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Fidélisez vos clients au fil du temps grâce à l'engagement post-achat pour Shopify
Associez votre boutique Shopify ou Shopify Plus à une suite complète de solutions post-achat conçues pour améliorer l'engagement client.
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Créez une expérience post-achat sans effort grâce à une intégration transparente
L'intégration complète de AfterShip avec Shopify et Shopify Plus offre à votre marque un accès direct à un ensemble complet de solutions post-achat, allant du suivi des expéditions aux retours. Votre entreprise bénéficie ainsi d'une connectivité des données en temps réel et d'une transparence totale sur les expéditions et la logistique inverse. Créez des points de contact post-achat cohérents, réduisez vos coûts opérationnels et obtenez des informations précieuses pour prendre des décisions éclairées.
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AfterShip nous a permis d'avoir une visibilité sur nos données afin de mesurer nos performances et de prendre de meilleures décisions. De nombreux clients nous ont contactés en nous disant : "Waouh, quel excellent service !" plutôt que de venir nous voir en cas de problème.
Rosie Jennings, responsable de la logistique | Mous
54% de réduction
dans les tickets de support client avec AfterShip pour Shopify
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Suivi de marque et livraison estimée
Offrez la tranquillité d'esprit et augmentez vos revenus avec des produits sélectionnés
Développez une expérience de suivi personnalisée avec des mises à jour automatiques de statut, des dates de livraison estimées et des pages de suivi. Améliorez l'expérience client, optimisez vos réseaux de transport et prenez des décisions plus judicieuses, basées sur les données.
Returns et garanties
Accélérez les résolutions grâce à l'automatisation et récupérez des revenus
Simplifiez le processus de garantie et de retour grâce à une expérience en libre-service personnalisée, intégrant la logistique inverse et des alertes automatiques. Augmentez vos revenus grâce à des échanges attrayants, réduisez vos dépenses opérationnelles et améliorez l'expérience de retour.
Avec AfterShip, vous pouvez :
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Solutions de niveau entreprise
Engagez les acheteurs en toute confiance grâce à la personnalisation et à la sécurité
Faites confiance à une plateforme soutenue par une équipe produit de 500 personnes, certifiée ISO 27001 et conforme aux normes SOC 2 et RGPD. Collaborez avec une équipe agile qui intègre activement de nouvelles fonctionnalités orientées client et offre une grande flexibilité de personnalisation.
Comment gagner avec AfterShip
Reconnu par nos clients pour son service exceptionnel
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Commencez en seulement 30 minutes
Connectez-vous avec nos experts après-achat pour découvrir comment AfterShip peut transformer le parcours de vos clients.
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