dades de seguiment en un sol lloc i em notificava els estats i els retards. El seu fàcil ús i em va encantar em va permetre personalitzar la meva pàgina fins a cert punt!
Nitin R.
Nitin R. - Tècnic Especialista
Gran aplicació Shipping per a enviaments in situ. Enviament ràpid, múltiples opcions de socis d'enviament, lloc fàcil d'utilitzar, recollida ràpida també de Marchant, l'atenció al client és bona. Es pot enviar entre països
Charles C.
Charles C. - Especialista en informàtica
Enviament precís i fàcil Tracking. El millor aspecte per a mi és la manera com es poden seguir fàcilment els enviaments. La interfície és senzilla, ben dissenyada i fàcil d'utilitzar. Una altra cosa que m'agrada és la disponibilitat d'aplicacions mòbils que permeten escanejar fàcilment codis de barres i rebre notificacions push. També m'agrada que el servei sigui bastant assequible.
Verified User
Usuari verificat a l'Hospital i Atenció Sanitària
Bona solució de seguiment de comandes amb cobertura global. Atenció al client Preus flexibles Gestió de comptes: autoservei Fàcil d'integrar Interfície d'usuari senzilla Personalització de les API Coneixements i anàlisis útils Resposta als problemes: excel·lent

Veure més ressenyes a G2:

G2

Proveu més eines gratuïtes

free basic popup

Popup bàsic gratuït

Augmenteu les vendes a la vostra botiga amb aquesta finestra emergent que podeu configurar en qüestió de minuts.

email verificaiton

Verificació Email

Esbrineu a l'instant si es pot lliurar una adreça de correu electrònic.

top online store

La millor botiga en línia

Descobriu les botigues més populars el 2023 en funció del nombre de visitants més elevat.

Creeu una experiència posterior a la compra de classe mundial