Independientemente de la plataforma a la que cambies, es importante tener en cuenta que las devoluciones iniciadas en Returnly no se pueden transferir ni procesar en ningún otro software de devoluciones. Estas devoluciones deben completarse exclusivamente dentro del sistema Returnly.
Oferta exclusiva para clientes de Returnly: 3 meses gratis. ¡Limitado a solo 50 clientes!* Contáctenos
Migración sin riesgos de Returnly a AfterShip. 3 meses gratis.
CAMBIA DE REGRESO A AFTERSHIP CUENTA REGRESIVA HASTA EL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2023 A LAS 12:00 A. M. PDT
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Con la confianza de las marcas líderes del mundo
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Returnly tomó la decisión por ti, pero te mereces una mejor opción.
Expanda su negocio en el mercado global con AfterShip, su socio de confianza.
AfterShip | Bucle Returns | |
Año de fundación | 2012 | 2017 |
Empleados | 450 | 105 |
Clientes que pagan | 20,000+ | 200-700 |
Integraciones de operadores | 65 native integrations | 9 shipping carriers |
Plataformas de comercio electrónico compatibles | 10+ | 2 |
Soporte de chat en vivo | 24/7 live chat | None mentioned |
Privacidad y seguridad de los datos | SOC 2, ISO 27001, GDPR Compliance | None mentioned |
El número de reseñas habla por sí solo.
Vea la diferencia usted mismo, con reseñas en G2.com y la tienda de aplicaciones Shopify.
#1
Las 10 mejores alternativas a Returnly analizadas recientemente por la comunidad G2
AfterShip
4.x
193 AfterShip Reviews
#2
Las 10 mejores alternativas a Returnly analizadas recientemente por la comunidad G2
Bucle Returns
4.x
58 Loop Returns Reviews
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Migración sin esfuerzo e integración perfecta
Con una solución todo en uno, integraciones potentes y 3 meses gratis para los planes anuales, la elección es obvia.
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Un plan de migración dedicado para cada cliente
Minimice los riesgos de migración con cero pérdida de datos.
3 meses gratis para planes anuales
Arquitectos de soluciones dedicados
Sin incentivos.
Ahorre tiempo, costos y recursos con la plataforma todo en uno nativa de AfterShip
Gestione devoluciones y pedidos de cambio, todo en un solo lugar.
Generación de etiquetas en la aplicación
Gestión de envíos desde la aplicación
Seguimiento de devoluciones y órdenes de cambio
Requiere una aplicación de terceros para administrar el envío y el seguimiento.
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Compatibilidad con todas las plataformas principales, incluida TikTok Shop
AfterShip es el socio preferido de TikTok Shop. AfterShip Returns es compatible de forma nativa con TikTok Shop con AfterShip Feed y se integra con más de 10 plataformas de comercio electrónico.
Tienda TikTok
Shopify y Shopify Plus
Gran comercio
Fuerza de ventas
Magento
Y más
Loop no es compatible con TikTok Shop ni posee ninguna herramienta para respaldarlo.
Ofrezca una mejor experiencia de devolución con la alternativa n.° 1 a Returnly
Actualice a un sistema más avanzado con potentes capacidades de intercambio y automatización.
Mantenga el doble de ingresos con más opciones de intercambio
Mantenga el tráfico en su tienda Shopify y recupere ingresos con intercambios.
Cambios de variantes
Intercambio por otros artículos
Cambios en tienda
Bono de crédito para intercambios
Pago en Shopify
Pago con Stripe
Opciones de cambio limitadas.
Cambios de variantes
Intercambio a través de colecciones dentro de la aplicación
Pago con Stripe
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Reduzca los costos operativos en un 50% con potentes automatizaciones
Automatice políticas de devolución complejas con flujos de trabajo totalmente personalizables.
Resolución basada en condiciones
Reglas de elegibilidad basadas en condiciones
Reglas de enrutamiento basadas en condiciones
Centro de garantía de autoservicio
Las automatizaciones solo admiten etiquetas de Shopify.
Resoluciones
Routing rules
Normas de elegibilidad
Más de 17.000 marcas eligen AfterShip para triunfar en el espacio minorista
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“Nos centramos en construir relaciones con nuestros clientes porque Lume es un producto personal. Con AfterShip Returns, lo que antes le llevaba a nuestro equipo más de 8 horas a la semana, ahora nos lleva solo 1 hora. Tengo mucho más tiempo para escuchar a los clientes y asegurarme de que estén satisfechos con su compra”.
Sarah D, Gerente de Servicio y Retención de Clientes
Preguntas frecuentes sobre la migración a Returnly
¿Por qué debería elegir AfterShip Returns en lugar de Loop?
Nos comprometemos a brindar una experiencia fluida y centrada en el cliente que nos diferencie de Loop. Al elegir AfterShip Returns, está eligiendo una plataforma confiable y establecida que se ha ganado la confianza de numerosos clientes empresariales. Estamos orgullosos de estar clasificados como la alternativa n.° 1 a Returnly en G2.com, y nuestra importante presencia en la tienda de aplicaciones de Shopify dice mucho sobre nuestra credibilidad, que es mucho mejor que la de cualquier competidor en el mercado.
Nuestra dedicación se refleja en nuestros planes de migración personalizados, diseñados para ahorrarle tiempo y costos, al tiempo que minimiza la pérdida de datos. Con nuestra solución nativa todo en uno, puede disfrutar de la comodidad de un paquete integral que cubre todas sus necesidades. También admitimos una gama más amplia de plataformas de comercio electrónico, como Shopify, Shopify Plus, TikTok Shop, Salesforce, etc.
Como regalo de bienvenida, ofrecemos 3 meses gratis para contratos anuales a los primeros 50 clientes que cambien de Returnly a AfterShip Returns.
Consulta el análisis detallado aquí.
¿AfterShip Returns satisfará las necesidades de mi negocio si me cambio a este?
AfterShip Returns va más allá de lo que Returnly puede ofrecer. Nuestros clientes han experimentado resultados excepcionales que hablan por sí solos. Con nosotros, han sido testigos de una notable duplicación de la retención de ingresos y una impresionante reducción del 50 % en los costos operativos. Consulta aquí para ver la comparación detallada entre AfterShip Returns y Returnly.
¿Cómo funcionan los precios y el empaquetado de AfterShip Returns?
AfterShip Returns ofrece planes públicos (Essential y Premium) y planes Enterprise para empresas de distintos tamaños. Nuestros planes públicos adoptan un modelo de precios basado en una tarifa fija, a partir de $29/mes, lo que permite suscripciones mensuales o anuales con descuento. Obtenga más información sobre nuestros planes públicos aquí. Los planes Enterprise deben firmarse anualmente con la ayuda de nuestros expertos dedicados a la posventa. ¡Reserve una reunión ahora!
¿Cómo canjeo el descuento de 3 meses gratis?
Para aprovechar el descuento de 3 meses, programe una cita para hablar con un experto en poscompra de AfterShip. ¡Reserve una reunión ahora!
¿Qué sucede con las solicitudes de devolución iniciadas en mi portal Returnly?
¿Cómo es el proceso si migro a AfterShip Returns?
Nuestro dedicado equipo de arquitectos de soluciones creará un plan de migración personalizado para cada cliente para garantizar la integridad de los datos clave, ayudar en la configuración del flujo de devolución según las políticas de devolución y una integración perfecta con su plataforma de comercio electrónico actual sin costos adicionales. Consulta los procesos de migración de los que nos encargaremos por ti:
Paso 1: Configura los ajustes
- Configura los motivos de devolución, los flujos de trabajo y las reglas de enrutamiento
- Configura las opciones de cambio
- Conecta a tus transportistas a AfterShip Returns
- Configura la página de devoluciones, personaliza el contenido y las notificaciones
Paso 2: Prueba
- Prueba el sistema para cada solicitud de devolución para garantizar una experiencia de compra fluida, así como flujos de trabajo de operaciones sin problemas, incluido el procesamiento de RMA, el envío de pedidos de devolución, el seguimiento de cambios, etc.
Paso 3: Puesta en marcha - Configura un dominio personalizado (opcional) - Reemplaza el enlace en el sitio con la nueva URL de AfterShip - Todas las solicitudes de devolución enviadas a través de Returnly deben completarse a través de tu plataforma original o gestionarse manualmente. - Ponte en contacto con tu plataforma Returnly para recopilar informes, análisis o datos históricos importantes.
¿Cuánto tiempo tarda en completarse la migración?
La duración del proceso de migración depende de la complejidad de la gestión de su devolución. Puede variar desde unas horas hasta varias semanas. Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestros expertos lo antes posible para obtener una estimación más precisa y comprender los pasos específicos involucrados en su migración.
¿Qué pasa si no puedo realizar la transición al nuevo software a tiempo?
Te recomendamos que te pongas en contacto con los expertos posventa de AfterShip lo antes posible. Estamos aquí para garantizar una transición sin problemas de Returnly a AfterShip Returns. Para evitar interrupciones, debes completar la transición antes del 1 de septiembre de 2023, ya que la plataforma tecnológica de Returnly dejará de estar disponible antes del 1 de octubre.
Retrasar la transición puede generar devoluciones manuales, ineficiencias operativas y una experiencia negativa para el cliente. Esto es especialmente crítico durante los períodos pico de compras como el Black Friday y el Cyber Monday, lo que puede provocar la pérdida de ventas y una menor lealtad del cliente.
No te preocupes, nuestro equipo especializado te ayudará durante todo el proceso. No dudes en comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta o inquietud. ¡Hagamos que este proceso de migración sea sencillo y sin estrés!
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