DHL Tracking

Σχετικά με την DHL Express

Η DHL Express είναι μια πολυεθνική εταιρεία logistics που προσφέρει υπηρεσίες ταχυμεταφορών, δεμάτων και ταχυδρομικών μηνυμάτων σε όλο τον κόσμο. Είναι τμήμα της γερμανικής εταιρείας logistics Deutsche Post DHL Group και παρέχει υπηρεσίες παράδοσης από πόρτα σε πόρτα για επιχειρήσεις και ιδιώτες σε περισσότερες από 220 χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο. Η DHL Express προσφέρει μια σειρά επιλογών παράδοσης, όπως παράδοση αυθημερόν, την επόμενη ημέρα και τυπική παράδοση, και παρέχει λύσεις παρακολούθησης και διαχείρισης αποστολής για τους πελάτες της.

DHL Express Tracking

Η DHL Express Tracking είναι μια υπηρεσία που προσφέρεται από την DHL, η οποία επιτρέπει στους πελάτες να παρακολουθούν τις αποστολές τους online μέσω ενός μοναδικού αριθμού παρακολούθησης. Αυτό το σύστημα παρακολούθησης παρέχει πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάσταση της αποστολής καθώς κινείται μέσω του δικτύου DHL, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών όπως η τρέχουσα τοποθεσία, η αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης και τυχόν καθυστερήσεις ή ζητήματα που μπορεί να προκύψουν.

Οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες παρακολούθησης ηλεκτρονικά ή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών της DHL Express. Ωστόσο, όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από τους πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών είναι επίσης διαθέσιμες στο διαδίκτυο. Επομένως, οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν τις αποστολές τους ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε μέσω του ιχνηλάτη DHL.

Η DHL είναι η πρώτη διεθνής υπηρεσία παράδοσης από πόρτα σε πόρτα στον κόσμο που ιδρύθηκε το 1969. Ιδρύθηκε με την ιδέα της παράδοσης εγγράφων αποστολής αεροπορικώς, ώστε να φθάνουν στο τελωνείο πριν από το ίδιο το φορτίο, εξοικονομώντας μέρες ή και εβδομάδες στις ναυτιλιακές εταιρείες. Έκτοτε, η DHL επέκτεινε τις δραστηριότητές της για να γίνει κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών express, μεταφέροντας επείγοντα έγγραφα και αγαθά αξιόπιστα και έγκαιρα από πόρτα σε πόρτα σε όλο τον κόσμο.

Το παγκόσμιο δίκτυο της DHL εκτείνεται σε περισσότερες από 220 χώρες και περιοχές, με περισσότερους από 100.000 υπαλλήλους που εξυπηρετούν 2,7 εκατομμύρια πελάτες. Ως πάροχος υπηρεσιών express, η DHL λειτουργεί ένα ευέλικτο παγκόσμιο δίκτυο που περιλαμβάνει πολλές αεροπορικές εταιρείες, επιτρέποντάς της να ανταποκρίνεται γρήγορα στην κυμαινόμενη ζήτηση και να διασφαλίζει αξιόπιστη μεταφορά για τους πελάτες της.

Σύστημα DHL Tracking

• Η DHL πρέπει να επαναχρησιμοποιεί τους αριθμούς φορτωτικής αποστολής κατά καιρούς για λειτουργικούς λόγους, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε καταστάσεις όπου τα συστήματά μας περιέχουν πληροφορίες για δύο αποστολές που ταξιδεύουν με τον ίδιο αριθμό φορτωτικής. Παρόλο που η DHL καταβάλλει προσπάθειες για να αποτρέψει τέτοια περιστατικά, μπορεί να συμβεί περιστασιακά. Ωστόσο, να είστε βέβαιοι ότι παρά αυτήν την δυνητικά μπερδεμένη κατάσταση, η φυσική σας αποστολή θα αποσταλεί στον προορισμό της και θα λάβει το ίδιο επίπεδο προσεκτικού χειρισμού με οποιαδήποτε άλλη αποστολή στο δίκτυό μας.

• Οι προορισμοί για Παραλαβή και Παράδοση που εμφανίζονται στα αποτελέσματα παρακολούθησης της DHL Express αντιστοιχούν στην τοποθεσία του πρατηρίου που κανόνισε την παραλαβή ή την παράδοση. Ωστόσο, να είστε βέβαιοι ότι η αποστολή σας εξακολουθεί να παραδίδεται στην τοποθεσία που καθορίσατε στη φορτωτική όταν την στείλατε.