Améliorez votre boutique Salesforce Commerce Cloud avec les solutions AfterShip
Associez votre boutique Salesforce Commerce Cloud à une suite complète de solutions post-achat conçues pour améliorer l'engagement client.
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Favorisez des relations à long terme et créez de nouvelles sources de revenus
L'intégration native de AfterShip avec Salesforce Commerce Cloud (SFCC) connecte directement votre boutique à une suite de solutions post-achat, du suivi des expéditions aux retours. Les marques s'appuient sur AfterShip pour connecter de manière fluide les données de commande et logistiques, favoriser une expérience de marque unifiée, réduire les coûts opérationnels et fournir des informations pour des décisions éclairées.
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AfterShip est à l'écoute de ses clients et conçoit des solutions adaptées à leurs besoins, avec agilité et réactivité. Leurs solides capacités de personnalisation et leur rapidité de mise sur le marché impressionnante nous confortent dans notre volonté de continuer à améliorer notre collaboration avec AfterShip Returns. De plus, leur API et leur webhook s'intègrent parfaitement à notre infrastructure technologique existante.
Responsable de l'expérience client numérique, leader de la vente au détail en Australie
Jusqu'à 50%
amélioration de la communication client avec AfterShip sur SFCC
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Suivi des commandes de marque
Offrez la tranquillité d'esprit et augmentez vos revenus avec des produits sélectionnés
Créez une expérience de suivi personnalisée, avec des notifications d'état automatisées et des pages de suivi segmentées. Améliorez l'expérience client, optimisez les réseaux de transport et prenez des décisions basées sur les données.
Returns et garanties
Accélérez les résolutions grâce à l'automatisation et récupérez des revenus
Automatisez le processus de retour et de garantie grâce à une expérience de marque favorisant le libre-service, avec logistique inversée et notifications automatisées. Récupérez des revenus grâce à des échanges attractifs, réduisez vos coûts opérationnels et améliorez l'expérience de retour.
Avec AfterShip, vous pouvez :
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Solutions de niveau entreprise
Engagez les acheteurs en toute confiance grâce à la personnalisation et à la sécurité
Bénéficiez d'une plateforme en toute confiance, soutenue par une équipe produit de 500 personnes, certifiée ISO 27001 et conforme aux normes SOC 2 et RGPD. Collaborez avec une organisation agile qui ajoute proactivement de nouvelles fonctionnalités orientées client et offre une grande personnalisation.
Comment gagner avec AfterShip
Reconnu par nos clients pour son service exceptionnel
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Commencez en seulement 30 minutes
Connectez-vous avec nos experts après-achat pour découvrir comment AfterShip peut transformer le parcours de vos clients.
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