Regeln zum Umtausch

Kennzeichnen Sie eindeutig, welche Artikel zur Rückgabe berechtigt sind, um Verwirrung beim Kunden zu vermeiden.

Regeln zum Umtausch
Reduzieren Sie Retourenanfragen

Reduzieren Sie Retourenanfragen

Minimieren Sie Retourenanfragen, indem Sie den Kunden zeigen, welche Artikel für eine Rückgabe in Frage kommen.

Kundenzufriedenheit steigern

Kundenzufriedenheit steigern

Kunden lieben Transparenz. Zeigen Sie ihnen im Voraus, was sie zurückgeben können und was nicht.

Steigerung der betrieblichen Effizienz

Steigerung der betrieblichen Effizienz

Vermeiden Sie, dass Kunden unzulässige Artikel zurückschicken und ersparen Sie all den Ärger.

Funktioniert problemlos mit anderen Plattformen

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Bigcommerce
Woocommerce
Squarespace

44%

44 % der Manager von Distributionszentren betrachten zurückgegebene Artikel als einen "problematischen Punkt" in ihrem Betrieb.

30-Tage- oder 60-Tage-Rückgaberecht?

30-Tage- oder 60-Tage-Rückgaberecht?

Erstellen Sie einfach ein Fenster für Retouren, um unnötige Retouren zu vermeiden.

30-Tage- oder 60-Tage-Rückgaberecht?
Vermeiden Sie mehrere Retouren pro Auftrag

Vermeiden Sie mehrere Retouren pro Auftrag

Beschränken Sie Ihre Kunden darauf, nur einen Rücksendeantrag für dieselbe Bestellung zu stellen, um Kosten zu reduzieren.

Vermeiden Sie mehrere Retouren pro Auftrag
Konfigurieren Sie einfach nicht-umtauschbare Artikel

Konfigurieren Sie einfach nicht-umtauschbare Artikel

Legen Sie bestimmte Artikel als nicht-umtauschbar oder zum Umtausch geeignet fest, um Rückgaben zu minimieren.

Konfigurieren Sie einfach nicht-umtauschbare Artikel
Erweiterte Regeln für unumtauschbare Artikel

Erweiterte Regeln für unumtauschbare Artikel

Konfigurieren Sie ganz einfach Ihre Ausschlussregeln, um unnötige Rücksendungen weiter zu vermeiden.

  • Nach reduzierten Artikeln
  • Nach Produkttypen
  • Nach Produkt-Tags
Erweiterte Regeln für unumtauschbare Artikel

Bieten Sie Ihren Kunden einen positiven und reibungslosen Rückversand, um die Markenbindung zu stärken.