aftership protection

Protection

Programari de protecció Shipping

Protecció d'enviament de classe mundial que captura els ingressos perduts, augmenta la satisfacció del client i optimitza les operacions de reclamacions.

Reserva una demostració

Impulsat per

insureshield logo
protection hero image

Confiança de les marques més grans del món

image

Protegiu els enviaments amb cobertura global a tots els transportistes

Els incidents Shipping frustren tant els minoristes com els clients. Quan es tracta de fer reclamacions, normalment es produeixen disputes, processaments llargs i períodes d'espera interminables. Les aprovacions de reclamacions poden trigar diversos mesos amb els operadors.

Impulsat per InsureShield®, AfterShip Protection és un programari d'ús gratuït que ofereix primes inferiors a les de la indústria. El seu fàcil procés de reclamacions en línia ofereix cobertures globals, de valor total i entre operadors. La majoria de les reclamacions es poden aprovar en un termini de 2 a 5 dies laborables amb Protection, de manera que els minoristes puguin ser reemborsats ràpidament i recuperar els ingressos perduts.

Com AfterShip Protection ajuda a salvaguardar i generar ingressos

1. Proporcioneu la informació de la vostra empresa

Valor mitjà de la comanda

$

Nombre de paquets anuals

Salari per hora de cada personal d'atenció al client

$

Taxa de pèrdua de paquets

%

2. Trieu les categories que veneu

imatge

Pèrdua potencial sense Protection

-

$106,560

El vostre ROI previst (USD):

$1,036,680

per any

Reducció de cost

Cost de mà d'obra estalviat anualment

$31,046

Ingressos perduts recuperats

Ingressos recuperats amb reenviament

$109,440

Augment dels ingressos

Ingressos a causa de l'augment de la taxa de conversió

$900,000

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

Com funciona AfterShip Protection?

Decide on premium payment model

Protecció de paquets que impulsa la satisfacció del client

Creeu un procés de resposta ràpida i proporcioneu una cobertura completa per reduir la pèrdua de clients.

95%

alta taxa d'èxit de reclamació

Cover and claim easily

Característiques clau

Alt percentatge d'èxit de reclamació

Col·labora amb un proveïdor d'assegurances reconegut i ofereix millors experiències als clients quan el seu paquet es perd, es fa malbé o es pirateja el porxo. Les dades d'InsureShield mostren que el 95% de les reclamacions estan aprovades.

Aprovació ràpida de reclamacions

No feu que els clients esperen l'aprovació de les reclamacions. AfterShip Protection utilitza InsureShield com a proveïdor d'assegurances d'enviament de confiança. Les seves reclamacions s'aproven dins dels 4 dies següents a la presentació (de mitjana).

Cobertura de valor total

Recupereu els costos incorreguts, donada la necessitat d'agilitzar l'enviament dels articles de substitució. AfterShip pagarà fins a un 20% del valor de la llista de mercaderies per compensar els costos incrementals de reenviament.

Cobertura global

Protegiu els enviaments dels vostres clients mentre volen, naveguen o passegen per tot el món. Es cobreixen tant els enviaments nacionals com internacionals, des de qualsevol lloc a qualsevol lloc.

Cobertura entre operadors

No us preocupeu per amb qui feu l'enviament, tots els lliuraments dels clients són elegibles per a la cobertura. Les mercaderies en qualsevol embalatge, que es mouen amb qualsevol transportista, per qualsevol carril es poden protegir.

No cal informe policial

Construeix una relació de confiança amb els teus clients. Assegureu-los que les reclamacions de protecció per a la pirateria del porxo no requeriran un informe policial per resoldre's.

Permet als clients totes les oportunitats de protegir la seva comanda amb una compra fàcil i tarifes assequibles.

1,5%

del valor de l'article com a cost de cobertura

Enhance the eCommerce experience

Característiques clau

Protection al carretó o a la caixa

Permet als clients prendre el control de les seves pròpies experiències de compra. Doneu-los totes les oportunitats per protegir la seva comanda activant la protecció d'un sol clic al carretó o a la caixa.

Tarifes assequibles

Atreu els teus clients perquè optin per la cobertura amb preus accessibles. La nostra cobertura només costa al voltant de l'1,5% del valor protegit, cosa que la converteix en una opció fàcil en la majoria de comandes.

Centre de resolució d'autoservei

Proporcioneu als clients un portal senzill i fàcil d'utilitzar on poden presentar reclamacions. Permet-los seleccionar el tipus de problema, carregar documents de suport i triar un mètode de resolució preferit.

Resolucions automatitzades

Compenseu ràpidament els clients ansiós enviant automàticament un reemplaçament o un reemborsament en qualsevol moment del procés de reclamació. Activar una resolució en l'enviament, l'aprovació o el rebut del pagament.

Gestioneu la vostra cobertura i les reclamacions dels clients mitjançant un portal centralitzat i automatitzeu els reembossaments i les comandes.

120%

valor protegit per absorbir els costos de reordenació accelerats

Manage claims effortlessly

Característiques clau

Portal de gestió de reclamacions

Gestioneu la vostra cobertura i les reclamacions dels clients directament mitjançant un únic portal centralitzat. Consulteu l'estat de la reclamació per executar de manera ràpida i senzilla les resolucions adequades.

Enviament manual o automàtic

Prendre el control de les reclamacions dels clients. Milloreu la taxa d'èxit de les reclamacions interceptant i millorant les reclamacions dels clients, o estalvieu temps permetent-los anar directament a l'asseguradora.

Notificacions d'estat de reclamació

Manteniu els vostres agents d'assistència al dia amb la informació més recent de totes les vostres reclamacions. Rebeu notificacions per correu electrònic per obtenir actualitzacions, inclòs quan es denega o s'aprova una reclamació, o si calen més documents.

arrow_left
arrow_right

Creeu un procés de resposta ràpida i proporcioneu una cobertura completa per reduir la pèrdua de clients.

95%

alta taxa d'èxit de reclamació

Cover and claim easily

Característiques clau

Alt percentatge d'èxit de reclamació

Col·labora amb un proveïdor d'assegurances reconegut i ofereix millors experiències als clients quan el seu paquet es perd, es fa malbé o es pirateja el porxo. Les dades d'InsureShield mostren que el 95% de les reclamacions estan aprovades.

Aprovació ràpida de reclamacions

No feu que els clients esperen l'aprovació de les reclamacions. AfterShip Protection utilitza InsureShield com a proveïdor d'assegurances d'enviament de confiança. Les seves reclamacions s'aproven dins dels 4 dies següents a la presentació (de mitjana).

Cobertura de valor total

Recupereu els costos incorreguts, donada la necessitat d'agilitzar l'enviament dels articles de substitució. AfterShip pagarà fins a un 20% del valor de la llista de mercaderies per compensar els costos incrementals de reenviament.

Cobertura global

Protegiu els enviaments dels vostres clients mentre volen, naveguen o passegen per tot el món. Es cobreixen tant els enviaments nacionals com internacionals, des de qualsevol lloc a qualsevol lloc.

Cobertura entre operadors

No us preocupeu per amb qui feu l'enviament, tots els lliuraments dels clients són elegibles per a la cobertura. Les mercaderies en qualsevol embalatge, que es mouen amb qualsevol transportista, per qualsevol carril es poden protegir.

No cal informe policial

Construeix una relació de confiança amb els teus clients. Assegureu-los que les reclamacions de protecció per a la pirateria del porxo no requeriran un informe policial per resoldre's.

Permet als clients totes les oportunitats de protegir la seva comanda amb una compra fàcil i tarifes assequibles.

1,5%

del valor de l'article com a cost de cobertura

Enhance the eCommerce experience

Característiques clau

Protection al carretó o a la caixa

Permet als clients prendre el control de les seves pròpies experiències de compra. Doneu-los totes les oportunitats per protegir la seva comanda activant la protecció d'un sol clic al carretó o a la caixa.

Tarifes assequibles

Atreu els teus clients perquè optin per la cobertura amb preus accessibles. La nostra cobertura només costa al voltant de l'1,5% del valor protegit, cosa que la converteix en una opció fàcil en la majoria de comandes.

Centre de resolució d'autoservei

Proporcioneu als clients un portal senzill i fàcil d'utilitzar on poden presentar reclamacions. Permet-los seleccionar el tipus de problema, carregar documents de suport i triar un mètode de resolució preferit.

Resolucions automatitzades

Compenseu ràpidament els clients ansiós enviant automàticament un reemplaçament o un reemborsament en qualsevol moment del procés de reclamació. Activar una resolució en l'enviament, l'aprovació o el rebut del pagament.

Gestioneu la vostra cobertura i les reclamacions dels clients mitjançant un portal centralitzat i automatitzeu els reembossaments i les comandes.

120%

valor protegit per absorbir els costos de reordenació accelerats

Manage claims effortlessly

Característiques clau

Portal de gestió de reclamacions

Gestioneu la vostra cobertura i les reclamacions dels clients directament mitjançant un únic portal centralitzat. Consulteu l'estat de la reclamació per executar de manera ràpida i senzilla les resolucions adequades.

Enviament manual o automàtic

Prendre el control de les reclamacions dels clients. Milloreu la taxa d'èxit de les reclamacions interceptant i millorant les reclamacions dels clients, o estalvieu temps permetent-los anar directament a l'asseguradora.

Notificacions d'estat de reclamació

Manteniu els vostres agents d'assistència al dia amb la informació més recent de totes les vostres reclamacions. Rebeu notificacions per correu electrònic per obtenir actualitzacions, inclòs quan es denega o s'aprova una reclamació, o si calen més documents.

Integració perfecta

Integracions de múltiples plataformes

Integreu-vos perfectament i elimineu la reentrada manual de dades amb plataformes com Shopify i Shopify Plus sense un llarg desenvolupament. Amb un sol clic, obteniu la protecció per al vostre negoci de Shopify.

Dissenyat per a una enginyeria fàcil. No dubteu a integrar l'API Protection amb la vostra pila tecnològica actual i extreure automàticament les dades rellevants al vostre propi sistema.

Preus personalitzats a mida del teu negoci

Free

All the must-have features

from

0

/month

Features

  • World-class package protection
  • Automated resolutions
  • Claim management portal

Enterprise

A custom plan built to scale

from

Custom

Features

  • Coverage API
  • Enterprise single sign-on (SSO)
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leader winter
g leader winter
g americas leader winter
g best results winter
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v
software advice best customer support

Més informació sobre AfterShip

Porch-Piracy

Bloc

Ens importa la seguretat dels vostres paquets BFCM: tot el que necessiteu saber sobre la pirateria del porxo

09/2022

AfterShip-Protection

Bloc

Protegiu el vostre paquet amb Protection en aquest BFCM

09/2022

Detail page cover.png

Esdeveniment

Seminari web: Per què la protecció dels paquets és més important que mai

09/2022

Comença en només 30 minuts

Connecteu-vos amb els nostres experts després de la compra per veure com AfterShip pot transformar el vostre viatge del client.

Reserva una demostració
Comença en només 30 minuts

Milloreu tota l'experiència posterior a la compra amb el nostre programari