Seguimiento de correos de Canadá
Cómo realizar un seguimiento de los paquetes y envíos de Canada Post
Canada Post tiene su página de seguimiento oficial. Los remitentes y receptores de paquetes pueden rastrear sus artículos en la herramienta Track de Canada Post mediante seguimiento, tarjetas de aviso de entrega o números de referencia.
Seguimiento de paquetes postales de Canadá en la página oficial
- Para utilizar la herramienta Track, necesita un número de seguimiento de su recibo o paquete, una Tarjeta de aviso de entrega que recibió, o un número de referencia proporcionado por la persona que envió el paquete y la fecha de envío.
- Para rastrear su paquete, ingrese el número de seguimiento, el número de la Tarjeta de aviso de entrega o el número de referencia en el cuadro Número de seguimiento y presione el botón Seguimiento para ver el estado de su entrega en la página de resultados.
Seguimiento de la publicación de Canadá en AfterShip
Otra forma de rastrear paquetes de Canada Post es utilizar la página seguimiento de AfterShip. Estos son los pasos a seguir:
- Encuentre su número de seguimiento;
- Visite la página de seguimiento de AfterShip siguiendo este enlace: https://www.aftership.com/track.
- Ingrese su número de seguimiento: en la página de seguimiento, ingrese el número de seguimiento de su paquete de Canada Post y haga clic en el botón "Seguimiento".
- Revisar la información de seguimiento: Después de un momento, el sitio web mostrará el estado actual de su paquete, incluido su progreso logístico, última ubicación conocida y fecha estimada de entrega.
¿Cómo son los números de seguimiento y dónde encontrarlos?
La mayoría de los números de seguimiento tienen 11 o 13 caracteres alfanuméricos que terminan en CA o 16 dígitos. Por ejemplo, 1111 1111 1111 1111 o AA 111 111 111 AA.
Para localizar su número de seguimiento de Canada Post, tiene algunas opciones:
- Consulta el recibo que recibiste al enviar el paquete. El número de seguimiento de Canada Post normalmente se encuentra justo debajo del código de barras del recibo.
*Examine la etiqueta de envío adherida al paquete. El número de seguimiento debe estar impreso en la etiqueta. - Consulte el correo electrónico o mensaje de confirmación que recibió después de enviar el paquete. El número de seguimiento puede estar incluido en el correo electrónico o asociado con el número de teléfono proporcionado.
Si pierdo el número de seguimiento de mi paquete. ¿Qué puedo hacer?
Intente revisar su correo electrónico para ver si hay un enlace de seguimiento, comunicarse con el remitente o consultar su historial de seguimiento reciente en nuestro sitio web. Para facilitar las cosas la próxima vez, regístrese para el seguimiento automático, descargue nuestra aplicación o guarde su número de seguimiento en el panel de su cuenta. Además, como remitente, puede ingresar el número de seguimiento antes del envío o tomar una fotografía de la etiqueta. Si creó la etiqueta en línea, es posible que pueda obtener una copia.
Seguimiento del número de tarjeta de aviso de entrega
Un número de Tarjeta de Aviso de Entrega se compone de 15 dígitos y tiene el mismo propósito que un número de seguimiento. Puede encontrar el número de su Tarjeta de aviso de entrega en la tarjeta de notificación que recibió por correo. Puede ingresar el número de tarjeta de aviso de entrega en la página Seguimiento para obtener información logística actualizada.
Seguimiento del número de referencia
Los remitentes crean números de referencia para algunos paquetes. Si hay un número de referencia disponible para su paquete, puede comunicarse con el remitente para solicitar el número único o la descripción. Si ordenó su paquete en línea, puede encontrar un número de referencia en el correo electrónico de confirmación de envío del remitente y puede usarlo para rastrear sus paquetes.
Estados de seguimiento comunes
Después de haber ingresado su número de seguimiento en Track, la página de resultados le mostrará la información más actualizada disponible sobre la ubicación y el estado de su entrega. Los estados de seguimiento que puede encontrar con frecuencia incluyen:
- En tránsito
- Fuera para entrega
- Aviso dejado
- Intento de entrega realizado/reprogramado para entrega el siguiente día hábil
- Verificar la dirección del destinatario; Posible retraso
- Verificar el progreso de la entrega
*Artículo retenido por la aduana - Entregado como entrega segura
- Disponible para envíos
- La información de seguimiento no está disponible
Seguimiento de paquetes internacionales enviados desde Canadá
Si envía o recibe paquetes internacionales desde Canadá, puede rastrearlos utilizando el número de seguimiento proporcionado en su etiqueta de envío o recibo en nuestro [Track](https://www.canadapost-postescanada.ca/track-reperage/en# /home) o en una plataforma de terceros como AfterShip Tracking de terceros que algunos servicios de entrega como Small Packet™, Letter-post, Registered Mail™, e International Parcel™ no ofrecen información de seguimiento ni confirmación de entrega para destinos estadounidenses e internacionales.
Seguimiento de paquetes internacionales que llegan a Canadá
Para localizar su paquete y verificar su estado actual, puede utilizar la función Seguimiento (si tiene un número de seguimiento). En caso de que el estado no se muestre en Track, debe ponerse en contacto con el remitente y solicitarle que lo investigue con su servicio postal nacional.
Mi paquete está en aduana. ¿Qué puedo hacer?
Los paquetes internacionales se someten a un control antes de la entrega y los tiempos de despacho de aduana dependen de varios factores. Canada Post no puede intervenir ni comprobar el estado del paquete en la aduana, pero proporcionar información completa antes del envío puede reducir la posibilidad de que se atasque. La CBSA inspecciona todos los paquetes internacionales y libera aquellos que no están prohibidos o restringidos, y una vez aprobados, el paquete se entregará lo antes posible.
Servicios de Correos de Canadá Shipping
Canada Post ofrece una gama de servicios de envío internacional confiables y eficientes. Hay tres opciones principales disponibles:
- Correo Nacional de Canadá Shipping
- Correo de Canadá Shipping a EE. UU.
- Correo de Canadá Internacional Shipping
Estos servicios de envío internacional de Canada Post brindan varias opciones para satisfacer diferentes necesidades de envío, ya sea que necesite velocidad, asequibilidad o capacidades de seguimiento específicas.
Correo Nacional de Canadá Shipping
Con una extensa red y años de experiencia, Canada Post se dedica a entregar paquetes y correo en todo el país con rapidez y seguridad. Exploraremos en detalle los servicios de envío específicos que ofrece Canada Post.
- Prioridad
-Xpresspost - Paquete acelerado
- Paquete normal
- Caja de tarifa plana
- Carta
- Carta no estándar
Canada Post Shipping to USA
Regardless of size or transportation method, Canada Post delivers to the U.S. efficiently. We provide expedited delivery options with guaranteed on-time arrival, along with tracking and signature services.
- Xpresspost USA
- Expedited Parcel USA
- Tracked Packet USA
- Small Packet USA
Xpresspost USA
| Service type | Xpresspost USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International service level | Direct |
| Service level | Expedited |
| Minimum delivery days | 2 |
| Maximum delivery days | 3 |
| Minimum delivery days from tracking data | 3 |
| Maximum delivery days from tracking data | 7 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 2-3 business days |
| Tracking service | Full Tracking |
| With Xpresspost-USA, you can expect your package to arrive at its destination within a specified time frame, typically ranging from two to three business days. |
Expedited Parcel USA
| Service type | Expedited Parcel USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International | Direct |
| Service level | Standard |
| Min delivery days | 4 |
| Max delivery days | 7 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 4-7 business days |
Tracked Packet USA
| Service type | Tracked Packet USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| business type | Postal |
| shipment type | Mail and Document, package |
| item | Regular Item |
| maximum weight (unit: kg) | 2 |
| international | Direct |
| service level | Standard |
| min delivery days | 4 |
| max delivery days | 7 |
| min delivery days from tracking data | 5 |
| max delivery days from tracking data | 9 |
| unit of delivery days | Business Day |
| description | 4-7 business days |
Small Packet USA
| Service type | Small Packet USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Direct |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 5 |
| Max delivery days | 8 |
| Unit of delivery days | Business day |
| Description | 5-8 business days |
Canada Post International Shipping
Canada Post delivers to over 190 countries worldwide, offering fast options with guaranteed on-time delivery, tracking and signature. Additionally, we offer cost-effective shipping for lightweight and low-value items.
- Xpresspost International
- International Parcel – Air
- International Parcel – Surface
- Tracked Packet International
- Small Packet International - Air
- Small Packet International - Surface
Xpresspost International
| Service type | Xpresspost International |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International | Global |
| Service level | Standard |
| Min delivery days | 4 |
| Max delivery days | 7 |
| Min delivery days from tracking data | 4 |
| Max delivery days from tracking data | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 4-7 business days |
| Similar to Xpresspost-USA, Xpresspost-International provides end-to-end tracking, and delivery confirmation available to more than 70 countries. It ensures a specific level of delivery speed, typically with an estimated arrival date of 4 to 7 business days. |
International Parcel - Air
| Service type | International Parcel – Air |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular item |
| International | Global |
| Min delivery days | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 12 - business days |
International Parcel - Surface
| Service type | International Parcel – Surface |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 28 |
| Max delivery days | 84 |
| Unit of delivery days | Calendar Day |
| Description | 28-84 days |
Tracked Packet International
| Service type | Tracked Packet International |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Minimum delivery days | 6 |
| Maximum delivery days | 10 |
| Minimum delivery days from tracking data | 5 |
| Maximum delivery days from tracking data | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 6-10 business days |
Small Packet International - Air
| Service type | Small Packet International - Air |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| business type | Postal |
| shipment type | Mail and Document, package |
| item | Regular Item |
| maximum weight (unit: kg) | 2 |
| international | Global |
| service level | Economy |
| min delivery days | 6 |
| max delivery days | 10 |
| unit of delivery days | Business Day |
| description | 6-10 business days |
Small Packet International - Surface
| Service type | Small Packet International - Surface |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 28 |
| Max delivery days | 84 |
| Unit of delivery days | Calendar Day |
| Description | 28-84 days |
Xpresspost Tracking and Shipping Services
Xpresspost Tracking
There are two ways to track Xpresspost parcels:
- You can keep track of packages by using the exclusive tracking number provided.
- Receive email notifications or utilize our mobile application for updates.
- For reference number tracking, you have the option to employ your internal reference number or reference name while generating a shipping label.
Velocidad Xpresspost Shipping
*Para envíos locales (dentro de la misma ciudad o área cercana), Xpresspost tiene una fecha de llegada proyectada para el día siguiente.
- Para envíos regionales (dentro de la misma provincia o provincias cercanas), Xpresspost también tiene una fecha de llegada proyectada para el día siguiente.
*Para envíos nacionales (a otra provincia o territorio), Xpresspost tiene una fecha de llegada proyectada de 2 días.
opciones pagas para el seguimiento de publicaciones exprés
Opciones pagas para el seguimiento de Xpresspost
Xpresspost tiene opciones pagas para una experiencia de entrega personalizada, ofreciendo conveniencia, seguridad y protección para los envíos. Las opciones incluyen Verificación de firma y identidad para mayor seguridad y copia impresa de la firma. Cobertura de Responsabilidad Civil para cobertura adicional de hasta $5,000 con términos y condiciones. El pago contra reembolso (COD) está disponible solo en Canadá y permite el pago con tarjeta de crédito o en efectivo al momento de la entrega. La opción Returns garantiza que los paquetes se devuelvan al cliente si la dirección del destinatario está incompleta, es incorrecta o se ha movido.
¿Cómo recibir actualizaciones de entrega por correo electrónico?
Para recibir actualizaciones de entrega por correo electrónico, puede seguir estos pasos:
- Encuentre su número de seguimiento en el recibo de envío, el correo electrónico de confirmación del remitente, el sobre prepago o la etiqueta de la caja de tarifa plana, o en la lista de seguimiento si se agrega mediante seguimiento automático.
- Vaya a Pista.
- Ingrese su número de seguimiento.
- Seleccione "Recibir notificaciones por correo electrónico" encima del estado de entrega.
- Complete y envíe el formulario de solicitud.
Puede agregar hasta 4 direcciones de correo electrónico a la solicitud de correo electrónico de entrega.
¿Cómo recibir notificaciones del dispositivo móvil?
Estos son los pasos para recibir actualizaciones de notificaciones de entrega en su dispositivo móvil:
- Instale la aplicación Canada Post en su dispositivo móvil o abra la aplicación existente.
- Localice su número de seguimiento de una de las siguientes fuentes:
- Su recibo de envío o el correo electrónico de confirmación enviado por el remitente.
- Un sobre prepago o una etiqueta en una caja de tarifa plana.
- Su lista de seguimiento si ha habilitado el seguimiento automático.
- Ingrese su número de seguimiento en la aplicación.
- Habilite las notificaciones seleccionando el botón correspondiente.
Acerca de la publicación de Canadá
Canada Post es el principal operador postal de Canadá y entregó casi 8.400 millones de envíos postales en 2016 a más de 16 millones de direcciones a través de una flota de 13.000 vehículos y 25.000 carteros. Originalmente conocida como Royal Mail Canada, la corporación cambió su nombre a fines de la década de 1960 y se convirtió en una entidad separada con la aprobación de la Ley de la Corporación Postal de Canadá en 1981, que desde entonces ha brindado estabilidad financiera. Con más de 6200 oficinas de correos en todo el país, Canada Post es una de varias subempresas del Canada Post Group y ofrece diversos servicios, incluido Epost para entregas internacionales. La aplicación Parcels también permite a los usuarios rastrear paquetes de varias tiendas en línea.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de Canada Post?
Your Canada Post tracking number can be found on your shipping label or on the receipt provided to you when you shipped your package. If you are the recipient of a package, the sender should provide you with the tracking number so that you can track its delivery status.
If you have lost your tracking number or did not receive one, you can try contacting the sender or Canada Post customer service for assistance. They may ask you to provide information such as your name, address, and the date the package was shipped in order to locate the tracking number.
¿Por qué no se actualiza mi número de seguimiento de Canada Post?
There could be several reasons why your Canada Post tracking number is not updating. Here are some common reasons and what you can do:
The package has not yet been scanned: Sometimes, it takes a few days for a package to be scanned after it has been shipped. This could be due to a backlog at the post office or delay in transit.
Incorrect tracking number: It's possible that the tracking number you were given is incorrect or has a typo. Double-check the number to make sure it's correct.
Delay in transit: Delays can happen due to various reasons, such as weather conditions, transportation issues, or customs delays.
Lost package: Unfortunately, sometimes packages get lost in transit. If your package has not been updated in several days, contact Canada Post customer service to inquire about its whereabouts.
If you're still having issues with your tracking number, you can reach out to Canada Post customer support for assistance. They will be able to provide you with more specific information about your package and help you resolve any issues.
Mejora toda la experiencia post-compra con nosotros
Integre múltiples operadores y su tienda
Integre fácilmente el seguimiento de envíos en su sistema o sitio web para disfrutar de una experiencia de seguimiento perfecta. La API de seguimiento de AfterShip le permite ofrecer visibilidad de envío a través de múltiples puntos de contacto sin sobrecargar sus recursos de desarrollo.- Cobertura global: más de 1100 integraciones de operadores y más de 52 idiomas
- Precisión: Datos normalizados y estandarizados 7 estados principales y 33 subestados
- Integridad de los datos: la IA ayuda a reconocer nuevos patrones de números de seguimiento
- Tiempo de actividad y confiabilidad: 99,99 %+ de tiempo de actividad, cumplimiento de ISO 27001, SOC2 y GDPR
Reconocido por los clientes por su servicio excepcional.
