Why choose AfterShip over Convey?
AfterShip is suited for businesses that are looking to have a superior post-purchase experience. With a powerful API, white-labeled branding options and a deep focus on the post-purchase experience, AfterShip outshines Convey in almost every category.
 | vs. |  | |
|---|---|---|---|
| Shipment monitoring | Built-in advanced dashboard | Built-in advanced dashboard | |
| Email/SMS Notifications | Available globally | Available (Country not mentioned) | |
| Tracking page | Drag and drop editor with full customization | Drag and drop editor with limited customization | |
| GDPR compliance | Compliant |  None mentioned | |
| API and webhooks | Open API / webhooks with 99.9% uptime | Limited API available | |
| ISO27001 | Certified | None mentioned | |
| Carrier support | 980+ carriers with global tracking rights | 800+ carriers | |
| Delivery updates | Advanced flow | Basic flow | |
| 24/7 live chat support | Support for all customers | None mentioned |
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Después de muy poco contacto posterior a la compra en el pasado, ya no hay que adivinar cuándo llegarán nuestros pedidos. Esto mantiene a los clientes informados desde la etapa del pedido hasta que sus golosinas llegan a la puerta.
AfterShip ha permitido a Gymshark hacer crecer nuestra red de operadores y ha permitido que el equipo de servicio al cliente de Gymshark tenga una visibilidad completa de todos los pedidos de los clientes en una plataforma fácil de usar.
Las actualizaciones de estado de extremo a extremo de Aftership permiten a nuestros clientes evitar la confusión de rastrear sus pedidos a través de múltiples sitios web de mensajería. Las características analíticas y de personalización son activos valiosos.
Página de seguimiento por etiquetas
Proporcione la mejor experiencia posterior a la compra para impulsar la lealtad del cliente y las ventas adicionales.
Notificaciones de envío
Continúe atrayendo a los clientes luego de la compra mediante a través de una comunicación impecable.
Análisis y tablero
Obtenga información útil sobre su experiencia posterior a la compra y el rendimiento del envío.
