SMS

Logiciel marketing SMS

Outil d'automatisation du commerce électronique SMS qui stimule l'engagement des acheteurs de bout en bout, offre des expériences d'achat réfléchies et accélère les ventes.

Commencez gratuitement

La confiance des plus grandes marques mondiales

shoppers want relevant communication at a convenient time

Les acheteurs veulent une communication pertinente à un moment opportun

Le marketing SMS génère des conversions élevées pour les entreprises de commerce électronique, en particulier dans des scénarios tels que les paniers abandonnés. Cependant, des messages texte non pertinents ou inopportuns peuvent nuire à la réputation de votre marque ou enfreindre les lois sur le télémarketing.

Conçu pour Shopify et Shopify Plus, AfterShip SMS vous aide à envoyer des messages personnalisés et opportuns avec un expéditeur de marque pour identifier et engager les acheteurs à différentes étapes d'achat, tout en restant conforme. Il est intégré à AfterShip Tracking afin que vous puissiez informer rapidement les acheteurs des mises à jour importantes de l'état des commandes via les canaux SMS.

Outil d'automatisation SMS qui engage les clients et accélère les ventes

End-to-end customer engagement
Smart SMS automations
Better SMS experience

Engagez les clients tout au long du cycle de vie avec des SMS promotionnels, transactionnels et conversationnels.
7%
taux de conversion pour panier abandonné SMS
Principales caractéristiques
Bienvenue SMS
Transformez de nouveaux abonnés en clients sans effort. Envoyez automatiquement des messages d'accueil personnalisés avec des incitations et des offres aux clients lors de leur inscription.
Chariot abandonné SMS
Obtenez plus d'engagement et récupérez les ventes perdues. Envoyez des SMS automatisés avec des incitations aux clients après avoir ajouté des articles au panier, mais partez sans finaliser l'achat.
Winback SMS
Réactivez et réengagez les clients qui sont devenus froids. Envoyez des SMS automatisés avec des incitations aux clients qui sont inactifs depuis un certain temps.
Baisse de prix SMS
Envoyez automatiquement un SMS aux clients lorsque leurs produits intéressés ont des baisses de prix. Réalisez une vente facile et aidez les clients à économiser de l'argent sur les articles qu'ils veulent réellement.
De nouveau en stock SMS
Envoyez un SMS automatisé aux clients lorsqu'un produit qui les intéresse revient en stock. Créez un sentiment d'urgence pour encourager les clients à agir.
Mise à jour du statut de la commande SMS
Envoyez un SMS automatisé pour informer vos clients du statut de leur commande, par exemple « expédié », « en cours de livraison » ou « livré ». Offrez un niveau de transparence que vos clients apprécieront.
Créez des flux SMS déclenchés par les comportements et les préférences de chaque acheteur.
19%
taux de clics pour les newsletters SMS
Principales caractéristiques
Flux d'automatisation SMS
Créez des actions automatisées déclenchées par le comportement de contact, le comportement d'achat, les actions liées au produit ou les événements d'expédition. Rationalisez le processus et rendez vos campagnes SMS plus personnalisées et efficaces.
Filtre de déclenchement SMS
Envoyez un message plus ciblé en limitant l'audience à un segment spécifique. Configurez des déclencheurs SMS en fonction de différentes propriétés d'événement, telles que la source d'inscription, la valeur du panier et le statut.
SMS fractionnement conditionnel
Offrez des expériences uniques à vos consommateurs en fonction de leur comportement et de leur engagement. Créez deux chemins distincts en utilisant les propriétés ou les activités du profil d'un contact comme condition de branchement.
Test A/B SMS
Créez plusieurs résultats pour les éléments A/B tels que les délais de test, le contenu SMS, le nombre de messages SMS et les remises. Déterminez quelle version a le plus d'impact et stimule les métriques commerciales.
Bulletin SMS
Atteignez les clients avec des messages texte personnalisés à grande échelle et avec une plus grande visibilité. Tenez vos clients informés de vos événements commerciaux, tels que les lancements de nouveaux produits et les promotions.
Segmentation de la clientèle
Ciblez exactement les bonnes personnes avec des campagnes et un timing SMS sur mesure. Définissez des segments tels que les VIP et les acheteurs réguliers en fonction des attributs des clients et des interactions avec le site Web.
Utilisez un identifiant d'expéditeur de marque reconnaissable et offrez une inscription sans effort.
75%
tarif d'abonnement depuis les SMS
Principales caractéristiques
Numéro dédié
Envoyez des messages SMS avec un numéro sans frais dédié, un code long ou un code court. Augmentez la reconnaissance de la marque et permettez aux clients d'atteindre le message rapidement et facilement.
SMS heures calmes
Envoyez des messages pendant des heures raisonnables. Offrez une expérience réfléchie aux acheteurs et respectez les lois et réglementations en matière de télémarketing, telles que la loi TCPA (Telephone Consumer Protection).
Taper pour envoyer du texte
Réduisez les obstacles à l'abonnement pour les visiteurs de votre site Web. Demandez-leur simplement de cliquer sur un CTA pour ouvrir un message texte pré-rempli, puis appuyez sur envoyer, et ils sont abonnés à votre liste SMS.
Raccourcisseur d'URL automatique
Utilisez des URL raccourcies dans les messages texte pour les rendre plus lisibles, augmenter le CTR et activer davantage de points de collecte de données. Les marques peuvent également réduire leurs coûts en incluant plus de contenu dans un seul message.

End-to-end customer engagement

Engagez les clients tout au long du cycle de vie avec des SMS promotionnels, transactionnels et conversationnels.

taux de conversion pour panier abandonné SMS

Principales caractéristiques

Bienvenue SMS

Transformez de nouveaux abonnés en clients sans effort. Envoyez automatiquement des messages d'accueil personnalisés avec des incitations et des offres aux clients lors de leur inscription.

Chariot abandonné SMS

Obtenez plus d'engagement et récupérez les ventes perdues. Envoyez des SMS automatisés avec des incitations aux clients après avoir ajouté des articles au panier, mais partez sans finaliser l'achat.

Winback SMS

Réactivez et réengagez les clients qui sont devenus froids. Envoyez des SMS automatisés avec des incitations aux clients qui sont inactifs depuis un certain temps.

Baisse de prix SMS

Envoyez automatiquement un SMS aux clients lorsque leurs produits intéressés ont des baisses de prix. Réalisez une vente facile et aidez les clients à économiser de l'argent sur les articles qu'ils veulent réellement.

De nouveau en stock SMS

Envoyez un SMS automatisé aux clients lorsqu'un produit qui les intéresse revient en stock. Créez un sentiment d'urgence pour encourager les clients à agir.

Mise à jour du statut de la commande SMS

Envoyez un SMS automatisé pour informer vos clients du statut de leur commande, par exemple « expédié », « en cours de livraison » ou « livré ». Offrez un niveau de transparence que vos clients apprécieront.

Smart SMS automations

Créez des flux SMS déclenchés par les comportements et les préférences de chaque acheteur.

19%

taux de clics pour les newsletters SMS

Principales caractéristiques

Flux d'automatisation SMS

Créez des actions automatisées déclenchées par le comportement de contact, le comportement d'achat, les actions liées au produit ou les événements d'expédition. Rationalisez le processus et rendez vos campagnes SMS plus personnalisées et efficaces.

Filtre de déclenchement SMS

Envoyez un message plus ciblé en limitant l'audience à un segment spécifique. Configurez des déclencheurs SMS en fonction de différentes propriétés d'événement, telles que la source d'inscription, la valeur du panier et le statut.

SMS fractionnement conditionnel

Offrez des expériences uniques à vos consommateurs en fonction de leur comportement et de leur engagement. Créez deux chemins distincts en utilisant les propriétés ou les activités du profil d'un contact comme condition de branchement.

Test A/B SMS

Créez plusieurs résultats pour les éléments A/B tels que les délais de test, le contenu SMS, le nombre de messages SMS et les remises. Déterminez quelle version a le plus d'impact et stimule les métriques commerciales.

Bulletin SMS

Atteignez les clients avec des messages texte personnalisés à grande échelle et avec une plus grande visibilité. Tenez vos clients informés de vos événements commerciaux, tels que les lancements de nouveaux produits et les promotions.

Segmentation de la clientèle

Ciblez exactement les bonnes personnes avec des campagnes et un timing SMS sur mesure. Définissez des segments tels que les VIP et les acheteurs réguliers en fonction des attributs des clients et des interactions avec le site Web.

Better SMS experience

Utilisez un identifiant d'expéditeur de marque reconnaissable et offrez une inscription sans effort.

75%

tarif d'abonnement depuis les SMS

Principales caractéristiques

Numéro dédié

Envoyez des messages SMS avec un numéro sans frais dédié, un code long ou un code court. Augmentez la reconnaissance de la marque et permettez aux clients d'atteindre le message rapidement et facilement.

SMS heures calmes

Envoyez des messages pendant des heures raisonnables. Offrez une expérience réfléchie aux acheteurs et respectez les lois et réglementations en matière de télémarketing, telles que la loi TCPA (Telephone Consumer Protection).

Taper pour envoyer du texte

Réduisez les obstacles à l'abonnement pour les visiteurs de votre site Web. Demandez-leur simplement de cliquer sur un CTA pour ouvrir un message texte pré-rempli, puis appuyez sur envoyer, et ils sont abonnés à votre liste SMS.

Raccourcisseur d'URL automatique

Utilisez des URL raccourcies dans les messages texte pour les rendre plus lisibles, augmenter le CTR et activer davantage de points de collecte de données. Les marques peuvent également réduire leurs coûts en incluant plus de contenu dans un seul message.

Intégration transparente

Shopify et Shopify Plus

Intégration en un clic avec Shopify et Shopify Plus. Synchronisez votre profil client et vos données de commande avec AfterShip SMS. Restez au fait des interactions avec le site Web et atteignez les clients avec des messages ciblés.