Funktioniert problemlos mit anderen Plattformen
Qualitäts-Retourenseite
Bieten Sie Ihren Kunden ein ansprechendes Rückgabe-Service mit Selbstbedienung, um die Markentreue zu erhalten.
- Einbindung nach dem Verkauf fördern
- Automatisierter Rückgabeprozess
- Rückgabequote reduzieren
Retourenmanagement-Portal
Verschaffen Sie sich einen Überblick über all Ihre Retouren an einem Ort, um Ihren Retourenprozess zu beschleunigen.
- Steigerung der betrieblichen Effizienz
- Betrugsquote reduzieren
- Erhalten Sie Transparenz über die Retouren
Rückgabe-Benachrichtigungen
Bieten Sie Updates über den Status der Retouren, um die Kundenbindung zu fördern und Rückfragen zu reduzieren.
- Erhöhen Sie den Wiedererkennungswert Ihrer Marke
- Vertrauen der Kunden stärken
- Retouren in Wiederkauf wandeln
Einstellungen der Rückgabemethode
Ermöglichen Sie den Käufern, selbst zu entscheiden, wie die Retour erfolgen soll. Fördern Sie damit die Kundenzufriedenheit.
- Reibungslose Retouren-Erfahrung
- Einfache Einrichtung
- Profitieren Sie von den niedrigsten USPS-Tarifen
Einstellungen für Rückerstattung und Umtausch
Erhalten Sie Ihren Umsatz zurück, indem Sie Gutschriften oder Umtausch als Rückerstattungsoptionen anbieten.
- Wiederkauf fördern
- Einfache Einrichtung
- Wiederkauf fördern
Regeln zum Umtausch
Kennzeichnen Sie eindeutig, welche Artikel zur Rückgabe berechtigt sind, um Verwirrung beim Kunden zu vermeiden.
- Reduzieren Sie Retourenanfragen
- Kundenzufriedenheit steigern
- Steigerung der betrieblichen Effizienz
Weiterleitungsregeln
Richten Sie intelligente Routing-Regeln ein, sodass Artikel mit minimalen Kosten an den richtigen Ort zurückgeschickt werden.
- Alle Regelungen auf einen Blick
- Reduzieren Sie die Betriebskosten
- Regelungen jederzeit ändern
Automatisierungsregeln
Verwalten Sie Produktrückgaben und -umtausch effektiver und reduzieren Sie die Zeit, die für die Bearbeitung von Rücksendungen benötigt wird. Bieten Sie ein außergewöhnliches Nachkauferlebnis.
Analytik
Verstehen Sie den Retourenprozesses, um den Bestand besser zu planen und das Produktangebot zu verbessern.
- Umsetzbare Erkenntnisse
- Definieren Sie Ihre Retouren-Strategie
- Verbesserung der Kundenerfahrung
API-Integration
Erfassen und senden Sie aktuelle Retouren- und Rückerstattungsdaten, um systemübergreifende Konsistenz zu gewährleisten und Ihre Marke zu stärken.
- Öffnen Sie die Commerce-API
- Returns Center Webhook
- Retourenmanagement-API
Apps & Entwickler
Verbinden Sie das AfterShip Returns Center einfach mit anderen Anwendungen, einschließlich Shopify, Magento und WooCommerce.
- Reibungslose Integration mit Speditionen
- Entwicklungskosten sparen
- Skalierbare APIs
