Returns
Returns ותוכנת ניהול בורסות
אוטומציה של Returns שמשפרת את חוויית ההחזרות וההחלפות, מפחיתה עלויות הקשורות להחזרות ושומרת על יותר הכנסות.
Returns ותוכנת ניהול בורסות
אוטומציה של Returns שמשפרת את חוויית ההחזרות וההחלפות, מפחיתה עלויות הקשורות להחזרות ושומרת על יותר הכנסות.
Returns ותוכנת ניהול בורסות
אוטומציה של Returns שמשפרת את חוויית ההחזרות וההחלפות, מפחיתה עלויות הקשורות להחזרות ושומרת על יותר הכנסות.
){kind=small}
זוכה לאמון מצד המותגים הגדולים בעולם
למה AfterShip Returns הוא הבחירה הטובה ביותר של המותג שלך
){kind=small}
להחזיר יותר הכנסות על ידי עידוד בורסות
- החלפות בתוך האפליקציה או בחנות, שילוב תמריצים כמו זיכויים בחנות
- חוויית החזרות יעילה יותר עם נקודות המרה מרובות לעידוד החלפת מוצרים
- החלפת וריאנטים ותמיכה ב-Shopify ו-Stripe Checkout
בורסות להשבת הכנסות
){kind=small}
להחזיר יותר הכנסות על ידי עידוד בורסות
- החלפות בתוך האפליקציה או בחנות, שילוב תמריצים כמו זיכויים בחנות
- חוויית החזרות יעילה יותר עם נקודות המרה מרובות לעידוד החלפת מוצרים
- החלפת וריאנטים ותמיכה ב-Shopify ו-Stripe Checkout
){kind=small}
ניהול החזרות בין ספקים גלובליים ומעל 300,000 אתרי איסוף
- מסירת קוד QR ללא הדפסה עבור חברות משלוח גדולות, כולל FedEx, USPS, Royal Mail ודואר קנדה
- נתמכים יותר מ-9,000 סורגי החזרה של Happy Returns בארהב.
רשת גלובלית ונוחות
){kind=small}
ניהול החזרות בין ספקים גלובליים ומעל 300,000 אתרי איסוף
- מסירת קוד QR ללא הדפסה עבור חברות משלוח גדולות, כולל FedEx, USPS, Royal Mail ודואר קנדה
- נתמכים יותר מ-9,000 סורגי החזרה של Happy Returns בארהב.
){kind=small}
אוטומציה קלה של מדיניות החזרה מורכבת
- פתרונות מותנים, אכיפת מדיניות, כללי ניתוב הניתנים לערימה וכללי החזרה עבור פריטים מרובים ומגושמים
- יצירת RMA, יצירת הודעות Shipping (ASN) מתקדמות ואוטומציה של קבלת פריטים עם מערכות 3PL מועדפות
אוטומציה מלאה של מדיניות
){kind=small}
אוטומציה קלה של מדיניות החזרה מורכבת
- פתרונות מותנים, אכיפת מדיניות, כללי ניתוב הניתנים לערימה וכללי החזרה עבור פריטים מרובים ומגושמים
- יצירת RMA, יצירת הודעות Shipping (ASN) מתקדמות ואוטומציה של קבלת פריטים עם מערכות 3PL מועדפות
){kind=small}
ניהול לוגיסטיקה הפוכה נוח בתוך האפליקציה
- יצירת תוויות משלוח אוטומטיות עם ספקים ברחבי העולם ללא תוכנה נוספת
- מעקב אחר Returns וחילופי מוצרים ללא רכישת תוכנה נוספת
- תעריף משלוח מוזל עם שותפי USPS בארהב וקניות חכמות של ספקים
לוגיסטיקה הפוכה בתוך האפליקציה
){kind=small}
ניהול לוגיסטיקה הפוכה נוח בתוך האפליקציה
- יצירת תוויות משלוח אוטומטיות עם ספקים ברחבי העולם ללא תוכנה נוספת
- מעקב אחר Returns וחילופי מוצרים ללא רכישת תוכנה נוספת
- תעריף משלוח מוזל עם שותפי USPS בארהב וקניות חכמות של ספקים
){kind=small}
הלקוחות שלך ראויים לחוויית החזרה טובה יותר
כל הקמעונאים צריכים להתמודד עם החזרות - זה בלתי נמנע, גוזל זמן ולעתים קרובות לא רווחי. אבל זה לא חייב להיות ככה. עם AfterShip Returns, קמעונאים יכולים להפוך החזרות מוצרים להזדמנויות חדשות הודות לפתרונות מקיפים, כולל החלפות בתמריצים וזיכויים להחזר לחנות. יתר על כן, אוטומציה של מדיניות החזרות הניתנת להתאמה אישית, ניהול לוגיסטיקה הפוכה בתוך האפליקציה ותמיכה נרחבת בפלטפורמה מציעים ללקוחות נוחות מלאה ללא מגבלות גיאוגרפיות ופלטפורמה. הפכו לקוחות שמבצעים החזרות לתומכי מותג והביאו לשמירה משמעותית על הכנסות.
פתרון החזרות אוטומטי ששומרת על הכנסות ולקוחות
לכבוש מחדש הכנסות
הפחתת עלויות תפעול
שפר את חוויית ההחזרות
החזירו את ההכנסות באמצעות החלפות מוצרים, מניעת הונאות והחזרים חלקיים.
50%
הכנסות שנשמרו בבורסות
){kind=small}
תכונות עיקריות
החזרים והחלפות
הציעו לקונים גמישות בפתרון החזרות, תמיכה בהחלפות בחנות ובהחלפות מיידיות. שמרו על תנועה והכנסות בעזרת החלפות מתמריצים וזיכויים בחנות.
ניהול הונאות החזרה
חָדָשׁ
הגדירו זרימות עבודה אוטומטיות לזיהוי ומניעת הונאות החזרות על ידי ניתוח תדירות ההחזרות עבור קונים ייעודיים ופערים במשקל. הגן על הרווחיות שלך על ידי צמצום ניצול לרעה של מדיניות.
Returns חלקי וחבילות
קבלו החזרות של פריטים בודדים מרכישות משולבות כדי להימנע מהחזרות של חבילה מלאה. החזר את הערך היחסי של הפריטים או את מחיר הפריט הממוצע של החבילה.
הפחת עלויות על ידי ריכוז ואוטומציה של תהליך ההחזרות וקבל תובנות רלוונטיות.
50%
הפחתת זמן עיבוד ההחזרות
){kind=small}
תכונות עיקריות
לוח מחוונים לניהול Returns
עבדו בקשות החזרה, הוסיפו תגיות והערות ל-RMAs, עקבו אחר סטטוס המשלוח וערוך את פרטי המשלוח בפורטל רב-לשוני. הפחיתו את מאמצי התקשורת וטפלו ביעילות בחריגים בהחזרה.
עיבוד אוטומטי של Returns
אוטומציה של תהליכי החזרה ופתרונות, כגון יצירה אוטומטית של הזמנות החלפה המבוססות על סטטוס משלוח. הפחתת עלויות תפעול על ידי ביטול עיבוד ידני וטעויות אנוש.
כללי זרימת עבודה וניתוב
הגדר זרימות עבודה מותנות בהתאם למדיניות ההחזרות שלך, כולל סיבות וחלונות החזרה, כללי זכאות ושיטות משלוח. הפחת את המורכבות של החזרות גלובליות בעזרת אוטומציה.
לוגיסטיקה הפוכה בתוך האפליקציה
נהל את חשבונות הספקים ואתרי ההחזרה שלך, וצר תוויות החזרה עבור פריטים מרובי חבילות בפורטל מרכזי. ייעל את תהליך ההחזרות שלך מבלי לעבור לפלטפורמות אחרות.
לוח מחוונים של אנליטיקס
ניטור מדדים מרכזיים כדי לשפר את אסטרטגיות ניהול ההחזרות שלך ולהפחתת עלויות תפעול. ניתוח מוצרים ותפעול מוחזרים, כולל שיעור החזרות, עלויות תוויות, זמן תהליך ועוד.
ממטב את חוויית ההחזרה כדי להגביר את מעורבות המותג ולהניע רכישות חוזרות עתידיות.
78%
שיעור פתיחה של מיילים להחזרות
){kind=small}
תכונות עיקריות
חוויית Returns ממותגת
פשטו את חוויית ההחזרה. ספקו החזרות ירוקות ואפשרו ללקוחות ליזום בקשות החזרת מתנות דרך דף החזרות מוטמע באמצעות הדומיין והנכסים שלכם.
הודעות סטטוס Returns
הרגיעו את הלקוחות על ידי מתן עדכוני סטטוס באופן יזום בכל שלב של החזרותיהם. הפעילו התראות המבוססות על עדכוני סטטוס אוטומטיים עם תמיכה בריבוי שפות.
מעקב אחר סטטוס משלוחי החזרות והתנעת עיבוד אוטומטי של החזרות מבלי לרכוש תוכנת מעקב נוספת. טיפול מהיר בחריגות בהחזרות והבטחת עיבוד בזמן.
Recapture revenue
החזירו את ההכנסות באמצעות החלפות מוצרים, מניעת הונאות והחזרים חלקיים.
50%
הכנסות שנשמרו בבורסות
תכונות עיקריות
החזרים והחלפות
הציעו לקונים גמישות בפתרון החזרות, תמיכה בהחלפות בחנות ובהחלפות מיידיות. שמרו על תנועה והכנסות בעזרת החלפות מתמריצים וזיכויים בחנות.
ניהול הונאות החזרה
חָדָשׁ
הגדירו זרימות עבודה אוטומטיות לזיהוי ומניעת הונאות החזרות על ידי ניתוח תדירות ההחזרות עבור קונים ייעודיים ופערים במשקל. הגן על הרווחיות שלך על ידי צמצום ניצול לרעה של מדיניות.
Returns חלקי וחבילות
קבלו החזרות של פריטים בודדים מרכישות משולבות כדי להימנע מהחזרות של חבילה מלאה. החזר את הערך היחסי של הפריטים או את מחיר הפריט הממוצע של החבילה.
Reduce operational costs
הפחת עלויות על ידי ריכוז ואוטומציה של תהליך ההחזרות וקבל תובנות רלוונטיות.
50%
הפחתת זמן עיבוד ההחזרות
תכונות עיקריות
לוח מחוונים לניהול Returns
עבדו בקשות החזרה, הוסיפו תגיות והערות ל-RMAs, עקבו אחר סטטוס המשלוח וערוך את פרטי המשלוח בפורטל רב-לשוני. הפחיתו את מאמצי התקשורת וטפלו ביעילות בחריגים בהחזרה.
עיבוד אוטומטי של Returns
אוטומציה של תהליכי החזרה ופתרונות, כגון יצירה אוטומטית של הזמנות החלפה המבוססות על סטטוס משלוח. הפחתת עלויות תפעול על ידי ביטול עיבוד ידני וטעויות אנוש.
כללי זרימת עבודה וניתוב
הגדר זרימות עבודה מותנות בהתאם למדיניות ההחזרות שלך, כולל סיבות וחלונות החזרה, כללי זכאות ושיטות משלוח. הפחת את המורכבות של החזרות גלובליות בעזרת אוטומציה.
לוגיסטיקה הפוכה בתוך האפליקציה
נהל את חשבונות הספקים ואתרי ההחזרה שלך, וצר תוויות החזרה עבור פריטים מרובי חבילות בפורטל מרכזי. ייעל את תהליך ההחזרות שלך מבלי לעבור לפלטפורמות אחרות.
לוח מחוונים של אנליטיקס
ניטור מדדים מרכזיים כדי לשפר את אסטרטגיות ניהול ההחזרות שלך ולהפחתת עלויות תפעול. ניתוח מוצרים ותפעול מוחזרים, כולל שיעור החזרות, עלויות תוויות, זמן תהליך ועוד.
Improve the returns experience
ממטב את חוויית ההחזרה כדי להגביר את מעורבות המותג ולהניע רכישות חוזרות עתידיות.
78%
שיעור פתיחה של מיילים להחזרות
תכונות עיקריות
חוויית Returns ממותגת
פשטו את חוויית ההחזרה. ספקו החזרות ירוקות ואפשרו ללקוחות ליזום בקשות החזרת מתנות דרך דף החזרות מוטמע באמצעות הדומיין והנכסים שלכם.
הודעות סטטוס Returns
הרגיעו את הלקוחות על ידי מתן עדכוני סטטוס באופן יזום בכל שלב של החזרותיהם. הפעילו התראות המבוססות על עדכוני סטטוס אוטומטיים עם תמיכה בריבוי שפות.
מעקב אחר סטטוס משלוחי החזרות והתנעת עיבוד אוטומטי של החזרות מבלי לרכוש תוכנת מעקב נוספת. טיפול מהיר בחריגות בהחזרות והבטחת עיבוד בזמן.
צור את הדגמת Returns המותאמת אישית שלך כדי לחוות את התכונות הללו
אינטגרציה חלקה
נצלו את רשת הספקים הגלובלית שלנו כדי להציע איסוף אוטומטי של החזרות, יצירת תוויות ויותר מ-310,000 נקודות איסוף להחזרות. רשת הספקים שלנו מכסה 95% מהלקוחות ברחבי העולם.
צור RMA בפלטפורמות 3PL, כגון ShipBob ו-ShipHero, לאחר אישור בקשת ההחזרה. הפעל עדכון סטטוס אוטומטי עם קבלת ההחזרה. קבל ניהול מלאי משופר בפלטפורמות 3PL שלך.
חבילת טכנולוגיות יעילה חיונית לפעילות יעילה. אינטגרציה חלקה לפלטפורמות כמו BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify ו-WooCommerce ללא צורך בפיתוח ארוך.
הטמע אינטגרציות ללא תלות בפלטפורמה עם מערכות ה-OMS, ה-TMS, ה-WMS ומערכות אחרות שלך. קבל את ממשקי ה-API וה-webhooks החזקים ביותר של Returns כדי לחסוך זמן ומשאבי מפתחים.
כיצד לקוחות AfterShip Returns מגדילים את ההכנסות והשימור שלהם
"AfterShip Returns אפשר לנו להפחית משמעותית את זמני הפתרון, לשפר את התהליך הכולל, ובכך לשפר באופן דרסטי את שביעות רצון הלקוחות."
רואי קוג'ימה
מנהל בכיר למסחר אלקטרוני Aetrex
)
"רצינו חוויית לקוח עקבית. גילינו שמרכזי המסחר של AfterShip בחנויות הפחיתו את הבלבול ופשטו את יכולתם של הקונים לחפש פריטים."
סטיבן דייוויס הרננדז
מנהל מוצר דיגיטלי עמית
)
"תכונת ההחלפה הזו פתרה כל בעיה. היא גם חסכה הרבה הכנסות - חסכה לנו 125 אלף דולר ב-90 הימים האחרונים."
ניקולס קאלאס
מנהל תפעול מארק נולאן
)
"עם AfterShip Returns, מה שהיה לוקח לצוות שלנו למעלה מ-8 שעות בשבוע, לוקח לנו עכשיו רק שעה."
שרה ד.
מנהל שירות לקוחות ושימור לקוחות Lume
)
"הטלת הגבלות על פריטים ספציפיים פירושה שאנחנו לא צריכים לקפוץ דרך חישוקים. אנחנו יכולים לזהות את המוצרים שלנו באמצעות תגיות ולשלוט באופן מלא בהחזרות שלנו, במיוחד מנקודת מבט של עלויות."
מנהל בכיר למסחר אלקטרוני ציוד פלגי
)
בחרו את התוכנית המושלמת לעסק שלכם
יסודות
תכונות בסיסיות וניתוחים
מִן
9 דולר
/חוֹדֶשׁ
תכונות
מִקצוֹעָן
ייעול תהליך ההחזרות שלך
מִן
49 דולר
/חוֹדֶשׁ
תכונות
פּרֶמיָה
גמישות ובקרה מתקדמות
מִן
199 דולר
/חוֹדֶשׁ
תכונות
מִפְעָל
תוכנית מותאמת אישית שנבנתה בקנה מידה גדול
מִן
מִנְהָג
תכונות
כיצד AfterShip Returns מביא הכנסות נוספות וחוסך בעלויות
1. אנא ספר לנו על העסק שלך
הזמנות שנתיות (סה"כ)
ערך הזמנה ממוצע (דולר ארה"ב)
$
שיעור החזרה
%
זמן שהושקע בכל כרטיס בקשה חזרה (בשעות)
שכר שעתי לכל עובד שירות לקוחות
$
2. אנא בחר את הפלטפורמה בה אתה משתמש
החזר ההשקעה הצפוי שלך (בדולר ארה"ב):
$109,463
לְשָׁנָה
הכנסות שאבדו הושגו מחדש
הכנסות שנשמרו מחלופות להחזר (זיכוי בחנות, החלפה, החלפה)
$46,800
הכנסה מצטברת
הכנסות ממכירה נוספת מהחלפה בפריטים אחרים
$25,475
הפחתת עלויות
עלות כוח אדם שנחסכה מדי שנה
$37,188
אנו אוספים נתונים כאשר לקוחות מקיימים איתנו אינטראקציה דרך אתרי האינטרנט שלנו או משתמשים בשירותי המנוי של AfterShip. מועדי אוספים וכיצד אנו משתמשים במידע מתוארים במדיניות הפרטיות שלנו (https://www.aftership.com/legal/privacy).
מוכר על ידי התעשייה, אהוב על ידי לקוחות
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
התחל תוך 30 דקות בלבד
צרו קשר עם המומחים שלנו לאחר הרכישה כדי לראות כיצד AfterShip יכול לשנות את מסע הלקוח שלכם.
:fill(transparent))
