Die Reise beginnt nach der Kasse

Entfachen Sie Loyalität und Engagement mit einer Kundenerlebnisplattform, die nach dem Kaufknopf begeistert.

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Capterra

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Die größten Marken der Welt vertrauen darauf

Die Komplettlösung nach dem Kauf

Wählen Sie aus einer Reihe von Tools, die den Weg von der Sendungsverfolgung bis zur Retoure – und allen Berührungspunkten dazwischen – verbessern.

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Tracking

Proaktive Sendungsverfolgung, die Ihre Kunden begeistert, WISMO-Tickets reduziert und Ihre Lieferleistung optimiert.

Beliebte Funktionen

  • Gekennzeichnete Qualitäts-Tracking Seite
  • Dashbord für die Sendungsübersicht
  • Ausnahmebericht

Wie AfterShip-Kunden Umsatz und Kundenbindung steigern

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    gymshark

    „AfterShip hat es Gymshark ermöglicht, unser Carrier-Netzwerk zu erweitern und es dem Kundenservice-Team von Gymshark ermöglicht, auf einer benutzerfreundlichen Plattform vollständige Transparenz über alle Kundenbestellungen zu haben.“

    Chris Ormonde

    Betriebsleiter

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    „AfterShip ermöglicht es globalen Marktplätzen, neue Märkte zu eröffnen und zu betreiben, indem es die Komplexität lokalisierter Logistik und Spediteure beseitigt.“

    Christos Iosifidis

    Vizepräsident für Produktmanagement

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    „Wir verwenden AfterShip-Daten, um herauszufinden, wo sich unsere Kunden befinden, welche Regionen und Routen wir verpassen, und um Möglichkeiten zu identifizieren, die Monat für Monat zu Verbesserungen in unserem Service geführt haben.“

    Jesse Lyddiatt

    Direktor für globale Logistik

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    „Wir wollten, dass unsere neue Lösung innovativ ist. Wir brauchten eine Roadmap, die unseren Geschäftsanforderungen gerecht wird. AfterShip Returns lieferte nicht nur, sondern war auch weiter entwickelt als die Konkurrenz. Wir hatten keine Kundenbeschwerden.“

    Senior Director für E-Commerce

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    „Viele Kunden haben sich an uns gewandt und gesagt: „Wow, was für ein toller Service!“ anstatt zu uns zu kommen, wenn das ein Problem ist.“

    Rosie Jennings

    Leiter Logistik

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    „AfterShip ist die fortschrittlichste Sendungsverfolgungslösung auf dem Markt. Die Implementierung durch unsere Ingenieure dauerte nur ein bis zwei Wochen.“

    Habib-Sylvain Gourguet

    Direktor für Kundenbeziehungen

Nahtlose Integration

Skalierbare APIs für Entwickler

Ob über API oder Webhook, AfterShip lässt sich für nahtlose Daten und Automatisierung direkt in verschiedene Plattformen, Apps und Anbieter einbinden.

Entwickelt für einfaches Engineering. Holen Sie sich die stabilsten APIs und Webhooks, um Zeit bei der Nachverfolgung, Rücksendung und Versandintegration mit 1,155 weltweiten Spediteuren zu sparen.

Integrieren Sie unsere nativen Integrationen ganz einfach in die wichtigsten E-Commerce-Plattformen und Apps, ohne dass eine langwierige Entwicklung erforderlich ist.

Zertifizierte Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensniveau

socii

SOC 2-Konformität

Zertifiziert nach SOC 2-Standards für sorgenfreie Datensicherheit.

iso

ISO 27001-Zertifizierung

Entspricht den weltweit strengsten Standards für Informationssicherheit und Datenschutz.

gdpr

GDPR-Konformität

DSGVO-zertifiziert zum Schutz von Daten und Privatsphäre in Europa.

Background

Entwickelt für globale Marken und Einzelhändler

AfterShip ist ein vielfältiges Team mit Kunden, Niederlassungen und einem Carrier-Netzwerk, das die ganze Welt umfasst.

8

globale Niederlassungen

450

Mitarbeiter

66 %

der Mitarbeiter sind Ingenieure

17K+

zahlende Kunden

4.4B

Sendungen verfolgt

133

Länder mit engagierten Verbrauchern

372M

Verbraucher engagiert

986M

E-Mails und SMS gesendet

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Kontaktieren Sie unsere Experten nach dem Kauf, um zu erfahren, wie AfterShip Ihre Customer Journey verändern kann.

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