01. Vækst støt med fremtidsorienteret innovation

Med 66% af vores team på over 450 personer dedikeret til forskning og udvikling og over 20.000 betalende kunder, muliggør AfterShip hurtigere vækst, robuste integrationer og fremtidssikrede løsninger, som globale virksomheder har tillid til. Som Shopify Plus-partner er AfterShip førende i branchen inden for produktinnovation – anerkendt selv af Shopify for vores tempo og engagement i forhandlere. Kunderne skifter fra Loop til AfterShip på grund af vores dybe forståelse af forhandlernes behov, fleksible løsninger og det agile team bag kulisserne, der konsekvent leverer på sine løfter.

02. Strømlin driften og foren kundeoplevelsen med AfterShips alt-i-én-løsning

I modsætning til Loop, som er afhængig af Wonderment for at levere oplevelsen efter købet, tilbyder AfterShip en samlet løsning efter købet med indbygget integration på tværs af sporing, returnering, forsendelse og garantihåndtering, alt sammen på én platform. Selvom Wondering har begrænset support fra transportører, dækker AfterShip Tracking over 1.200 globale transportører med hurtigere opdateringer, lavere latenstid og højere nøjagtighed for en bedre kundeoplevelse. Ved at minimere kompleksiteten af teknologiske stakker og sikre ensartede SLA'er hjælper AfterShip brands med at skalere effektivt, samtidig med at de leverer en problemfri, forbundet og brugerdefineret kunderejse.

03. Skalér hurtigere med skræddersyede løsninger og support i alle vækstfaser

AfterShip driver globale brands som MCM, Mejuri og Cotton On og hjælper dem med at levere bedre kundeoplevelser, samtidig med at de ekspanderer på tværs af regioner. Med funktioner som analyse af flere butikker, understøttelse af flere sprog og flere valutaer gør vi det nemt for voksende virksomheder at skalere problemfrit. I modsætning til Loop understøtter AfterShip flere butikker under én organisation – hvilket eliminerer behovet for at logge ind og ud af separate konti og forbedrer den operationelle effektivitet betydeligt. Vores løsning forbinder ubesværet med 14+ e-handelsplatforme, herunder headless commerce, og er fuldt selvbetjent – bakket op af global support døgnet rundt, når du har brug for det.

05. Løs komplekse regnskabsmæssige udfordringer

E-handelsreturneringer giver altid anledning til problemer i regnskabsføringen på grund af kompleksiteten af refusioner, gavekort og distribution af butikskredit. AfterShip er i spidsen for at løse denne udfordring. AfterShip Returns er den eneste returløsning, der understøtter Shopify Store Credit API, hvilket gør afstemning nem som aldrig før. Den understøtter også både Stripe- og Shopify-betaling ved kassen, hvilket giver mere fleksibilitet for både forhandlere og kunder, mens Loop ikke understøtter Store Credit API eller Shopify checkout.

06. Friktionsfrit afkast og forbedret kundeoplevelse gennem økosystemintegrationer

AfterShip Returns integreres med vigtige Shopify-apps som Klaviyo, Attentive, Gorgias, Rise.ai, ShipBob, ShipMonk og ShipHero, hvilket forbedrer kundeoplevelsen på tværs af linjen. Med Gorgias AI modtager kunderne øjeblikkeligt opdateringer i realtid om returstatus og personlige links til returportaler med forudfyldte ordreoplysninger, hvilket gør returneringer hurtigere og mere problemfrie end Loop. Derudover kan kunderne med Shopify-butikskreditrefusioner nemt bruge kredit til fremtidige køb uden manuelt at indtaste koder, hvilket skaber en mere behagelig shoppingoplevelse efter returnering.

07. Øg omsætningen med smartere børser

AfterShip overgår Loop med sine AI-drevne anbefalinger til udvekslinger, der tilbyder dynamiske, personlige incitamenter, der øger kundekonverteringen betydeligt. Mens Loop er afhængig af et grundlæggende udvekslingsflow, leverer AfterShips avancerede AI-motor smartere og mere målrettede mersalgsmuligheder, der maksimerer omsætningsgendannelsen ved hver returnering.

08. Problemfri returnering i butikken med Shopify POS-integration

I modsætning til Loops separate POS-app, som kræver, at brands skifter mellem POS og Loop konsekvent for at behandle en returnering, integreres AfterShip Returns direkte med Shopify POS for at understøtte problemfri returnering og ombytning i butikken i én portal. Brands har fleksibiliteten til at anvende incitamenter til ombytning i butikken, administrere lagerbeholdning og håndtere returnering – alt sammen i ét system – for at levere en problemfri omnichannel-oplevelse, der øger omsætning og kundeloyalitet.

09. Opdag præcist førstegangs svigagtig adfærd for at forhindre tab

I modsætning til Loops rigide svindelramme, der er afhængig af en enkelt løsningsudbyder til sin detektionsmodel og grundlæggende detektionsmetoder, tilbyder AfterShip Returns fleksibel, datadrevet svindeldetektion forbedret af logistikbaseret verifikation. Fra analyse af vægtafvigelser til detektion af falske eller udløbne sporingsnumre og vareklassificering hjælper AfterShip handlende med at forhindre omsætningstab – understøttet af fleksible tilstandskonfigurationer og integrationer, der tilpasser sig udviklende risikostrategier. AfterShip integrerer med flere tredjepartsløsninger til svindeldetektion og har en indbygget vareklassificeringsfunktion i administrationspanelet.

10. Centraliseret garantiløsning til alle kanaler

Mens Loops garantisystem kun kan identificere og behandle ordrer fra Shopify, centraliserer AfterShips løsning garantikrav på tværs af alle salgskanaler – inklusive Shopify, Amazon og flere. Med skræddersyede arbejdsgange, dedikerede garantiårsager og løsningsmuligheder, der stemmer overens med din garantipolitik, leverer AfterShip en overlegen kundeoplevelse og giver handlende brugbar indsigt til at reducere fremtidige garantikrav.