Hermes Germany Tracking Tracking

Ερμής Γερμανίας Tracking

Η Hermes Logistik Gruppe Deutschland είναι ένας κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών παράδοσης για μεγάλες επιχειρήσεις στην Ευρώπη, παρέχοντας λύσεις δεμάτων, express, φορτίων και ηλεκτρονικού εμπορίου για επιχειρήσεις.
Εμπειρία παρακολούθησης επώνυμων Hermes Germany
Για τις επιχειρήσεις

Εμπειρία παρακολούθησης επώνυμων Hermes Germany

Δώστε στους πελάτες την καλύτερη εμπειρία μετά την αγορά με προληπτικές ενημερώσεις παράδοσης.

Hermes Germany παρακολούθηση API και webhook
Για προγραμματιστές

Hermes Germany παρακολούθηση API και webhook

Σχεδιασμένο για προγραμματιστές να ενσωματώνουν εύκολα τη λειτουργία παρακολούθησης Hermes Germany χρησιμοποιώντας το
API παρακολούθησης Hermes Germany

Λάβετε ενημερώσεις Hermes Germany με την εφαρμογή για κινητά AfterShip
Για τους αγοραστές

Λάβετε ενημερώσεις Hermes Germany με την εφαρμογή για κινητά AfterShip

Κρατήστε τα ψώνια σας οργανωμένα. Μην χάσετε ποτέ ξανά την παράδοση της Hermes Germany.

Σχετικά με την Hermes Germany

Η Hermes Germany, μέρος του Otto Group, είναι μια εταιρεία logistics που προσφέρει υπηρεσίες παράδοσης στη Γερμανία και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Με 18.000 υπαλλήλους σε όλο τον κόσμο και 16.500 ParcelShops στη Γερμανία, παρέχει διάφορες επιλογές αποστολής για επιχειρήσεις και ιδιώτες, όπως παράδοση αυθημερόν, επόμενη ημέρα και τυπική παράδοση, καθώς και παρακολούθηση δεμάτων, ασφάλιση και διεθνή αποστολή. Η εταιρεία έχει επικεντρωθεί στην ψηφιακή επέκταση, παρέχοντας μια εφαρμογή για παρακολούθηση πακέτων και ένα chatbot για να απαντά σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις παραδόσεις.

Hermesworld

Η Hermes Germany και η Hermesworld αποτελούν μέρος της ίδιας εταιρείας, του Ομίλου Hermes. Αλλά η Hermesworld είναι ο διεθνής βραχίονας του Ομίλου Hermes. Η Hermes International συνεργάζεται στενά με διάφορους συνεργάτες και αντιπροσώπους, όπως η UPS, η DHL και η FedEx, για να παρέχει αξιόπιστες και αποτελεσματικές λύσεις διασυνοριακής αποστολής.

Ενώ η Hermes Germany εστιάζει στη γερμανική αγορά, η Hermesworld ασχολείται με διεθνείς αποστολές και διαχειρίζεται την επιμελητεία των διασυνοριακών παραδόσεων. Ωστόσο, και οι δύο εταιρείες αποτελούν μέρος του ίδιου ομίλου και συνεργάζονται στενά για να διασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία στους αντίστοιχους τομείς εξειδίκευσής τους.

Αποστολές δεμάτων στη Γερμανία

Η Hermes Germany προσφέρει ένα ευρύ φάσμα αποτελεσματικών και αξιόπιστων υπηρεσιών αποστολής δεμάτων στη Γερμανία. Απευθύνονται σε πελάτες από διάφορους τομείς, είτε έχουν μικρό είτε μεγάλο όγκο δεμάτων. Προσφέρουν εξειδικευμένες λύσεις που είναι προσαρμοσμένες για να ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες ανάγκες των εμπορικών φορτωτών.

MyHermes Business

Το MyHermes Business είναι μια υπηρεσία που προσφέρεται από την Hermes Germany που παρέχει εργαλεία για να κάνει την καθημερινή αποστολή δεμάτων πιο άνετη για τους powersellers και τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές. Αυτή η λύση περιλαμβάνει συλλογή αποστολών εντός χρονικού πλαισίου 3 ωρών, αποστολή σε περισσότερες από 26 χώρες εντός της Ευρώπης, ευθύνη έως 500€, αντικαταβολή και απλή διαχείριση των αποστολών επιστροφής.

Ατομικές Λύσεις

Η Hermes παρέχει επίσης μεμονωμένες λύσεις για λιανοπωλητές ταχυδρομικών παραγγελιών και παρόχους εκπλήρωσης, προσφέροντας στοχευμένες και εξειδικευμένες λύσεις αποστολής, καινοτόμες υπηρεσίες, προσωπική επαφή και λεπτομερή παρακολούθηση της απόδοσης. Οι ειδικές υπηρεσίες τους περιλαμβάνουν απευθείας παράδοση στο ParcelShop, υπηρεσία ταυτότητας με διάφορες επιλογές συνδυασμού της ενότητας εξουσιοδότησης, υπηρεσία αντικαταβολής και υπηρεσία premium (προκαθορισμένη παράδοση).

Εξυπηρέτηση Πελατών Hermes

Για τους πελάτες που λαμβάνουν δέματα, η Hermes προσφέρει αξιόπιστες, γρήγορες και άμεσες υπηρεσίες που περιλαμβάνουν έως και τέσσερις προσπάθειες παράδοσης, δέμα που έχει μείνει με γείτονες, κάρτα ειδοποίησης με λεπτομέρειες της επόμενης απόπειρας παράδοσης ή γείτονα στον οποίο παραδόθηκε το πακέτο, παροχή ζητούμενου ή εναλλακτικού διεύθυνση, απευθείας παράδοση στο πλησιέστερο ParcelShop, αποθήκευση του δέματος για 10 ημέρες και σύστημα πληροφοριών αποστολής.

The Hermes ParcelShops

Η Hermes δεσμεύεται να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών κάνοντας βολική γι' αυτούς την αποστολή και την παραλαβή δεμάτων μέσω των ParcelShops της που βρίσκονται σε αρτοποιεία, εφημεριδοπωλεία, βενζινάδικα και πλυντήρια. Τα Hermes ParcelShops λειτουργούν περισσότερες ώρες, καθιστώντας εύκολη την πρόσβαση για τους πελάτες.

Συχνές Ερωτήσεις

Δείτε τι λένε οι πελάτες μας για την παρακολούθηση των αποστολών μας

Aurelie S.
Aurelie S. - Account Manager στην Octave Assurances Inc
Καταπληκτική εξυπηρέτηση!! Είναι γρήγοροι να ανταποκριθούν, υπομονετικοί, ΣΟΥΠΕΡ ΧΡΗΣΙΜΟΙ Είναι πολύ φιλόξενοι και πάντα παρακολουθούν για να βεβαιωθούν ότι είμαστε εντάξει με τη διαδικασία μας! Ευχαριστώ
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Εύκολο και Δυνατό! Η πλατφόρμα ήταν εύκολη στη χρήση και μου άρεσε πολύ η ενσωμάτωση πολλών πληροφοριών παρακολούθησης σε ένα μοναδικό μέρος και με ειδοποίησε για καταστάσεις και καθυστερήσεις! Είναι φιλικό προς το χρήστη και μου άρεσε, με επέτρεψε να προσαρμόσω τη σελίδα μου σε κάποιο βαθμό!
Nitin R.
Nitin R. - Τεχνικός Ειδικός
Εξαιρετική εφαρμογή Shipping για επιτόπιες αποστολές. Γρήγορη αποστολή, πολλαπλές επιλογές συνεργατών αποστολής, φιλικός προς τον χρήστη ιστότοπο, γρήγορη παραλαβή επίσης από τη Marchant, η υποστήριξη πελατών είναι καλή. Δυνατότητα αποστολής εντός της χώρας
Charles C.
Charles C. - Ειδικός Πληροφορικής
Ακριβής και εύκολη αποστολή Tracking. Η καλύτερη πτυχή για μένα είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορούν να εντοπιστούν εύκολα οι αποστολές. Η διεπαφή είναι απλή, όμορφα σχεδιασμένη και εύκολη στη χρήση. Ένα άλλο πράγμα που μου αρέσει είναι η διαθεσιμότητα εφαρμογών για κινητά που επιτρέπουν την εύκολη σάρωση των γραμμικών κωδικών και τη λήψη ειδοποιήσεων push. Μου αρέσει επίσης ότι η υπηρεσία είναι αρκετά προσιτή.
Verified User
Επαληθευμένος χρήστης στο Νοσοκομείο και την Υγεία
Καλή λύση παρακολούθησης παραγγελιών με παγκόσμια κάλυψη. Εξυπηρέτηση πελατών Ευέλικτη διαχείριση λογαριασμών τιμολόγησης - Αυτοεξυπηρέτηση Εύκολη ενσωμάτωση Απλή διεπαφή χρήστη Προσαρμογή των API Δυνατότητα πληροφοριών και αναλυτικών στοιχείων Απόκριση για ζητήματα - εξαιρετική

Δείτε περισσότερες κριτικές στο G2:

G2

Δοκιμάστε περισσότερα δωρεάν εργαλεία

free basic popup

Δωρεάν βασικό αναδυόμενο παράθυρο

Αυξήστε τις πωλήσεις στο κατάστημά σας με αυτό το αναδυόμενο παράθυρο που μπορείτε να ρυθμίσετε μέσα σε λίγα λεπτά.

email verificaiton

Επαλήθευση Email

Μάθετε αμέσως εάν μια διεύθυνση email είναι παραδοτέα.

top online store

Κορυφαίο ηλεκτρονικό κατάστημα

Ανακαλύψτε τα πιο δημοφιλή καταστήματα το 2023 με βάση τους υψηλότερους επισκέπτες.

Δημιουργήστε μια εμπειρία παγκόσμιας κλάσης μετά την αγορά