Portal del gerente de devoluciones

Obtenga visibilidad de todas sus devoluciones en un sólo lugar para agilizar su proceso de devolución.

Portal del gerente de devoluciones
Incremente la eficiencia operativa

Incremente la eficiencia operativa

Acelere su proceso de aprobación de devoluciones y reduzca los errores humanos.

Reduzca la tasa de fraude

Reduzca la tasa de fraude

Inspeccione fácilmente las solicitudes de devolución sospechosas y rechace las devoluciones con unos pocos clics.

Obtenga visibilidad de las devoluciones

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Analice su rendimiento de devolución y descubra qué artículos regresan al almacén.

Funciona bien con otras plataformas

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67%

El 67% de los compradores revisa la política de devolución de un minorista en línea antes de comprar.

Dígale adiós a las hojas de cálculo

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Realice un seguimiento de todas sus devoluciones en un solo lugar con un filtro rápido y una opción de búsqueda.

Dígale adiós a las hojas de cálculo
Apruebe o rechace en un sólo clic

Apruebe o rechace en un sólo clic

Nuestros estados de devolución bien definidos para ayudarlo a procesar una solicitud de devolución más rápido.

  • Aprobaciones pendientes
  • Aprobado
  • Rechazado
  • Envío recibido
  • Resuelto
Apruebe o rechace en un sólo clic
Reembolse más rápido. Recompre antes.
Encuentre excepciones de entrega fácilmente

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Sincronice los envíos con AfterShip para monitorear fácilmente los estados de entrega y resolver las excepciones más rápido.

Encuentre excepciones de entrega fácilmente
Apruebe las devoluciones manualmente

Apruebe las devoluciones manualmente

Apruebe artículos de alto valor o artículos específicos para reducir la tasa de fraude de devoluciones.

Apruebe las devoluciones automáticamente

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Ofrezca una política de devolución sin preguntas a los clientes para aumentar la lealtad a la marca.

Resultados de búsqueda y filtrado

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Encuentre solicitudes de devolución fácilmente por estado, operador, correo electrónico del cliente o método de devolución.

Exportar devoluciones de CSV

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Analice su rendimiento de devolución y descubra qué artículos regresan al almacén.

Vea los detalles de la orden

Vea los detalles de la orden

Vea el pedido y los detalles de seguimiento juntos. Capacite a los representantes de soporte para resolver los incidentes más rápido.

Seguimiento de envíos en AfterShip

Seguimiento de envíos en AfterShip

Sincronice los envíos con AfterShip para monitorear fácilmente los estados de entrega de todos los envíos devueltos.

Brinde una experiencia de devoluciones agradable y fluida para sus clientes para mantener la lealtad a la marca.