aftership

EDD

Software de predicción de entrega estimada

Estimaciones de tiempo de envío impulsadas por IA que impulsan la conversión, establecen las expectativas de los clientes y ofrecen tranquilidad.

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Con la confianza de las marcas más grandes del mundo

young manual worker unloading cardboard boxes from delivery van

Las estimaciones de entrega precisas ganan la confianza del comprador

Sus clientes están desesperados por obtener estimaciones de entrega precisas. Actualmente, las estimaciones que reciben sus clientes no reflejan los factores cambiantes durante el transporte y otras condiciones del mundo real que conducen a intentos de entrega fallidos. Con tecnología de inteligencia artificial, AfterShip EDD interactúa de manera proactiva con sus clientes y proporciona EDD con una precisión superior a la de la industria. El resultado son entregas más exitosas y una mayor confianza del cliente.

Estimaciones de entrega precisas en las que los compradores pueden confiar

Ofrezca un EDD preciso en los PDP y en la página de pago para fomentar la compra.

75%

de decisiones de compra influenciadas en PDP

1.png

Características clave

EDD en la página de descripción del producto

Aumente la conversión mostrando a los clientes exactamente cuándo llegará a su puerta el producto que están buscando. Una fecha fija da a los compradores la confianza para hacer clic en "comprar".

EDD en la página de pago

Facilite a los clientes la comparación de tiempos de entrega para diferentes métodos de envío. Una estimación de entrega final puede empujar a los clientes vacilantes sobre la línea.

Mostrar fecha o rango específico

Aumente los intentos de entrega exitosos con una fecha estimada específica a medida que los clientes hacen planes para recibir su paquete. Alternativamente, configure los EDD como un rango de fechas para evitar prometer demasiado.

Logre una mayor precisión gracias al aprendizaje automático y los algoritmos basados en reglas.

90%+

de precisión de predicción EDD

ensure-higher-accuracy

Características clave

Algoritmo avanzado

Ofrezca EDD con mayor precisión que los propios operadores. La IA tiene en cuenta el tiempo de procesamiento del almacén y fue entrenada con los datos de más de 4400 millones de envíos.

Predicción a nivel de calle

Garantice predicciones hiperprecisas para cada cliente. Invite a los compradores a ingresar su código postal en las páginas de productos y muéstreles un EDD calculado según la ciudad de destino y su almacén.

Actualizaciones dinámicas

Preséntate siempre a ti mismo y a los clientes con predicciones actualizadas. Los algoritmos de aprendizaje automático tienen en cuenta factores como las vacaciones, el clima y el tráfico para determinar cuándo llegará un envío.

Asignación de tipo de servicio de operador

Proporcione predicciones precisas sin importar con qué operadores trabaje. Establezca reglas para sus diferentes transportistas y diferencie los EDD entre varios métodos y rutas de envío.

Reglas EDD basadas en SKU

Mantenga la precisión de EDD en todos los productos. Establezca diferentes reglas basadas en SKU cuando los productos requieran tiempo adicional o cuando se vendan en regiones con diferentes fechas de recolección.

Actualice automáticamente a los clientes con EDD precisos en casi todos los envíos.

15%

mejora en la satisfacción del cliente

keep-cutomer-promises

Características clave

Alta cobertura de envío

Obtenga fechas de entrega estimadas para prácticamente todos los compradores en todos los envíos. AfterShip EDD cubre el 96 % de las entregas, mientras que la mayoría de los transportistas suelen ofrecer predicciones en menos del 50 %.

Notificaciones sobre cambios de EDD

No deje a sus clientes en la oscuridad cuando cambie su fecha de entrega. Mejore la experiencia posterior a la compra manteniéndolos informados sobre cualquier retraso o actualización, a medida que ocurran.

Tablero de rendimiento a tiempo

Obtenga información útil y mejore la experiencia del cliente. Compare los EDD y el rendimiento a tiempo de diferentes operadores dentro de AfterShip Tracking.

Estados de puntualidad estandarizados

Mida y compare rápidamente el rendimiento de diferentes operadores con 5 estados estandarizados, que incluyen Puntualidad, Tendencia de puntualidad, Vencimiento, Retraso y Tendencia de retraso.

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Ofrezca un EDD preciso en los PDP y en la página de pago para fomentar la compra.

75%

de decisiones de compra influenciadas en PDP

1.png

Características clave

EDD en la página de descripción del producto

Aumente la conversión mostrando a los clientes exactamente cuándo llegará a su puerta el producto que están buscando. Una fecha fija da a los compradores la confianza para hacer clic en "comprar".

EDD en la página de pago

Facilite a los clientes la comparación de tiempos de entrega para diferentes métodos de envío. Una estimación de entrega final puede empujar a los clientes vacilantes sobre la línea.

Mostrar fecha o rango específico

Aumente los intentos de entrega exitosos con una fecha estimada específica a medida que los clientes hacen planes para recibir su paquete. Alternativamente, configure los EDD como un rango de fechas para evitar prometer demasiado.

Logre una mayor precisión gracias al aprendizaje automático y los algoritmos basados en reglas.

90%+

de precisión de predicción EDD

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Características clave

Algoritmo avanzado

Ofrezca EDD con mayor precisión que los propios operadores. La IA tiene en cuenta el tiempo de procesamiento del almacén y fue entrenada con los datos de más de 4400 millones de envíos.

Predicción a nivel de calle

Garantice predicciones hiperprecisas para cada cliente. Invite a los compradores a ingresar su código postal en las páginas de productos y muéstreles un EDD calculado según la ciudad de destino y su almacén.

Actualizaciones dinámicas

Preséntate siempre a ti mismo y a los clientes con predicciones actualizadas. Los algoritmos de aprendizaje automático tienen en cuenta factores como las vacaciones, el clima y el tráfico para determinar cuándo llegará un envío.

Asignación de tipo de servicio de operador

Proporcione predicciones precisas sin importar con qué operadores trabaje. Establezca reglas para sus diferentes transportistas y diferencie los EDD entre varios métodos y rutas de envío.

Reglas EDD basadas en SKU

Mantenga la precisión de EDD en todos los productos. Establezca diferentes reglas basadas en SKU cuando los productos requieran tiempo adicional o cuando se vendan en regiones con diferentes fechas de recolección.

Actualice automáticamente a los clientes con EDD precisos en casi todos los envíos.

15%

mejora en la satisfacción del cliente

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Características clave

Alta cobertura de envío

Obtenga fechas de entrega estimadas para prácticamente todos los compradores en todos los envíos. AfterShip EDD cubre el 96 % de las entregas, mientras que la mayoría de los transportistas suelen ofrecer predicciones en menos del 50 %.

Notificaciones sobre cambios de EDD

No deje a sus clientes en la oscuridad cuando cambie su fecha de entrega. Mejore la experiencia posterior a la compra manteniéndolos informados sobre cualquier retraso o actualización, a medida que ocurran.

Tablero de rendimiento a tiempo

Obtenga información útil y mejore la experiencia del cliente. Compare los EDD y el rendimiento a tiempo de diferentes operadores dentro de AfterShip Tracking.

Estados de puntualidad estandarizados

Mida y compare rápidamente el rendimiento de diferentes operadores con 5 estados estandarizados, que incluyen Puntualidad, Tendencia de puntualidad, Vencimiento, Retraso y Tendencia de retraso.

Integración perfecta

Shopify y Shopify Plus

No es necesario un código extenso ni un ejército de desarrolladores. Integre e implemente widgets EDD en sus páginas de Shopify con solo un clic para satisfacer sus necesidades comerciales.

Diseñado para una fácil ingeniería. Integre la API EDD con su pila tecnológica actual y extraiga automáticamente los datos relevantes en su propio sistema para tomar decisiones informadas.

Lo tenemos cubierto con la mayoría de los transportistas. Nuestro EDD utiliza IA para analizar datos de seguimiento históricos de los principales servicios de operadores con una precisión líder en la industria.

Cómo AfterShip EDD mantiene contentos a los compradores y equipos de servicio

EDD sobre notificaciones de envío

Mantenga a los clientes informados mostrándoles el último EDD de su envío en las notificaciones de actualización. Ofrézcales la libertad de planificar su tiempo en torno a una entrega.

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EDD en la página de seguimiento de marca

Reduzca enormemente la carga de trabajo del servicio de atención al cliente y el número de solicitudes de WISMO. Tranquilice constantemente a los clientes ansiosos con el último EDD que se muestra en las páginas de seguimiento.

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Funciones

Features

  • Coloque el EDD en cualquier lugar
  • Precisión a nivel de calle
  • Actualizaciones dinámicas

Features

  • Asignación de tipo de servicio de operador
  • Reglas de envío basadas en SKU
  • Integraciones de widgets y API
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