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Plataforma post-compra

El viaje comienza después de la salida

Despierte la lealtad y el compromiso con una plataforma de experiencia del cliente que se deleita después del botón de compra.

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Trusted by the world’s biggest brands

La completa solución post-compra

Elija entre un conjunto de herramientas que mejoran el viaje desde el seguimiento del envío hasta las devoluciones, y todos los puntos de contacto intermedios.

aftership

Tracking

Seguimiento proactivo de envíos que deleita a sus clientes, reduce las multas WISMO y optimiza el rendimiento de sus entregas.

Features

Características populares

  • Página de seguimiento por etiquetas
  • Panel de visibilidad de envíos
  • Informe de excepciones

Cómo aumentan los ingresos y la retención los clientes de AfterShip

  • fresh bg
    fresh

    “Nos beneficiamos al volver a involucrar al cliente en nuestro propio sitio en lugar de llevarlo a los sitios del operador. Nuestros correos electrónicos/SMS de envío de pedidos son consistentemente las campañas más atractivas con una tasa de apertura del 70-80 %”.

    Jean François Benard

    director de información

  • gymshark assets
    gymshark

    “AfterShip ha permitido a Gymshark hacer crecer nuestra red de transportistas y ha permitido que el equipo de servicio al cliente de Gymshark tenga una visibilidad completa de todos los pedidos de los clientes en una plataforma fácil de usar”.

    chris ormonde

    director de operaciones

  • vivino assets
    vivino align left

    “AfterShip permite que los mercados globales lancen y operen nuevos mercados al eliminar la complejidad de la logística y los transportistas localizados”.

    Cristos Iosifidis

    Vicepresidente de gestión de productos

  • harrys assest
    harry s align left

    "Usamos datos AfterShip para identificar dónde están nuestros clientes, qué regiones y carriles nos faltan, y para identificar dónde está nuestra oportunidad de mejorar nuestro servicio mes tras mes".

    jesse lyddiatt

    Director de Logística Global

  • moos assets
    mous align left

    “Muchos clientes nos han contactado y nos han dicho: “¡Vaya, qué gran servicio!”. en lugar de acudir a nosotros cuando eso es un problema”.

    Rosie Jennings

    Jefe de Logística

  • rakuten assets
    rakuten align left

    “AfterShip es la solución de seguimiento de envíos más avanzada del mercado. Nuestros ingenieros tardaron entre 1 y 2 semanas en implementarlo”.

    Habib-Sylvain Gourguet

    Director de Relación con Clientes

Integración perfecta

API escalables para desarrolladores

Ya sea a través de API o webhook, AfterShip se conecta directamente a varias plataformas, aplicaciones y operadores para obtener datos y automatización sin inconvenientes.

Diseñado para una fácil ingeniería. Obtenga las API y los webhooks más sólidos para ahorrar tiempo en el seguimiento, las devoluciones y las integraciones de envío con los transportistas de todo el mundo 1,040.

Conéctese fácilmente a nuestras integraciones nativas con las principales plataformas y aplicaciones de comercio electrónico sin un desarrollo prolongado.

Seguridad y privacidad certificadas de nivel empresarial

socii

Cumplimiento SOC 2

Certificado para cumplir con los estándares SOC 2 para una seguridad de datos sin preocupaciones.

iso

Cerficación ISO 27001

Cumple con los estándares más rigurosos del mundo para la seguridad y privacidad de la información.

gdpr

Cumplimos con el reglamiento RGPD

Certificación GDPR para proteger los datos y la privacidad en Europa.

Background

Diseñado para marcas globales y minoristas

AfterShip es un equipo diverso con clientes, oficinas y una red de operadores que llega a todo el mundo.

8

oficinas globales

450

empleados

66%

de los empleados son ingenieros

14K

clientes pagados

4.4B

envíos rastreados

133

países con consumidores comprometidos

372M

consumidores comprometidos

986M

correos electrónicos y SMS enviados

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Conéctese con nuestros expertos en poscompra para ver cómo AfterShip puede transformar el recorrido de su cliente.

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