Notifications d'expédition

Continuer à faire participer les clients grâce à des communications transparentes après achat.

Aperçu des notifications d'expédition
Gagner la confiance des clients

Gagner la confiance des clients

83 % des acheteurs s'attendent à une communication régulière concernant leurs colis. Tenez-les informés.

Augmenter le taux de livraison des commandes

Augmenter le taux de livraison des commandes

Avertissez immédiatement les clients si la livraison se passe mal. Résoudre les problèmes plus tôt.

Augmenter le trafic vers votre site web

Augmenter le trafic vers votre site web

Les clients s'engagent fortement dans les mises à jour transactionnelles. Intégrer des offres spéciales pour stimuler les ventes.

Fonctionne bien avec d'autres plateformes

Shopify
Shopify plus
Magento
BigCommerce
Squarespace
WooCommerce
Oracle
Ebay
Goolge Cloud
Salesforce
SAP

83 % des acheteurs s'attendent à une communication régulière sur leurs colis.

83 % des acheteurs s'attendent à une communication régulière sur leurs colis.
Maintenir l'engagement des clients

Maintenir l'engagement des clients

Envoyez des mises à jour intéressantes depuis l'expédition d'une commande jusqu'à sa livraison.

  • Envoyez un courriel à
  • SMS
  • Facebook
Maintenir l'engagement des clients
Boostez l'engagement client

Boostez l'engagement client

Personnalisez vos notifications par e-mail avec un éditeur d'e-mails super flexible par glisser-déposer.

  • Éditer le texte
  • Modifier la couleur
  • Edit font
  • Modifier les CTA
Boostez l'engagement client
Améliorer les taux de livraison des commandes

Améliorer les taux de livraison des commandes

Avertissez immédiatement les clients en cas de problème de livraison. Résoudre les problèmes au plus vite.

Améliorer les taux de livraison des commandes
Favoriser le retour des clients

Favoriser le retour des clients

Les acheteurs interagissent fortement avec les mises à jour de livraison, intègrent de puissantes recommandations de produits pour générer plus de ventes.

  • Présentez des recommandations basées sur l'IA
  • Sélectionnez le produit à recommander manuellement
  • Afficher les collections de produits sous forme de recommandations
Favoriser le retour des clients
Augmenter la satisfaction des clients

Augmenter la satisfaction des clients

Les acheteurs veulent savoir quand leur commande arrivera. Tenez-les informés.

  • Horaire SMS en fonction du fuseau horaire de l'acheteur
  • Suivre l'état de livraison des SMS
  • Afficher les informations détaillées sur les notifications
Augmenter la satisfaction des clients

Optimiser la communication avec les clients

Alertez automatiquement les clients une fois que l'état de la commande change grâce aux flux de travail de mise à jour automatique des e-mails.

  • Suivi automatique
  • Envoyez des e-mails pour 7 événements de suivi clés
  • Utiliser les modèles de workflow par défaut
  • Créez des flux de travail de messagerie personnalisés
    (Voir les plans tarifaires)
  • Ajouter des filtres pour une meilleure segmentation
Optimiser la communication avec les clients
Mieux servir les clients à l'échelle mondiale

Mieux servir les clients à l'échelle mondiale

Faites plaisir à vos clients avec des notifications par e-mail multilingues pour améliorer l'expérience post-achat.

Mieux servir les clients à l'échelle mondiale
Personnaliser les modèles de notification

Personnaliser les modèles de notification

Favoriser les achats supplémentaires en proposant des recommandations de produits pertinentes et des offres de vente intéressantes.

Sélectionner les déclencheurs de notification

Sélectionner les déclencheurs de notification

Contrôlez quand il faut avertir les clients. Nous avons 7 statuts clés.

Recevez des notifications

Recevez des notifications

Recevez des alertes sur les incidents de livraison et résolvez-les avant que les clients ne se plaignent.

Créez une expérience post-achat de classe mondiale