Las deficiencias en el seguimiento y las devoluciones están generando costos para ti
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El seguimiento fragmentado debilita la confianza del cliente
Otras herramientas de seguimiento no tienen la capacidad para gestionar la logística global compleja. Estas brechas en el estado generan ansiedad en los clientes, saturan el soporte y frenan la intención de compra repetida.
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Su página más visitada es un área desaprovechada en marketing
Los compradores verifican el estado de su pedido de 3 a 4 veces, pero la mayoría de las páginas no ofrecen ninguna vía hacia una segunda compra. Esta "brecha de interacción" es un drenaje silencioso de su potencial Valor de Vida del Cliente.
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Los reembolsos están reduciendo su beneficio neto
Los flujos de devolución estándar suelen llevar a reembolsos, lo que agota sus márgenes e inventario, y no protege los ingresos que ya ha obtenido mediante un proceso de pago exitoso.
Convierte los momentos después de la compra en beneficios
Controle su proceso post-compra. AfterShip le ayuda a asegurar la próxima venta al transformar las actualizaciones de seguimiento y devoluciones en experiencias de marca que fomentan ingresos recurrentes y construyen una confianza sólida.
Seguimiento preciso
Fomente la confianza del comprador con datos de entrega precisos
Mediante el aprovechamiento de integraciones profundas con los transportistas, proporcionamos actualizaciones de estado detalladas y las fechas de entrega estimadas más precisas de la industria, asegurando que las promesas de su marca se cumplan con exactitud.
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Devoluciones Returns optimizadas
Convierte las devoluciones en una fuente de ingresos
Protege tus márgenes guiando a los clientes hacia intercambios y créditos en tienda en lugar de reembolsos. Al facilitar el mejor resultado, mantienes ingresos y conviertes una posible pérdida en una razón para comprar de nuevo.
Información Práctica
Descubra qué sucede después del pago
Explora los insights a nivel de pedido para ver exactamente cómo las visitas de rastreo y las solicitudes de devolución contribuyen a los ingresos recurrentes y al valor duradero del cliente.
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Confiado por marcas líderes
Diseñado para cada plataforma de comercio
Impulsa tu ecosistema completo, desde los canales sociales hasta la logística globalImpulsa el crecimiento de la tienda de TikTok
Sincroniza listados 10 veces más rápido y administra pedidos con una conexión directa que se encarga del trabajo pesado por ti.
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