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Retouren und Umtausch revolutionieren

Minimieren Sie Retouren und maximieren Sie Ihre Gewinne mit flexiblen Umtauschoptionen.

Retouren und Umtausch revolutionieren

How to drive revenue from returns?

Exchange! Give customers the option to exchange their returns with any item from your store. Seamless and customer-centric exchange options drive customer satisfaction, sales, and brand loyalty.

Wiederkäufe fördern

Wiederkäufe fördern

Fördern Sie den Umtausch Ihrer Rücksendungen, um Wiederholungskäufe zu fördern und Einnahmen zu erhalten.

Einfache Einrichtung

Einfache Einrichtung

Konfigurieren Sie ganz einfach Umtausch- und Rückgabeeinstellungen, um sie an Ihre Rückgaberichtlinie anzupassen.

Förderung der Kundenbindung

Förderung der Kundenbindung

Ermöglicht es Kunden, ihre Rücksendungen gegen jeden Artikel in Ihrem Geschäft einzutauschen, der sich wie Einkaufen anfühlt.

Funktioniert problemlos mit anderen Plattformen

shopify logo whitebg
Shopify plus
Magento
Bigcommerce
Woocommerce
Squarespace

42%

42 % der Kunden haben neue Einkäufe online getätigt und dabei Artikel zurückgegeben.

Ein Rückkehrerlebnis, das sich wie Einkaufen anfühlt

Ermöglicht es Kunden, den richtigen Ersatz mit einem Ein-Klick-Austausch zu finden.

  • Tauschen Sie Rücksendungen gegen ein beliebiges Produkt aus
  • Verfügbare Produktvarianten zum Umtausch auswählen
  • Ersetzen Sie Rücksendungen durch denselben Artikel
    Neu
  • Nur vorrätige Varianten anzeigen
Ein Rückkehrerlebnis, das sich wie Einkaufen anfühlt
Gewinnen Sie entgangenen Umsatz mit zusätzlichen Verkäufen zurück

Gewinnen Sie entgangenen Umsatz mit zusätzlichen Verkäufen zurück

Schicken Sie Kunden in einen weiteren Einkaufsbummel. Ermöglichen Sie ihnen, ein beliebiges Produkt in Ihrem Katalog zum Wert ihrer aktuellen Retoure auszuwählen.

  • Erstatten Sie den überschüssigen Rücksendebestellwert zurück
Gewinnen Sie entgangenen Umsatz mit zusätzlichen Verkäufen zurück
Bieten Sie Bonusgutschriften an, um den Austausch zu fördern

Bieten Sie Bonusgutschriften an, um den Austausch zu fördern

Belohnen Sie Kunden, die sich für einen Umtausch statt einer Rückgabe entscheiden, mit Bonusgutschriften.

  • Bieten Sie kostenlosen Versand für Umtauschbestellungen an
  • Bieten Sie den ursprünglichen Wert von reduzierten Artikeln für Umtauschbestellungen an
    Neu
  • Legen Sie benutzerdefinierte Versandkosten für Umtauschbestellungen fest
    (demnächst)
Bieten Sie Bonusgutschriften an, um den Austausch zu fördern
Rückerstattung in Form von Shop-Gutschriften zulassen

Rückerstattung in Form von Shop-Gutschriften zulassen

Bieten Sie Rückerstattungen als Guthaben an, um Kunden zu ermutigen, wiederzukommen und mehr einzukaufen.

Rückerstattung in Form von Shop-Gutschriften zulassen
Schnelle Erstattung - Schnellerer Wiederkauf.

Schnelle Erstattung - Schnellerer Wiederkauf.

Verarbeiten Sie Teil- oder Gesamterstattungen schneller, um die Kundenbindung zu stärken und Wiederkäufe zu fördern.

  • Automatische Rückerstattung (Shopify & Shopify Plus)
  • Gutscheinkarte automatisch ausstellen (Shopify Plus)
Schnelle Erstattung - Schnellerer Wiederkauf.

Bieten Sie Ihren Kunden ein ansprechendes und nahtloses Rückgabeerlebnis, um die Markentreue aufrechtzuerhalten.