01. Parempi vaatimustenmukaisuus, turvallisempi

Toisin kuin Redo, joka on rakennettu ensisijaisesti pk-yrityksille, AfterShip tarjoaa täysin yritystason ostonjälkeisen järjestelmän, joka sisältää Tracking:n, AI-EDD:n, Returns:n ja Warranty:n. Järjestelmä on SOC 2-, ISO 27001- ja GDPR-sertifioitu, mikä varmistaa pitkäaikaisen luotettavuuden. Shopify Plus -kumppanina AfterShip integroituu useampiin alustoihin ja tarjoaa vertaansa vailla olevaa yritystukea merkittävien tutkimus- ja kehitysinvestointien sekä omistautuneen ratkaisuarkkitehtitiimin avulla.

02. Saat enemmän hallintaa joustavalla hinnoittelumallilla

AfterShip Returns pitää brändisi etusijalla, ei Redo-yritysten tai kolmansien osapuolten. Sekä ilmaisten että kuluttajan maksamien palautusvaihtoehtojen ansiosta AfterShip antaa sinun valita mallin, joka parhaiten sopii liiketoimintatavoitteisiisi – olipa kyse sitten kustannusten alentamisesta, ostokokemuksen parantamisesta tai jopa lisätulojen saamisesta palautuksista. Vahvat kumppanuutemme Easyshipin ja GPS:n kanssa alentavat myös käänteisen logistiikan kustannuksia, mikä tarjoaa enemmän joustavuutta toimituskulujen hallinnassa.

03. Täysin mukautettava ja saumaton palautuskokemus

AfterShip tarjoaa täysin mukautettavan ja saumattoman palautuskokemuksen, joka integroituu suoraan verkkosivustoosi ilman uudelleenohjauksia tai hämmennystä – toisin kuin Redon peruslähestymistapa. Palautustilan ennakoivien päivitysten lisäksi vain AfterShip tarjoaa seurantatiedon ja arvioidut saapumisajat palautetuille tuotteille lähetyksen jälkeen, mikä antaa asiakkaille mielenrauhaa. Lisäksi sisäänrakennettu hintavertailutoimintomme valitsee automaattisesti parhaat kuljetusyhtiöiden hinnat, mikä auttaa kauppiaita säästämään toimituskuluissa tinkimättä palvelun laadusta.

04. Yksinkertaisemmat palautukset, tyytyväisemmät asiakkaat

AfterShip Returns:n ja Gorgiasin tekoälyagentin välinen integraatio vie asiakaskokemuksen uudelle tasolle. Ostajat voivat tehdä palautus- ja vaihtopyyntöjä sekä seurata tilapäivityksiä – kaikki tämä chat-ikkunassa ilman sivujen vaihtamista. Tämä kitkaton kokemus tekee palautuksista nopeampia, helpompia ja paljon tyydyttävämpiä kuin mitä Redo voi tarjota. Lisäksi kuusi kertaa useampien kuljetusyritysten integraatioiden ja yli 310 000 palautuspisteen ansiosta ostajien on helpompi lähettää palautettavat tuotteet takaisin tuotemerkeiltä, jotka käyttävät AfterShip Returns:tä.

05. Automatisoidumpia ja tehokkaampia palautuksia

AfterShip edistää toiminnan tehokkuutta automatisoimalla palautusten hyväksynnät, ilmoitukset ja työnkulut vertaansa vailla olevalla joustavuudella. Saumattoman integroinnin ansiosta Gorgiasin tekoälyagentin kanssa se mahdollistaa välittömän, tekoälypohjaisen RMA:n luomisen ja reaaliaikaiset tilannepäivitykset – mikä vähentää merkittävästi manuaalisia tehtäviä ja keventää tukityömäärää. Tämä älykkään automaation taso ylittää reilusti Redon perusominaisuudet.

06. Kasvata tulojasi älykkäämpien pörssien avulla

AfterShip päihittää Redon tekoälypohjaisilla vaihto-ohjeillaan, jotka tarjoavat dynaamisia ja personoituja kannustimia, jotka tehostavat merkittävästi asiakkaiden konversioita. Vaikka Redo perustuu perusvaihtoprosessiin, AfterShip:n edistynyt tekoälymoottori tarjoaa älykkäämpiä ja kohdennetumpia lisämyyntimahdollisuuksia maksimoiden tulojen palautumisen jokaisella tuotolla.

07. Estä tappiot ennakoivalla petosten havaitsemisella

AfterShip:n sisäänrakennettu petostentorjunta analysoi palautustuotteiden tietoja – kuten asiakkaan käyttäytymistä, painoeroja, toimituspäivämäärää ja seurantanumeroa – pysäyttääkseen petokset ennen niiden alkamista. Toisin kuin reaktiiviset ratkaisut, AfterShip auttaa kauppiaita välttämään kalliita palautuksia etukäteen, kun taas Redo luottaa kolmannen osapuolen analyysiin jälkikäteen.

08. Keskitetty takuuratkaisu kaikille kanaville

Vaikka Redo rajoittaa takuutuen Shopifyhin, AfterShip keskittää takuuvaatimukset kaikkiin myyntikanaviin – mukaan lukien Shopify, Amazon ja muut. Räätälöityjen työnkulkujen, erillisten takuuperusteiden ja takuukäytäntösi mukaisten ratkaisuvaihtoehtojen avulla AfterShip tarjoaa erinomaisen asiakaskokemuksen ja antaa kauppiaille käytännönläheisiä näkemyksiä tulevien takuuvaatimusten vähentämiseksi.

09. Tee älykkäämpiä päätöksiä edistyneen analytiikan avulla

AfterShip Returns:n kojelauta tarjoaa yli 40 toiminnallista mittaria, mukaan lukien asiakastason tiedot, palautussyyt ja tuottojen erittelyt. Toisin kuin Redo, joka tarjoaa vähemmän mittareita eikä tarjoa syvällistä analyysia, AfterShip antaa kauppiaille mahdollisuuden optimoida päätöksiä ja edistää pitkän aikavälin kasvua.

10. Skaalaa nopeammin globaalin tuen ja asiantuntemuksen avulla

AfterShip räätälöi ratkaisut yrityksesi tarpeisiin tarjoamalla joustavuutta, erinomaista käyttökokemusta ja nopeaa tukea markkinoilletulon nopeuttamiseksi. Ratkaisumme integroituu saumattomasti teknologiapinoosi – ilman kitkaa edes headless-kaupankäynnissä. Monivaluuttatuen, roolipohjaisen käyttöoikeuden ja ylä- ja alatason organisaatiorakenteen ansiosta yrityksesi skaalaaminen on vaivatonta. Lisäksi lähes kaikki on itsepalveluperiaatteella, ja maailmanlaajuinen tuki on aina saatavilla 24/7.