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Automatisierungsregeln

Verwalten Sie Produktrückgaben und -umtausch effektiver und reduzieren Sie die Zeit, die für die Bearbeitung von Rücksendungen benötigt wird. Bieten Sie ein außergewöhnliches Nachkauferlebnis.

Automatisierungsregeln
Retourenprozess beschleunigen

Retourenprozess beschleunigen

Vereinfachen Sie komplexe Retourenprozesse und sorgen Sie für ein besseres Kundenerlebnis, indem Sie den Retourenauftragsstatus automatisch aktualisieren.

Minimieren Sie (RMA-)Kosten

Minimieren Sie (RMA-)Kosten

Senden Sie die Artikel an die Kunden zurück und lösen Sie die Anfragen schneller, ohne Ihr Endergebnis enorm zu erhöhen.

Reduzieren Sie manuelle Fehler

Reduzieren Sie manuelle Fehler

Erfüllen Sie die Kundenerwartungen, indem Sie ein schnelles Rückgabeerlebnis bieten. Erzielen Sie betriebliche Effizienz, indem Sie die Aktualisierung des Rückgabestatus mit AfterShip-Tracking automatisieren.

Funktioniert problemlos mit anderen Plattformen

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Shopify plus
Magento
Bigcommerce
Woocommerce
Squarespace

96%

96 % der Kunden würden wieder bei einer Marke mit einem „einfachen“ oder „sehr einfachen“ Rückgabeerlebnis einkaufen.

Optimieren Sie die RMA-Verarbeitung

Optimieren Sie die RMA-Verarbeitung

Reduzieren Sie die Gesamtkosten für Rücksendungen und optimieren Sie die Lieferzeit, indem Sie den RMA-Status automatisch aktualisieren, sobald die Sendung zugestellt wurde.

  • Rückerstattungen schneller einleiten
  • RMA-Kosten minimieren
  • Sparen Sie Zeit mit Automatisierung
  • Synchronisiert mit AfterShip-Tracking
Optimieren Sie die RMA-Verarbeitung

Schnellere Rückerstattungen. Bessere Glaubwürdigkeit der Marke.

Führen Sie eine schnelle Rückerstattung an Kunden durch, sobald die Bestellung geliefert wurde, indem Sie den Status der Rücksendungen automatisch auf „Geliefert“ oder „In Transport“ aktualisieren.

  • Kundenzufriedenheit steigern
  • Markenvertrauen aufbauen
  • Folgeverkäufe fördern
  • Synchronisiert mit AfterShip-Tracking
Schnellere Rückerstattungen. Bessere Glaubwürdigkeit der Marke.
Verbessern Sie Ihr Endergebnis

Verbessern Sie Ihr Endergebnis

Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf und verringern Sie die Belastung Ihrer Mitarbeiter, jede Anfrage separat zu bearbeiten, indem Sie die Anfragen automatisch als „Sendung erhalten“ aktualisieren.

  • Schnelle Anfrageauflösung
  • Reduzieren Sie die Rücksendekosten
  • Automatisieren Sie die Rückerstattungsabwicklung
  • Markenvertrauen aufbauen
  • Reduzieren Sie manuelle Fehler
Verbessern Sie Ihr Endergebnis
Folgeverkäufe fördern

Folgeverkäufe fördern

Kunden lieben ein nahtloses Rückgabeerlebnis. Ermutigen Sie sie, wieder in Ihrem Geschäft einzukaufen, indem Sie Ihren Rückgabeprozess automatisieren und Anfragen in kürzester Zeit erfüllen.

Folgeverkäufe fördern
Inventar besser verwalten

Inventar besser verwalten

Gleichen Sie Verluste aus Ihren zurückgegebenen Artikeln schneller aus, indem Sie sie automatisch oder manuell auf Shopify auffüllen und zum Verkauf anbieten.

  • Wählen Sie die Produkte aus, die Sie auf Shopify auffüllen möchten
  • Manuelles Auffüllen, wenn die Sendung als eingegangen markiert ist
  • Aktivieren Sie die automatische Auffüllung, wenn die Sendung als erhalten markiert ist
  • Zurückgesendete Artikel automatisch als erhalten und aufgefüllt mit erweiterten Regeln markieren
Inventar besser verwalten

Bieten Sie Ihren Kunden ein ansprechendes und nahtloses Rückgabeerlebnis, um die Markentreue aufrechtzuerhalten.