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Página de devoluciones de la marca

Brinde a sus clientes una experiencia de devolución atractiva y de autoservicio para mantener la lealtad a la marca.

  • Impulse el compromiso posventa
  • Proceso de devolución automatizado
  • Reduzca la tasa de devoluciones
Página de devoluciones de la marca

Portal del gerente de devoluciones

Obtenga visibilidad de todas sus devoluciones en un sólo lugar para agilizar su proceso de devolución.

  • Incremente la eficiencia operativa
  • Reduzca la tasa de fraude
  • Obtenga visibilidad de las devoluciones
Portal del gerente de devoluciones

Notificaciones de devoluciones

Brinde actualizaciones proactivas del estado de las devoluciones para impulsar la lealtad del cliente y reducir las consultas.

  • Obtenga más información sobre las notificaciones de devolución >
  • Aumente la confianza del cliente
  • Convierta las devoluciones en recompras
Notificaciones de devoluciones

Configuración del método de devolución

Permita que los compradores controlen cómo quieren regresar. Impulse la satisfacción del cliente.

  • Experiencia perfecta de devoluciones
  • Fácil de configurar
  • Disfrute de las tarifas más bajas de USPS
Configuración del método de devolución

Configuración de reembolso e intercambio

Recupere los ingresos ofreciendo a los clientes crédito de tienda o intercambio como opciones de reembolso.

  • Recompra de unidades
  • Configuración simple
  • Recompra de unidades
Configuración de reembolso e intercambio

Restricciones de devoluciones

Identifique claramente qué artículos son elegibles para devolución para eliminar la confusión del cliente.

  • Reduzca las solicitudes de devolución
  • Mejore la satisfacción del cliente
  • Incremente la eficiencia operativa
Restricciones de devoluciones

Routing rules

Configure reglas de rutas inteligentes para garantizar que los artículos se envíen de regreso al lugar correcto a un costo mínimo.

  • Todas las reglas en un sólo lugar
  • Reduzca los costos de operación
  • Cambie las reglas en cualquier momento
Routing rules

Análisis

Comprenda la causa de la devolución para mejorar su rendimiento en la planificación del inventario y en el mismo producto.

  • Conocimientos prácticos
  • Defina su estrategia de devolución
  • Mejore la experiencia del cliente
Análisis

Apps y desarrolladores

Conecte el centro de devoluciones de AfterShip con otras aplicaciones fácilmente, incluidas Shopify, Magento y WooCommerce.

  • Integración perfecta con las compañías de carrier
  • Ahorre costo de desarrollo
  • API escalable
Apps y desarrolladores

Brinde una experiencia de devoluciones agradable y fluida para sus clientes para mantener la lealtad a la marca.