01. Bedre compliance, mere sikkerhed

I modsætning til Redo, der primært er bygget til SMV'er, tilbyder AfterShip et fuldt ud virksomhedsorienteret system efter køb, inklusive Tracking, AI-EDD, Returns og Warranty, certificeret af SOC 2, ISO 27001 og GDPR, hvilket sikrer langsigtet pålidelighed. Som Shopify Plus-partner integrerer AfterShip med flere platforme og leverer uovertruffen virksomhedssupport gennem betydelige investeringer i forskning og udvikling og et dedikeret løsningsarkitektteam.

02. Få mere kontrol med fleksibel prismodel

AfterShip Returns holder dit brand i centrum, ikke Redo's eller tredjeparts. Med både gratis og forbrugerbetalte returmuligheder giver AfterShip dig mulighed for at vælge den model, der bedst passer til dine forretningsmål - uanset om det drejer sig om at reducere omkostninger, forbedre oplevelsen efter købet eller endda opnå yderligere indtægter fra returneringer. Vores stærke partnerskaber med Easyship og GPS sænker også omkostningerne til omvendt logistik, hvilket giver mere fleksibilitet i håndteringen af forsendelsesomkostninger.

03. Fuldt tilpasselig og problemfri returneringsoplevelse

AfterShip tilbyder en fuldt tilpasselig og problemfri returneringsoplevelse, der integreres direkte på dit websted uden omdirigeringer eller forvirring – i modsætning til Redos grundlæggende tilgang. Udover proaktive opdateringer om returstatus er det kun AfterShip, der giver sporingsstatus og forventede ankomsttider for returnerede varer, når de er afsendt, hvilket giver kunderne ro i sindet. Derudover vælger vores indbyggede prissøgningsfunktion automatisk de bedste fragtpriser, hvilket hjælper forhandlere med at spare på forsendelsesomkostninger uden at gå på kompromis med servicekvaliteten.

04. Enklere returneringer, gladere kunder

Integrationen mellem AfterShip Returns og Gorgias AI-agent tager kundeoplevelsen til det næste niveau. Kunder kan iværksætte returnerings- og ombytningsanmodninger, spore statusopdateringer – alt sammen i chatvinduet uden at skifte side. Denne problemfri oplevelse gør returneringer hurtigere, nemmere og langt mere tilfredsstillende end det, Redo kan tilbyde. Derudover er det, bakket op af 6 gange flere integrationer med transportører og over 310.000 afleveringssteder, mere bekvemt for kunder at sende deres returvarer tilbage med mærker, der bruger AfterShip Returns.

05. Mere automatiserede, mere effektive returneringer

AfterShip fremmer operationel excellence ved at automatisere returgodkendelser, notifikationer og arbejdsgange med uovertruffen fleksibilitet. Gennem problemfri integration med Gorgias AI-agenten muliggør den øjeblikkelig, AI-drevet RMA-oprettelse og statusopdateringer i realtid – hvilket dramatisk reducerer manuelle opgaver og letter supportarbejdsbyrden. Dette niveau af intelligent automatisering overgår langt Redos grundlæggende funktioner.

06. Øg omsætningen med smartere børser

AfterShip overgår Redo med sine AI-drevne anbefalinger til udvekslinger, der tilbyder dynamiske, personlige incitamenter, der øger kundekonverteringen betydeligt. Mens Redo er afhængig af et grundlæggende udvekslingsflow, leverer AfterShips avancerede AI-motor smartere og mere målrettede mersalgsmuligheder, der maksimerer omsætningsgendannelsen med hver returnering.

07. Forebyg tab med proaktiv svindelopdagelse

AfterShips indbyggede svindelforebyggelse analyserer detaljer om returvarer – såsom kundeadfærd, vægtafvigelser, forsendelsesdato og sporingsnummer – for at stoppe svindel, før det starter. I modsætning til reaktive løsninger hjælper AfterShip forhandlere med at undgå dyre returneringer på forhånd, mens Redo er afhængig af tredjepartsanalyser bagefter.

08. Centraliseret garantiløsning til alle kanaler

Mens Redo begrænser garantisupport til Shopify, centraliserer AfterShip garantikrav på tværs af alle salgskanaler – inklusive Shopify, Amazon og flere. Med skræddersyede arbejdsgange, dedikerede garantiårsager og løsningsmuligheder, der stemmer overens med din garantipolitik, giver AfterShip en overlegen kundeoplevelse og giver handlende brugbar indsigt til at reducere fremtidige garantikrav.

09. Træf smartere beslutninger med avanceret analyse

AfterShip Returns's dashboard tilbyder mere end 40 handlingsrettede metrikker, herunder indsigt på kundeniveau, årsager til returnering og omsætningsfordeling. I modsætning til Redo, som tilbyder færre metrikker og mangler dybdegående analyser, giver AfterShip handlende mulighed for at optimere beslutninger og drive langsigtet vækst.

10. Skalér hurtigere med global support og ekspertise

AfterShip tilpasser løsninger, der passer til dine forretningsbehov, og tilbyder fleksibilitet, fremragende brugeroplevelse og hurtig support for at fremskynde time-to-market. Vores løsning integreres problemfrit med din teknologistak – ingen friktion, selv ikke til headless commerce. Med understøttelse af flere valutaer, rollebaseret adgang og en overordnet-underordnet organisationsstruktur er det nemt at skalere din virksomhed. Derudover er næsten alt selvbetjent med global support tilgængelig døgnet rundt.