Hermes Germany Tracking Tracking

Hermes Alemania Tracking

Hermes Logistik Gruppe Deutschland es uno de los principales proveedores de servicios de entrega para grandes empresas en Europa y ofrece soluciones de paquetería, mensajería urgente, flete y comercio electrónico para empresas.
Experiencia de seguimiento de la marca Hermes Alemania
Para empresas

Experiencia de seguimiento de la marca Hermes Alemania

Ofrezca a los clientes la mejor experiencia posterior a la compra con actualizaciones proactivas de entrega.

API de seguimiento y webhooks de Hermes Alemania
Para desarrolladores

API de seguimiento y webhooks de Hermes Alemania

Diseñado para que los desarrolladores integren la funcionalidad de seguimiento de Hermes Alemania fácilmente utilizando la
API de seguimiento de Hermes Alemania

Obtenga actualizaciones de Hermes Alemania con la aplicación móvil AfterShip
Para compradores

Obtenga actualizaciones de Hermes Alemania con la aplicación móvil AfterShip

Mantenga sus compras organizadas. No vuelva a perderse la entrega de Hermes Alemania.

Acerca de Hermes Alemania

Hermes Alemania, parte del Grupo Otto, es una empresa de logística que ofrece servicios de entrega en Alemania y otras naciones europeas. Con 18.000 empleados en todo el mundo y 16.500 ParcelShops en Alemania, ofrece varias opciones de envío para empresas y particulares, incluida la entrega el mismo día, al día siguiente y estándar, así como seguimiento de paquetes, seguros y envío internacional. La empresa se ha centrado en la expansión digital, proporcionando una aplicación para el seguimiento de paquetes y un chatbot para responder preguntas frecuentes sobre entregas.

Mundo Hermes

Hermes Alemania y Hermesworld son parte de la misma empresa, Hermes Group. Pero Hermesworld es el brazo internacional del Grupo Hermes. Hermes International trabaja en estrecha colaboración con varios socios y agentes, como UPS, DHL y FedEx, para brindar soluciones de envío transfronterizo confiables y eficientes.

Mientras Hermes Alemania se centra en el mercado alemán, Hermesworld se ocupa de los envíos internacionales y gestiona la logística de las entregas transfronterizas. Sin embargo, ambas empresas forman parte del mismo grupo y colaboran estrechamente para garantizar operaciones fluidas en sus respectivas áreas de especialización.

Envíos de paquetes en Alemania

Hermes Alemania ofrece una amplia gama de servicios de envío de paquetes eficientes y confiables en Alemania. Atiende a clientes de diversos sectores, ya sean con volúmenes de paquetería pequeños o grandes. Ofrecen soluciones especializadas que se adaptan a las necesidades específicas de los transportistas de volumen comercial.

Negocio MyHermes

MyHermes Business es un servicio ofrecido por Hermes Alemania que proporciona herramientas para hacer que el envío diario de paquetes sea más cómodo para los vendedores avanzados y los minoristas en línea. Esta solución incluye recogida de envíos en un plazo de 3 horas, envío a más de 26 países de Europa, responsabilidad de hasta 500 €, contra reembolso y gestión sencilla de los envíos de devolución.

Soluciones individuales

Hermes también ofrece soluciones individuales para minoristas de pedidos por correo y proveedores de cumplimiento, ofreciendo soluciones de envío específicas y sectoriales, servicios innovadores, un contacto personal y un seguimiento detallado del rendimiento. Sus servicios especiales incluyen entrega directa a ParcelShop, servicio de identidad con varias opciones de combinación del módulo de autorización, servicio COD y servicio premium (entrega en tiempo definido).

Servicio de atención al cliente de Hermes

Para los clientes que reciben paquetes, Hermes ofrece servicios confiables, rápidos y sencillos que incluyen hasta cuatro intentos de entrega, paquete dejado a los vecinos, tarjeta de notificación con detalles del próximo intento de entrega o vecino al que se entregó el paquete, provisión de servicio solicitado o alternativo. dirección, entrega directa al ParcelShop más cercano, almacenamiento del paquete durante 10 días y sistema de información de envío.

Las paqueterías Hermes

Hermes se compromete a mejorar la experiencia del cliente haciendo que el envío y la recepción de paquetes sean convenientes para ellos a través de sus ParcelShops ubicadas en panaderías, quioscos, gasolineras y lavanderías. Los Hermes ParcelShops tienen horarios de apertura más amplios, lo que facilita el acceso de los clientes.

Preguntas frecuentes

Vea lo que dicen nuestros clientes sobre nuestro seguimiento de envíos

Aurelie S.
Aurelie S. - Gerente de cuentas en Octave Assurances Inc
Servicio increíble!! Son rápidos en responder, pacientes, SÚPER ÚTILES. Son muy acogedores y siempre hacen un seguimiento para asegurarse de que estemos bien con nuestro proceso. Gracias
Kartik L.
Kartik L. - SDL
¡Fácil y Potente! La plataforma fue fácil de usar y me encantó. Me ayudó a integrar varias informaciones de seguimiento en un solo lugar y me notificó sobre estados y retrasos. ¡Es fácil de usar y me encantó! ¡Me permitió personalizar mi página hasta cierto punto!
Nitin R.
Nitin R. - Especialista Técnico
Excelente aplicación Shipping para envíos in situ. Envío rápido, múltiples opciones de socios de envío, sitio fácil de usar, recogida rápida también de Marchant, la atención al cliente es buena. Puede realizar envíos entre países
Charles C.
Charles C. - Especialista en TI
Envío preciso y sencillo Tracking. El mejor aspecto para mí es la forma en que se pueden rastrear fácilmente los envíos. La interfaz es sencilla, está bien diseñada y es fácil de usar. Otra cosa que me gusta es la disponibilidad de aplicaciones móviles que permiten escanear fácilmente códigos de barras y recibir notificaciones automáticas. También me gusta que el servicio es bastante asequible.
Verified User
Usuario verificado en atención hospitalaria y sanitaria
Buena solución de seguimiento de pedidos con cobertura global. Servicio al cliente Precios flexibles Gestión de cuentas: autoservicio Fácil de integrar Interfaz de usuario sencilla Personalización de las API Información y análisis procesables Respuesta a problemas: excelente

Ver más reseñas en G2:

G2

Pruebe más herramientas gratuitas

free basic popup

Ventana emergente básica gratuita

Impulsa las ventas a tu tienda con esta ventana emergente que puedes configurar en minutos.

email verificaiton

Verificación Email

Descubra instantáneamente si una dirección de correo electrónico se puede entregar.

top online store

La mejor tienda en línea

Descubra las tiendas más populares en 2023 según el mayor número de visitantes.

Cree una experiencia post-compra de clase mundial