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Qualitäts-Retourenseite

Bieten Sie Ihren Kunden ein ansprechendes Rückgabe-Service mit Selbstbedienung, um die Markentreue zu erhalten.

  • Einbindung nach dem Verkauf fördern
  • Automatisierter Rückgabeprozess
  • Rückgabequote reduzieren
Qualitäts-Retourenseite

Retourenmanagement-Portal

Verschaffen Sie sich einen Überblick über all Ihre Retouren an einem Ort, um Ihren Retourenprozess zu beschleunigen.

  • Steigerung der betrieblichen Effizienz
  • Betrugsquote reduzieren
  • Erhalten Sie Transparenz über die Retouren
Retourenmanagement-Portal

Rückgabe-Benachrichtigungen

Bieten Sie Updates über den Status der Retouren, um die Kundenbindung zu fördern und Rückfragen zu reduzieren.

  • Erhöhen Sie den Wiedererkennungswert Ihrer Marke
  • Vertrauen der Kunden stärken
  • Retouren in Wiederkauf wandeln
Rückgabe-Benachrichtigungen

Einstellungen der Rückgabemethode

Ermöglichen Sie den Käufern, selbst zu entscheiden, wie die Retour erfolgen soll. Fördern Sie damit die Kundenzufriedenheit.

  • Reibungslose Retouren-Erfahrung
  • Einfache Einrichtung
  • Profitieren Sie von den niedrigsten USPS-Tarifen
Einstellungen der Rückgabemethode

Einstellungen für Rückerstattung und Umtausch

Erhalten Sie Ihren Umsatz zurück, indem Sie Gutschriften oder Umtausch als Rückerstattungsoptionen anbieten.

  • Wiederkauf fördern
  • Einfache Einrichtung
  • Wiederkauf fördern
Einstellungen für Rückerstattung und Umtausch

Regeln zum Umtausch

Kennzeichnen Sie eindeutig, welche Artikel zur Rückgabe berechtigt sind, um Verwirrung beim Kunden zu vermeiden.

  • Reduzieren Sie Retourenanfragen
  • Kundenzufriedenheit steigern
  • Steigerung der betrieblichen Effizienz
Regeln zum Umtausch

Weiterleitungsregeln

Richten Sie intelligente Routing-Regeln ein, sodass Artikel mit minimalen Kosten an den richtigen Ort zurückgeschickt werden.

  • Alle Regelungen auf einen Blick
  • Reduzieren Sie die Betriebskosten
  • Regelungen jederzeit ändern
Weiterleitungsregeln

Automatisierungsregeln

Verwalten Sie Produktrückgaben und -umtausch effektiver und reduzieren Sie die Zeit, die für die Bearbeitung von Rücksendungen benötigt wird. Bieten Sie ein außergewöhnliches Nachkauferlebnis.

Automatisierungsregeln

Analytik

Verstehen Sie den Retourenprozesses, um den Bestand besser zu planen und das Produktangebot zu verbessern.

  • Umsetzbare Erkenntnisse
  • Definieren Sie Ihre Retouren-Strategie
  • Verbesserung der Kundenerfahrung
Analytik

API-Integration

Erfassen und senden Sie aktuelle Retouren- und Rückerstattungsdaten, um systemübergreifende Konsistenz zu gewährleisten und Ihre Marke zu stärken.

  • Öffnen Sie die Commerce-API
  • Returns Center Webhook
  • Retourenmanagement-API
API-Integration

Apps & Entwickler

Verbinden Sie das AfterShip Returns Center einfach mit anderen Anwendungen, einschließlich Shopify, Magento und WooCommerce.

  • Reibungslose Integration mit Speditionen
  • Entwicklungskosten sparen
  • Skalierbare APIs
Apps & Entwickler

Bieten Sie Ihren Kunden einen positiven und reibungslosen Rückversand, um die Markenbindung zu stärken.