Automatisierungsregeln

Verwalten Sie Produktrücksendungen und Umtausch effektiver und reduzieren Sie die Zeit für die Bearbeitung von Rücksendungen. Bieten Sie ein außergewöhnliches Erlebnis nach dem Kauf.

Automatisierungsregeln
Retourenprozess beschleunigen

Retourenprozess beschleunigen

Vereinfachen Sie komplexe Retourenprozesse und sorgen Sie für ein besseres Kundenerlebnis, indem Sie den Status der Retourenbestellung automatisch aktualisieren.

Kosten minimieren (RMA)

Kosten minimieren (RMA)

Senden Sie die Artikel an die Kunden zurück und lösen Sie die Anfragen schneller, ohne dass Sie große Kosten für Ihr Endergebnis verursachen.

Reduzieren Sie manuelle Fehler

Reduzieren Sie manuelle Fehler

Erfüllen Sie die Erwartungen der Kunden, indem Sie eine sofortige Rückgabeerfahrung bieten. Erzielen Sie betriebliche Effizienz, indem Sie die Aktualisierung des Retourenstatus mit AfterShip-Tracking automatisieren.

Funktioniert problemlos mit anderen Plattformen

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Shopify plus
Magento
Bigcommerce
Woocommerce
Squarespace

96%

96 % der Kunden würden wieder bei einer Marke mit einem „einfachen“ oder „sehr einfachen“ Rückgabeerlebnis einkaufen.

RMA-Verarbeitung optimieren

RMA-Verarbeitung optimieren

Reduzieren Sie die Gesamtkosten für Rücksendungen und optimieren Sie die Lieferzeit, indem Sie den RMA-Status nach Zustellung der Sendung automatisch aktualisieren.

  • Rückerstattungen schneller veranlassen
  • RMA-Kosten minimieren
  • Sparen Sie Zeit mit Automatisierung
  • Synchronisiert mit AfterShip-Tracking
RMA-Verarbeitung optimieren

Schnellere Rückerstattungen. Bessere Glaubwürdigkeit der Marke.

Führen Sie eine schnelle Rückerstattung an Kunden durch, sobald die Bestellung geliefert wurde, indem Sie den Status der Retouren automatisch auf „Geliefert“ oder „In Transit“ aktualisieren.

  • Kundenzufriedenheit steigern
  • Markenvertrauen aufbauen
  • Wiederholen Sie den Verkauf
  • Synchronisiert mit AfterShip-Tracking
Schnellere Rückerstattungen. Bessere Glaubwürdigkeit der Marke.
Verbessern Sie Ihr Endergebnis

Verbessern Sie Ihr Endergebnis

Optimieren Sie Ihren Workflow und entlasten Sie Ihre Mitarbeiter, jede Anfrage separat zu bearbeiten, indem Sie die Anfragen automatisch als „Lieferung erhalten“ aktualisieren.

  • Schnelle Lösung der Anfrage
  • Reduzieren Sie die Rücksendekosten
  • Rückerstattungsbearbeitung automatisieren
  • Markenvertrauen aufbauen
  • Reduzieren Sie manuelle Fehler
Verbessern Sie Ihr Endergebnis
Wiederholen Sie den Verkauf

Wiederholen Sie den Verkauf

Kunden lieben ein nahtloses Rückgabeerlebnis. Ermutigen Sie sie, wieder in Ihrem Geschäft einzukaufen, indem Sie Ihren Retourenprozess automatisieren und Anfragen im Handumdrehen erfüllen.

Wiederholen Sie den Verkauf

Bieten Sie Ihren Kunden einen positiven und reibungslosen Rückversand, um die Markenbindung zu stärken.