Bezproblémové sledování objednávek v Apple Wallet

Vaši zákazníci nyní mohou přidávat podrobnosti o objednávce a zobrazovat informace o sledování objednávky v Apple Wallet. Navíc můžete upozorňovat zákazníky na změny objednávek a poskytovat snadný přístup k zákaznickým službám a možnostem správy objednávek, to vše na jednom místě.

Začněte zdarma

apple wallet order tracking hero mobile v

Jednoduché sledování objednávek

Díky sledování objednávek Apple Wallet mohou nyní zákazníci sledovat objednávky přímo z Apple Wallet. Je to jednoduchý způsob, jak mohou podniky po úspěšném online nákupu poskytnout stav objednávky v reálném čase. Firmy kontrolují informace v Apple Wallet Order Tracking.

Zvyšte jednoduchost a pohodlí

Informace o sledování objednávek a obchodní kontaktní údaje jsou nakupujícím přístupné z Apple Wallet.

Spojte se s nakupujícími nativně

Objednávky se automaticky přidávají do Apple Wallet a zákazníci mohou dostávat upozornění, když objednávku aktualizujete.

Vylepšete soukromí

Informace o objednávce jsou zpracovávány a ukládány na iPhone, takže k nim máte přístup pouze vy a nakupující.

Povolit stahování aplikací

Nakupující si mohou snadno stáhnout vaši aplikaci pro iOS ze stránky s podrobnostmi o objednávce v Apple Wallet.

Zlepšení spokojenosti zákazníků

Bezproblémové sledování a správa objednávek může pomoci zvýšit míru spokojenosti.

Ovládejte informace

Jste zdrojem pravdy pro informace o objednávce a sledování poskytované vašemu nakupujícímu.

Jak vaši zákazníci využívají sledování objednávek v Apple Wallet

Nakupující si nyní mohou vychutnat bezproblémový a jednoduchý způsob sledování svých nákupů aktuální stav zásilky a doručení v Apple Wallet.

Začněte zdarma

Snadné přidávání objednávek
Přidejte online objednávky přímo do Apple Wallet pro sledování objednávek na více kontaktních bodech, včetně stránek stavu objednávek Shopify, e-mailů, stránek sledování a SMS. Bezproblémová integrace iOS může pomoci zvýšit míru spokojenosti.
Získejte včasná oznámení
Dostávejte aktualizace zásilek prostřednictvím push notifikací z Apple Wallet. Nakupující mají o zásilce přehled a mohou lépe plánovat přijetí zásilky.
Zobrazení objednávek na jednom místě
Získejte všechny podrobnosti o online objednávce v Apple Wallet, včetně podrobností o nákupu a aktualizacích zásilky. Získejte snadný přístup k zákaznickému servisu obchodníka a možnostem správy objednávek.

Nejčastější dotazy

Začněte zdarma

Jak povolím sledování objednávek Apple Wallet pro svůj obchod?

All merchants can enable Apple Wallet Order Tracking through AfterShip Tracking's admin portal.

If you already have an AfterShip account, log in to your admin portal and install the Apple Wallet Order Tracking add-on.
If you are new to AfterShip Tracking, subscribe to one of AfterShip Tracking's plans, connect it to your eCommerce store, and then install the Apple Wallet Order Tracking add-on.

After installing Apple Wallet Order Tracking, you can configure it through AfterShip Tracking for your Shopify order status page, branded tracking page, email, and SMS.

Existují další poplatky za aktivaci sledování objednávek Apple Wallet?

Neither AfterShip nor Apple charges additional fees for the Apple Wallet Order Tracking feature. However, an AfterShip Tracking subscription is required to enable Apple Wallet Order Tracking.

Jak nakupující přidávají objednávky do Apple Wallet?

There are two ways for shoppers to add orders to Apple Wallet after purchase:

Click the Add Order to Wallet button to add an order to Apple Wallet on the order confirmation page, order tracking page, post-transactional customer emails, or SMS order updates.
Orders made using Apple Pay at eligible merchants are automatically added to Apple Wallet.

Je sledování objednávek Apple Wallet soukromé?

Yes. Only the shopper has access to the transaction history and the order information provided by the merchant/AfterShip. The information is processed and stored on the shopper's iPhone, ensuring privacy and security.