DHL Tracking

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Funciones avanzadas
Acerca de DHL Express
DHL Express es una empresa multinacional de logística que ofrece servicios de mensajería, paquetería y correo urgente en todo el mundo. Es una división de la empresa de logística alemana Deutsche Post DHL Group y ofrece servicios de entrega puerta a puerta para empresas y particulares en más de 220 países y territorios de todo el mundo. DHL Express ofrece una variedad de opciones de entrega que incluyen entrega el mismo día, al día siguiente y entrega estándar, y brinda soluciones de seguimiento y gestión de envíos para sus clientes.
DHL Express Tracking
DHL Express Tracking es un servicio ofrecido por DHL, que permite a los clientes rastrear sus envíos en línea a través de un número de seguimiento único. Este sistema de seguimiento proporciona información en tiempo real sobre el estado del envío a medida que avanza a través de la red de DHL, incluidos detalles como la ubicación actual, la fecha de entrega prevista y cualquier retraso o problema que pueda surgir.
Los clientes pueden acceder a su información de seguimiento en línea o comunicándose con el Servicio de Atención al Cliente de DHL Express. Sin embargo, toda la información proporcionada por los agentes de atención al cliente también está disponible online. Por lo tanto, los clientes pueden rastrear sus envíos en cualquier momento y en cualquier lugar a través del rastreador de DHL.
DHL es el primer servicio internacional de entrega puerta a puerta del mundo fundado en 1969. Se estableció con la idea de entregar los documentos de envío por vía aérea, para que llegaran a la aduana antes que el flete, ahorrando a las compañías navieras días o incluso semanas. Desde entonces, DHL ha ampliado sus operaciones para convertirse en un proveedor líder de servicios exprés, transportando documentos y mercancías urgentes de manera confiable y puntual de puerta a puerta en todo el mundo.
La red global de DHL abarca más de 220 países y territorios, con más de 100.000 empleados que atienden a 2,7 millones de clientes. Como proveedor de servicios exprés, DHL opera una red global flexible que incluye varias aerolíneas, lo que le permite responder rápidamente a la demanda fluctuante y garantizar un transporte confiable para sus clientes.
Sistema DHL Tracking
DHL tiene que reutilizar los números de carta de porte de vez en cuando por razones operativas, lo que puede llevar a situaciones en las que nuestros sistemas contienen información para dos envíos que viajan con el mismo número de carta de porte. Aunque DHL se esfuerza por evitar este tipo de incidentes, es posible que ocurran ocasionalmente. Sin embargo, tenga la seguridad de que, a pesar de esta situación potencialmente confusa, su envío físico se enviará a su destino previsto y recibirá el mismo nivel de manejo cuidadoso que cualquier otro envío de nuestra red.
Los destinos de recogida y entrega que se muestran en los resultados de seguimiento de DHL Express corresponden a la ubicación de la estación de servicio que organizó la recogida o entrega. Sin embargo, tenga la seguridad de que su envío aún se entregará en la ubicación que especificó en la guía de embarque cuando lo envió.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda DHL Express en realizar la entrega?
El tiempo de entrega de DHL Express depende de los países de origen/destino, servicio de envío, despacho de aduanas e imprevistos. DHL ofrece entrega el mismo día, al día siguiente y estándar; la mayoría de los destinos tardan entre 1 y 3 días hábiles para DHL Express Worldwide. Los tiempos de entrega pueden variar y pueden ocurrir retrasos debido al clima o inspecciones aduaneras.
¿Cuál es la diferencia entre DHL y DHL Express?
DHL es una empresa de logística global que ofrece una variedad de servicios, que incluyen envío exprés, transporte de carga, cumplimiento de comercio electrónico y gestión de la cadena de suministro. DHL Express, por otro lado, es una división de DHL que se especializa en envíos urgentes internacionales y servicios de mensajería.
¿DHL Express es lo mismo que FedEx?
DHL Express and FedEx are separate courier and logistics companies with their own networks and pricing structures. DHL is part of Deutsche Post DHL Group, offering international shipping, express delivery, and mail services in over 220 countries. FedEx is an American courier delivery services company that also offers transportation, e-commerce, and business solutions.
Mejora toda la experiencia postventa con AfterShip
Integra DHL Express y las APIs de seguimiento multioperador
Integre fácilmente el seguimiento de envíos en su sistema o sitio web para disfrutar de una experiencia de seguimiento perfecta. La API de seguimiento de AfterShip le permite ofrecer visibilidad de envío a través de múltiples puntos de contacto sin sobrecargar sus recursos de desarrollo.- Cobertura global: más de 1100 integraciones de operadores y más de 52 idiomas
- Precisión: Datos normalizados y estandarizados 7 estados principales y 33 subestados
- Integridad de los datos: la IA ayuda a reconocer nuevos patrones de números de seguimiento
- Tiempo de actividad y confiabilidad: 99,99 %+ de tiempo de actividad, cumplimiento de ISO 27001, SOC2 y GDPR
Reconocido por los clientes por su servicio excepcional.


























































































