Notifications d'expédition
Continuer à faire participer les clients grâce à des communications transparentes après achat.
Gagner la confiance des clients
83 % des acheteurs s'attendent à une communication régulière concernant leurs colis. Tenez-les informés.
Augmenter le taux de livraison des commandes
Avertissez immédiatement les clients si la livraison se passe mal. Résoudre les problèmes plus tôt.
Augmenter le trafic vers votre site web
Les clients s'engagent fortement dans les mises à jour transactionnelles. Intégrer des offres spéciales pour stimuler les ventes.
83 % des acheteurs s'attendent à une communication régulière sur leurs colis.
Maintenir l'engagement des clients
Envoyez des mises à jour intéressantes depuis l'expédition d'une commande jusqu'à sa livraison.
- Envoyez un courriel à
- SMS
- Facebook
Boostez l'engagement client
Personnalisez vos notifications par e-mail avec un éditeur d'e-mails super flexible par glisser-déposer.
- Éditer le texte
- Modifier la couleur
- Edit font
- Modifier les CTA
Améliorer les taux de livraison des commandes
Avertissez immédiatement les clients en cas de problème de livraison. Résoudre les problèmes au plus vite.
Favoriser le retour des clients
Les acheteurs interagissent fortement avec les mises à jour de livraison, intègrent de puissantes recommandations de produits pour générer plus de ventes.
- Présentez des recommandations basées sur l'IA
- Sélectionnez le produit à recommander manuellement
- Afficher les collections de produits sous forme de recommandations
Augmenter la satisfaction des clients
Les acheteurs veulent savoir quand leur commande arrivera. Tenez-les informés.
- Horaire SMS en fonction du fuseau horaire de l'acheteur
- Suivre l'état de livraison des SMS
- Afficher les informations détaillées sur les notifications
Optimiser la communication avec les clients
Alertez automatiquement les clients une fois que l'état de la commande change grâce aux workflows de mise à jour automatiques de la livraison par e-mail.
- Suivi automatique
- Envoyez des e-mails pour 7 événements de suivi clés
- Utiliser les modèles de workflow par défaut
- Créez des flux de travail de messagerie personnalisés(Voir les plans tarifaires)
- Ajouter des filtres pour une meilleure segmentation
Mieux servir les clients à l'échelle mondiale
Faites plaisir à vos clients avec des notifications par e-mail multilingues pour améliorer l'expérience post-achat.
Personnaliser les modèles de notification
Favoriser les achats supplémentaires en proposant des recommandations de produits pertinentes et des offres de vente intéressantes.
Sélectionner les déclencheurs de notification
Contrôlez quand il faut avertir les clients. Nous avons 7 statuts clés.
Recevez des notifications
Recevez des alertes sur les incidents de livraison et résolvez-les avant que les clients ne se plaignent.