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Comment suivre les colis d'Australia Post ?

Il existe deux canaux principaux disponibles pour suivre les colis d'Australia Post : les plateformes de suivi tierces et le site Web officiel ou l'application mobile. Si vous préférez utiliser un outil de suivi tiers, la Page de suivi AfterShip est une option pratique. Vous pouvez également utiliser les canaux officiels fournis par Australia Post. Le site Web du service de suivi AusPost présente trois méthodes de suivi des colis Australia Post. Voici un résumé de ces méthodes :

  1. Page de suivi après l'expédition

  2. Suivre avec le numéro de suivi Australia Post

  3. Utiliser un compte MyPost

  4. Téléchargez l'application AusPost

Suivez les colis Australia Post avec AfterShip Tracking Page

AfterShip fournit une solution de suivi des colis fiable et complète pour de nombreux services postaux. Si vous recherchez une plate-forme tierce pratique pour surveiller vos colis Australia Post, la page de suivi AfterShip serait une excellente option.

1. Trouvez votre numéro de suivi :
Vérifiez votre courrier électronique ou tout message de confirmation que vous avez reçu lors du passage de votre commande. Le numéro de suivi est généralement fourni par la compagnie maritime ou le détaillant en ligne.

2. Visitez la page de suivi AfterShip :
Pour un suivi facile, accédez à la page de suivi AfterShip en cliquant sur ce lien : https://www.aftership.com/track. Il s'agit d'une plate-forme pratique qui prend en charge le suivi de divers transporteurs maritimes.

3. Entrez votre numéro de suivi :
Une fois que vous êtes sur la page de suivi AfterShip, localisez la barre de recherche ou le champ de saisie fourni. Entrez avec précision le numéro de suivi de votre colis Australia Post dans la zone désignée. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » pour continuer.

4. Vérifier les informations de suivi :
Après avoir soumis votre numéro de suivi, donnez au site Web un moment pour traiter la demande. Peu de temps après, vous verrez une page mise à jour affichant l'état le plus récent de votre colis. Ces informations comprennent des détails tels que le dernier emplacement connu du colis et une date de livraison estimée basée sur les données disponibles.

Suivre les colis de la poste australienne avec numéro de suivi

Voici un guide étape par étape pour suivre les colis d'Australia Post à l'aide d'un numéro de suivi :

  1. Préparez votre numéro de suivi.
  2. Accédez à https://auspost.com.au/mypost/track/#/search.
    Utilisez la barre de recherche sur la page pour saisir votre numéro de suivi avec précision.
  3. Cliquez sur « Suivre » pour lancer la recherche.
    Le système affichera des informations de suivi détaillées, notamment l'état, l'emplacement et les mises à jour.
  4. Passez en revue les détails importants tels que les dates d'expédition, l'arrivée des installations et les tentatives de livraison.
  5. Inscrivez-vous pour recevoir des notifications par e-mail ou par SMS pour les futures mises à jour si vous le souhaitez.
  6. Contactez Australia Post directement via ses canaux de service client pour obtenir de l'aide.

Voici quelques images ci-dessous pour vous aider à comprendre plus facilement le guide.

Ceci est une capture d'écran capturée sur la page de suivi auspost.

Ceci est une capture d'écran capturée sur la page d'état de suivi d'auspost.

Suivez les colis AusPost avec le compte MyPost

MyPost est un service en ligne d'Australia Post. Il offre des fonctionnalités telles que le suivi des colis, les demandes de renseignements et les préférences de livraison. Vous pouvez suivre les directives pour posséder votre compte MyPost et suivre vos colis AusPost :

  1. Accédez à votre compte Australia Post : Tout d'abord, visitez le site officiel à l'adresse https://auspost.com.au. Une fois que vous êtes sur la page d'accueil, recherchez l'option de connexion située dans le coin supérieur droit de la page. En cliquant sur l'option de connexion, vous pourrez accéder en toute sécurité à votre compte et bénéficier de diverses fonctionnalités fournies par Australia Post.

  1. Créez un compte MyPost : Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez simplement sur le lien « S'inscrire » disponible sur le site Web d'Australia Post. Suivez les instructions pour créer un compte en utilisant votre adresse e-mail et un mot de passe sécurisé de votre choix.

  1. Arrivez à votre tableau de bord : Le tableau de bord vous sert de base d'attache, offrant un accès rapide aux tâches et informations essentielles liées à vos activités Australia Post. Ce hub unique vous offre des options pratiques pour gérer vos colis sans effort. À partir de cet emplacement central, vous pouvez facilement suivre vos colis, effectuer des demandes de renseignements en ligne directement via Australia Post et même sélectionner d'autres adresses de livraison si nécessaire.

  1. Suivez votre colis : Rendez-vous simplement sur l'onglet de suivi, idéalement situé dans l'interface. Vous y trouverez une zone désignée dans laquelle vous pourrez saisir le numéro de suivi associé à votre commande. Après avoir saisi le numéro de suivi, vous aurez un accès instantané aux mises à jour d'expédition en temps réel et aux détails pertinents concernant la localisation de votre colis. La fonction de suivi d'Australia Post vous fournit des informations précieuses sur le parcours de votre colis, y compris toutes les options d'édition disponibles, comme la redirection de la livraison.

Suivez les colis AusPost avec l'application AusPost

Étape 1 : Téléchargez et installez l'application AusPost

Téléchargez d’abord l’application AusPost sur votre smartphone, tablette ou montre intelligente. Vous pouvez trouver l'application sur l'App Store pour les appareils iOS ou sur Google Play Store pour les appareils Android.

Étape 2 : Créez un compte ou connectez-vous

Après avoir installé l'application, créez un nouveau compte si vous n'en avez pas déjà un. Si vous possédez déjà un compte, connectez-vous simplement avec vos identifiants existants. Cela vous permettra d'accéder à toutes les fonctionnalités de l'application AusPost.

Étape 3 : Accédez aux fonctionnalités de suivi des colis

Une fois connecté, vous pouvez accéder à diverses fonctionnalités de l'application AusPost qui facilitent le suivi et la gestion de vos livraisons. Recherchez la section de suivi des colis dans l'interface de l'application.

Étape 4 : Suivez vos colis

Dans la section Suivi des colis de l'application, vous pouvez saisir les numéros de suivi de vos colis Australia Post. L'application récupérera automatiquement les dernières informations de suivi de vos envois, vous permettant de suivre leur progression et les dates de livraison estimées.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi Australia Post ?

L'emplacement de votre numéro de suivi ou de votre identifiant d'article peut varier en fonction du service utilisé et de la manière dont l'article a été publié.

Pour les expéditeurs :

  • Si vous avez déposé l'article à un guichet de la Poste, vous trouverez le numéro de suivi ou l'identifiant de l'article sur le reçu.

  • Si vous avez utilisé l'un de nos services de suivi tels que des cartables prépayés, vous pouvez localiser le numéro de suivi sur le code-barres ou l'autocollant amovible.

Pour les récepteurs :

  • Si l'expéditeur a fourni votre adresse e-mail, nous vous enverrons des e-mails avec le numéro de suivi et des mises à jour sur la progression de l'article via le service gratuit Track Advice d'AusPost.

  • Si vous avez effectué un achat en ligne, le numéro de suivi ou l'identifiant de l'article peut être inclus dans votre confirmation de commande ou votre facture.

À quoi ressemble un numéro de suivi Australia Post ?

Il s'agit d'un code alphanumérique à 13 chiffres qui commence par deux lettres, suivi de neuf chiffres et se termine la plupart du temps par « AU ».

Puis-je suivre un article sans numéro de suivi AusPost ?

Pour suivre votre article, vous devez disposer du numéro de suivi ou de l’identifiant de l’article. Aus Post ne peut pas utiliser d'autres détails comme le nom ou l'adresse pour le suivi, car le numéro de suivi unique est nécessaire pour identifier les articles dans leur réseau.

J'ai perdu mon reçu avec mon numéro de suivi dessus. Existe-t-il un autre moyen de suivre mon article ?

Si vous avez perdu votre reçu avec le numéro de suivi, il n'est pas possible de suivre votre article sans celui-ci. Le tracker AusPost ne peut pas vous aider à retrouver votre article sans le numéro de suivi.

Comment puis-je suivre mon colis Australia Post Global ?

Pour suivre votre colis Australia Post Global, vous disposez de plusieurs options.

  1. Utilisez AfterShip Tracking Page en saisissant votre numéro de suivi pour des résultats fiables.
  2. Vous pouvez également visiter le site Web officiel d'Australia Post ou utiliser leur compte MyPost pour obtenir des informations détaillées. suivi et notifications.
  3. Vous pouvez également télécharger l'application AusPost pour le suivi sur vos appareils mobiles.

Sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux pour suivre facilement votre colis. De plus, vous pouvez soit consulter le tableau comparatif d'Aus Post sur les services de livraison internationaux, qui affiche la disponibilité de suivi des différents services, soit accéder à notre service de suivi pour des informations plus complètes concernant le suivi.

Comment puis-je savoir si mon colis international est retenu en douane ?

Si le courrier est retenu pendant une longue période ou subit des retards dus aux autorités douanières ou de quarantaine, celles-ci contacteront directement le destinataire pour l'en informer. De même, si vous remarquez que le statut de suivi est « retard possible » lors du suivi de votre article ou de la réception de notifications de suivi, cela peut impliquer que l'article a été retenu par les douanes.

Poste australienne

Australia Post est le fournisseur de services postaux appartenant au gouvernement australien. Elle est chargée de fournir des services postaux, notamment la collecte et la livraison de lettres et de colis, la production de timbres, la vente au détail postale et les services financiers dans toute l'Australie. Il était autrefois connu sous le nom de Département du ministre des Postes (PMG) et a été créé en 1901. Australia Post opère à travers son vaste réseau de points de vente, de bureaux de poste, de bureaux de poste agréés et d'agents. Elle est également présente dans la région Asie-Pacifique et au Royaume-Uni.

Questions fréquemment posées

Quelle est la précision du suivi AusPost ?

Australia Post is upgrading its tracking technology with 26,000 handheld scanners to provide real-time updates and photograph delivery when no one is home. The machine-to-machine tracking will run on Telstra's network and BlackBay's application, replacing the current sticker system for a more accurate tracking experience. While this upgrade will improve tracking accuracy, external factors such as weather or unforeseen circumstances may still impact delivery times.

Pourquoi ne puis-je pas suivre mon colis Australia Post ?

Reasons why you may be unable to track your package with Australia Post: wrong tracking number, delayed information, lost package, or incorrect delivery address.

Combien de temps prend l'expédition d'Australia Post ?

The delivery time for Australia Post shipping varies depending on the destination, shipping method and time of posting. Generally, domestic standard parcel post can take 2-6 business days, while Express Post can deliver within 1-2 business days depending on the location. International delivery times vary depending on the country and shipping method chosen, but can take anywhere from 3-25 business days.

Améliorez l'ensemble de l'expérience après-achat avec AfterShip

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Intégrez Australia Post et les API de suivi multi-transporteurs

Intégrez facilement le suivi des expéditions dans votre système ou votre site Web pour une expérience de suivi fluide. L'API de suivi d'AfterShip vous permet d'offrir une visibilité sur les expéditions sur plusieurs points de contact sans épuiser vos ressources de développement.
  • Couverture mondiale : plus de 1 100 intégrations d'opérateurs et plus de 52 langues
  • Précision : données normalisées et 7 statuts principaux et 33 sous-statuts standardisés
  • Intégrité des données : l'IA aide à reconnaître de nouveaux modèles de numéros de suivi
  • Disponibilité et fiabilité : disponibilité supérieure à 99,99 %, conformité ISO 27001, SOC2 et RGPD
En savoir plus sur l'intégration de Australia Post >
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