Les deficiències en el seguiment i les devolucions et generen costos
){kind=small}
Un seguiment inconsistent afecta la confiança dels clients
Altres eines de seguiment no tenen la profunditat necessària per gestionar la logística global complexa. Aquests buits en l'estat de seguiment generen ansietat entre els clients, saturant el servei d'atenció al client i frenant la intenció de compra repetida.
){kind=small}
La teva pàgina més visitada és un punt cec de màrqueting
Els compradors comproven l'estat de la seva comanda de 3 a 4 vegades, però la majoria de pàgines no ofereixen cap oportunitat per a una segona compra. Aquesta "bretxa d'interacció" redueix silenciosament el vostre potencial Valor de Vida del client.
){kind=small}
Els reemborsaments redueixen el teu benefici net
Els fluxos de devolució estàndard solen optar pels reemborsaments, cosa que esgota els teus marges i inventari, i no protegeix els ingressos que ja has aconseguit amb un procés de compra reeixit.
Converteix els moments de la post-compra en oportunitats valuoses
Domina la teva solució postvenda. AfterShip t'ajuda a assegurar la propera venda convertint les actualitzacions de seguiment i les devolucions en experiències de marca que generen ingressos recurrents i fomenten una confiança sòlida.
Seguiment precís
Genera confiança en el comprador amb dades de lliurament precises
Mitjançant integracions profundes amb els transportistes, oferim actualitzacions detallades de l'estat i les dates de lliurament estimades més precises del sector, garantint que les promeses de la vostra marca es compleixin amb exactitud.
)
)
Més intel·ligents Returns
Convertiu les devolucions en un motor d'ingressos
Protegiu els vostres marges orientant els clients cap a intercanvis i crèdit de botiga en lloc de reemborsaments. Fent que la millor opció sigui la més senzilla, manteniu els ingressos i convertiu una possible pèrdua en un motiu per tornar a comprar.
Informació pràctica
Conèixer què succeeix després de la finalització de la compra
Analitza els detalls de cada comanda per veure com les visites de seguiment i les sol·licituds de devolució contribueixen als ingressos repetits i al valor durador del client.
)
De confiança per a marques líders
Dissenyat per a cada plataforma de comerç electrònic
Impulsa tot el teu ecosistema, des dels canals socials fins a la logística globalImpulsa el desenvolupament de la botiga TikTok
Sincronitza les llistes molt més ràpidament i gestiona les comandes amb una connexió directa que s'encarrega de la feina pesada per a tu.
)