Página de devoluciones de la marca

Brinde a sus clientes una experiencia de devolución atractiva y de autoservicio para mantener la lealtad a la marca.

Página de devoluciones de la marca
Impulse el compromiso posventa

Impulse el compromiso posventa

Ofrezca a los clientes una experiencia de devolución agradable con una solución de autoservicio de marca personalizada.

Proceso de devolución automatizado

Proceso de devolución automatizado

Permita que los clientes impriman etiquetas de devolución en minutos sin un solo intercambio de correo electrónico.

Reduzca la tasa de devoluciones

Reduzca la tasa de devoluciones

Evite que se devuelvan artículos no elegibles y artículos en venta.

Funciona bien con otras plataformas

shopify logo whitebg
Shopify plus
Magento
Bigcommerce
Woocommerce
Squarespace

53%

El 53% de los compradores comprueba el estado de su reembolso a diario

De una gran primera impresión

De una gran primera impresión

Una página de devoluciones hermosa y con capacidad de respuesta móvil gana la confianza del cliente sobre su marca.

De una gran primera impresión
Menos devoluciones no justificables. Clientes más felices.

Menos devoluciones no justificables. Clientes más felices.

Muestre claramente la ventana de devoluciones y los artículos no retornables para eliminar la confusión del cliente.

Menos devoluciones no justificables. Clientes más felices.
Identificar motivos comunes de devolución

Identificar motivos comunes de devolución

Cree una mejor cartera de productos con comentarios más precisos al permitir que los clientes proporcionen el motivo correcto para la devolución.

  • Configurar múltiples motivos de devolución
  • Agregar sub-razones a las razones principales
  • Agrupar motivos de devolución por tipo de producto
Identificar motivos comunes de devolución
Haga de cada devolución una posible recompra.

Haga de cada devolución una posible recompra.

Recupere los ingresos dando a los clientes opciones para cambiar o reembolsar el crédito de la tienda.

  • Reembolso por método de pago original
  • Reembolso en crédito de la tienda
  • Reembolso por cambio
Haga de cada devolución una posible recompra.
Ofrezca métodos flexibles de devolución

Ofrezca métodos flexibles de devolución

Permita que los compradores controlen cómo quieren regresar. Impulse la satisfacción del cliente.

  • Etiquetas prepago de envío
  • Entrega en oficinas de FedEx o Walgreens
  • Devolución en tienda
  • El cliente escoje la Compañía de carrier
Ofrezca métodos flexibles de devolución
Ofrezca "devoluciones fáciles" desde cualquier lugar de su sitio web

Ofrezca "devoluciones fáciles" desde cualquier lugar de su sitio web

Incruste fácilmente la página de devoluciones de la marca en el pie de página, el encabezado, la política de devoluciones o la página del historial de pedidos de su sitio web.

Ofrezca "devoluciones fáciles" desde cualquier lugar de su sitio web
Personalice los motivos de devolución

Personalice los motivos de devolución

Recopile comentarios de los clientes mientras mantiene el proceso de devoluciones sin problemas.

Búsqueda en línea del número de pedido

Búsqueda en línea del número de pedido

Inicie el proceso de devolución de forma rápida y segura ingresando el número de pedido y la dirección de correo electrónico.

Muestre los activos de marketing

Muestre los activos de marketing

Muestre sus principales productos destacados para construir su base de clientes habituales.

Página de política de devoluciones personalizable

Página de política de devoluciones personalizable

Cree una política de devoluciones simple para ganarse la confianza del cliente antes de realizar la primera compra.

Muestre historial de devoluciones

Muestre historial de devoluciones

Brinde a los clientes visibilidad de sus solicitudes de devolución en cualquier momento para reducir sus consultas.

Soporta varios idiomas

Soporta varios idiomas

Ofrezca a los clientes una experiencia de devolución personalizada con las páginas de devoluciones multilingües.

Cree una experiencia post-compra de clase mundial