Análisis

Comprenda la causa de la devolución para mejorar su rendimiento en la planificación del inventario y en el mismo producto.

Análisis
Reduzca la tasa de devoluciones

Reduzca la tasa de devoluciones

Utilice los datos de devoluciones para mejorar los flujos de trabajo de devoluciones y la planificación del inventario.

Defina su estrategia de devolución

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¿Devoluciones gratis o no? Vea su rendimiento de devolución y decida.

Mejore la experiencia del cliente

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Identifique fácilmente los problemas del producto y las brechas clave en su proceso de devolución.

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31%

El 31% de los minoristas dice que la gestión del proceso de devolución tiene un impacto en su margen de beneficio.

Conocimientos prácticos

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Siga mejorando su política de devoluciones y rutas para generar una tasa de devolución más baja.

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Mejore las ofertas de sus productos

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Obtenga comentarios de los clientes para resolver los problemas del producto antes y mejorar la experiencia del cliente.

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Conozca los motivos de devolución

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Descubra las razones clave de devolución para resolver los problemas del producto antes y mejorar la experiencia del cliente.

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Optimice la ruta de devolución

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Introduzca nuevos métodos o resoluciones de devolución y controle su desempeño.

Optimice la ruta de devolución

Brinde una experiencia de devoluciones agradable y fluida para sus clientes para mantener la lealtad a la marca.