)
)
)
)
- Adgang til alle produkter
- 3 standardroller
- To-faktor autentificering (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Returns management software
Returns automatisering, der leverer et positivt afkast og udvekslingsoplevelse, optimerer returomkostninger og bevarer mere omsætning.
Betroet af verdens største mærker
Shoppere forventer en bedre returneringsoplevelse
Returns er en uundgåelig del af e-handelsrejsen. Men på trods af at detailhandlere bruger meget tid og ressourcer på at få det rigtigt, fører det det meste af tiden til tab. Med AfterShip Returns kan disse tab omdannes til nye muligheder takket være fleksible bytte- og tilbagebetalingsmuligheder. Desuden tilbyder en selvbetjeningsportal, et globalt operatørnetværk med afleveringsmuligheder og afhentningstjenester kunderne komplette bekvemmeligheder uden geografiske begrænsninger. Gør kunder, der giver afkast, til brandfortalere og skab fastholdelse.
Automatiserede returneringsværktøjer, der fastholde omsætning og kunder
Scale with efficiency
Manage with control & security
Genvind returnerede indtægter med udvekslinger, incitamenter og delvise refusioner.
50 %
fastholdelse af indtægter med udvekslinger
Nøglefunktioner
Byt til andre varer
Forvandl afkast til en helt ny shoppingoplevelse ved at tilbyde andre varer som bytte. Opret en ny indtægtsstrøm ved at anbefale dine bedst sælgende produkter.
Incitamenterede udvekslinger
Tilskynd kunder til at bytte til andre varer i stedet for at refundere ved at bruge bonusincitamenter. Giv muligheder for rabatter, gratis forsendelse eller ekstra butikskredit oven i den oprindelige vareværdi.
Tilbagebetaling til butikskredit
Giv kunderne en grund til at vende tilbage til din butik og fortsætte deres forhold til dit brand. Tilbyd refusion i form af butikskredit i stedet for kontanter.
Delvis returnering for bundter
Accepter returnering af individuelle varer fra bundtkøb for at undgå fuld bundle returnering. Refunder den forholdsmæssige værdi af varer eller pakkens gennemsnitlige varepris.
Returnering i butikken
Få flere besøgende til din butik ved at opmuntre til returnering i butikken for onlinekøb. Skab nye muligheder for omsætning i butikken, mens du giver dine kunder bekvemmeligheden ved øjeblikkelig returnering.
Returnering i butikken
Få flere besøgende til din butik ved at opmuntre til returnering i butikken for onlinekøb. Skab nye muligheder for omsætning i butikken, mens du giver dine kunder bekvemmeligheden ved øjeblikkelig returnering.
Reducer omkostningerne ved at centralisere og automatisere returprocessen og få relevant indsigt.
50 %
reduktion af returbehandlingstiden
Nøglefunktioner
Returns management dashboard
Automatiser og strømlin din returproces. Giv dine supportmedarbejdere mulighed for at gennemgå og behandle godkendelser, refusioner og udvekslingsordrer via en centraliseret portal.
Regelbaseret automatisering
Returns-politikker bliver komplekse – de varierer efter region, returneringsårsag, vareværdi og mere. Automatiser hele processen og tilbud forsendelsesmetoder i henhold til regelbaserede arbejdsgange.
Regler for returnering
Undgå svindel med returnering, ikke-kvalificerede returneringer af varer og kundekonflikt med dit supportteam. Afvis automatisk varer baseret på regler som returperiode, produkttype, rabat og kunde-e-mail.
Automatiserede opløsninger
Eliminer manuel behandling og menneskelige fejl ved at automatisere løsninger baseret på leveringsstatus. Overgå kundernes forventninger til refusion eller genbestillingsbehandling for at fremme loyalitet og tilskynde til genkøb.
Scale with efficiency
Genvind returnerede indtægter med udvekslinger, incitamenter og delvise refusioner.
50 %
fastholdelse af indtægter med udvekslinger
Nøglefunktioner
Byt til andre varer
Forvandl afkast til en helt ny shoppingoplevelse ved at tilbyde andre varer som bytte. Opret en ny indtægtsstrøm ved at anbefale dine bedst sælgende produkter.
Incitamenterede udvekslinger
Tilskynd kunder til at bytte til andre varer i stedet for at refundere ved at bruge bonusincitamenter. Giv muligheder for rabatter, gratis forsendelse eller ekstra butikskredit oven i den oprindelige vareværdi.
Tilbagebetaling til butikskredit
Giv kunderne en grund til at vende tilbage til din butik og fortsætte deres forhold til dit brand. Tilbyd refusion i form af butikskredit i stedet for kontanter.
Delvis returnering for bundter
Accepter returnering af individuelle varer fra bundtkøb for at undgå fuld bundle returnering. Refunder den forholdsmæssige værdi af varer eller pakkens gennemsnitlige varepris.
Returnering i butikken
Få flere besøgende til din butik ved at opmuntre til returnering i butikken for onlinekøb. Skab nye muligheder for omsætning i butikken, mens du giver dine kunder bekvemmeligheden ved øjeblikkelig returnering.
Returnering i butikken
Få flere besøgende til din butik ved at opmuntre til returnering i butikken for onlinekøb. Skab nye muligheder for omsætning i butikken, mens du giver dine kunder bekvemmeligheden ved øjeblikkelig returnering.
Manage with control & security
Reducer omkostningerne ved at centralisere og automatisere returprocessen og få relevant indsigt.
50 %
reduktion af returbehandlingstiden
Nøglefunktioner
Returns management dashboard
Automatiser og strømlin din returproces. Giv dine supportmedarbejdere mulighed for at gennemgå og behandle godkendelser, refusioner og udvekslingsordrer via en centraliseret portal.
Regelbaseret automatisering
Returns-politikker bliver komplekse – de varierer efter region, returneringsårsag, vareværdi og mere. Automatiser hele processen og tilbud forsendelsesmetoder i henhold til regelbaserede arbejdsgange.
Regler for returnering
Undgå svindel med returnering, ikke-kvalificerede returneringer af varer og kundekonflikt med dit supportteam. Afvis automatisk varer baseret på regler som returperiode, produkttype, rabat og kunde-e-mail.
Automatiserede opløsninger
Eliminer manuel behandling og menneskelige fejl ved at automatisere løsninger baseret på leveringsstatus. Overgå kundernes forventninger til refusion eller genbestillingsbehandling for at fremme loyalitet og tilskynde til genkøb.
Sømløs integration
Globalt operatørnetværk
Udnyt vores globale netværk af transportører til at tilbyde automatisk returafhentning, etiketgenerering og returneringstjenester. Vores netværk af transportører dækker 95 % af kunderne på verdensplan.
40 platforme
En effektiv teknologistak er afgørende for problemfri drift. Integrer problemfrit i platforme som Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo og Gorgias uden langvarig udvikling.
Vælg den perfekte plan for din virksomhed
Team
Medlemsadgang for organisationer i vækst
from
10
/month
Features
Enterprise
Fuld tilpasning og administrationsmuligheder
from
/month
Features
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Tilpassede roller og tilladelser
- Ledelse af underorganisation
- Member management API
Recognized by customers for exceptional service
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
Kom i gang på kun 30 minutter
Få kontakt med vores eksperter efter køb for at se, hvordan AfterShip kan transformere din kunderejse.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
