01. बेहतर अनुपालन, अधिक सुरक्षा

मुख्य रूप से छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए निर्मित रेडो के विपरीत, AfterShip, Tracking, AI-EDD, Returns और Warranty सहित एक पूर्णतः एंटरप्राइज़-स्तरीय पोस्ट-परचेज सिस्टम प्रदान करता है, जो SOC 2, ISO 27001 और GDPR द्वारा प्रमाणित है, जो दीर्घकालिक विश्वसनीयता सुनिश्चित करता है। शॉपिफाई प्लस पार्टनर के रूप में, AfterShip कई प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होता है और महत्वपूर्ण अनुसंधान एवं विकास निवेश तथा एक समर्पित समाधान आर्किटेक्ट टीम के माध्यम से बेजोड़ एंटरप्राइज़ सहायता प्रदान करता है।

02. लचीले मूल्य निर्धारण मॉडल के साथ अधिक नियंत्रण प्राप्त करें

AfterShip Returns आपके ब्रांड को केंद्र में रखता है, न कि रेडो या किसी तीसरे पक्ष के ब्रांड को। मुफ़्त और उपभोक्ता-भुगतान वाले, दोनों तरह के रिटर्न विकल्पों के साथ, AfterShip आपको वह मॉडल चुनने की सुविधा देता है जो आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के लिए सबसे उपयुक्त हो—चाहे वह लागत कम करना हो, खरीदारी के बाद के अनुभव को बेहतर बनाना हो, या रिटर्न से अतिरिक्त राजस्व प्राप्त करना हो। ईज़ीशिप और जीपीएस के साथ हमारी मज़बूत साझेदारी रिवर्स लॉजिस्टिक्स लागत को भी कम करती है, जिससे शिपिंग खर्चों के प्रबंधन में अधिक लचीलापन मिलता है।

03. पूरी तरह से अनुकूलन योग्य और निर्बाध रिटर्न अनुभव

AfterShip, Redo के मूल दृष्टिकोण के विपरीत, पूरी तरह से अनुकूलन योग्य, सहज रिटर्न अनुभव प्रदान करता है, जो बिना किसी रीडायरेक्ट या भ्रम के सीधे आपकी वेबसाइट में एकीकृत हो जाता है। रिटर्न स्थिति पर सक्रिय अपडेट के अलावा, केवल AfterShip ही भेजे गए आइटम के लिए ट्रैकिंग स्थिति और अनुमानित आगमन समय प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को मन की शांति मिलती है। इसके अतिरिक्त, हमारी अंतर्निहित दर खरीदारी सुविधा स्वचालित रूप से सर्वोत्तम वाहक दरों का चयन करती है, जिससे व्यापारियों को सेवा की गुणवत्ता से समझौता किए बिना शिपिंग लागत बचाने में मदद मिलती है।

04. सरल रिटर्न, खुश ग्राहक

AfterShip Returns और Gorgias AI एजेंट के बीच एकीकरण CX को अगले स्तर पर ले जाता है। खरीदार बिना पेज बदले, चैट विंडो के अंदर ही वापसी और एक्सचेंज अनुरोध शुरू कर सकते हैं, स्थिति अपडेट ट्रैक कर सकते हैं। यह सहज अनुभव, Redo की तुलना में वापसी को तेज़, आसान और कहीं अधिक संतोषजनक बनाता है। इसके अलावा, 6 गुना ज़्यादा वाहक एकीकरण और 310,000+ ड्रॉप-ऑफ़ स्थानों के साथ, खरीदारों के लिए AfterShip Returns का उपयोग करके ब्रांडों के साथ अपनी वापसी की गई वस्तुओं को वापस भेजना अधिक सुविधाजनक है।

05. अधिक स्वचालित, अधिक कुशल रिटर्न

AfterShip बेजोड़ लचीलेपन के साथ रिटर्न अनुमोदन, सूचनाओं और वर्कफ़्लो को स्वचालित करके परिचालन उत्कृष्टता को बढ़ावा देता है। गोर्गियास एआई एजेंट के साथ सहज एकीकरण के माध्यम से, यह तत्काल, एआई-संचालित आरएमए निर्माण और रीयल-टाइम स्थिति अपडेट को सक्षम बनाता है—जिससे मैन्युअल कार्यों में उल्लेखनीय कमी आती है और सपोर्ट वर्कलोड कम होता है। बुद्धिमान स्वचालन का यह स्तर रेडो की बुनियादी क्षमताओं से कहीं आगे है।

06. बेहतर एक्सचेंजों के साथ अधिक राजस्व अर्जित करें

AfterShip अपने AI-संचालित एक्सचेंज सुझावों के साथ Redo से बेहतर प्रदर्शन करता है, और गतिशील, वैयक्तिकृत प्रोत्साहन प्रदान करता है जिससे ग्राहक रूपांतरण में उल्लेखनीय वृद्धि होती है। जहाँ Redo एक बुनियादी एक्सचेंज प्रवाह पर निर्भर करता है, वहीं AfterShip का उन्नत AI इंजन अधिक स्मार्ट, अधिक लक्षित अपसेल अवसर प्रदान करता है, जिससे प्रत्येक रिटर्न के साथ राजस्व वसूली अधिकतम होती है।

07. सक्रिय धोखाधड़ी का पता लगाकर नुकसान रोकें

AfterShip का अंतर्निहित धोखाधड़ी निवारण, ग्राहक के व्यवहार, वज़न में अंतर, शिपिंग तिथि और ट्रैकिंग नंबर जैसी रिटर्न आइटम की जानकारी का विश्लेषण करके धोखाधड़ी को शुरू होने से पहले ही रोक देता है। प्रतिक्रियाशील समाधानों के विपरीत, AfterShip व्यापारियों को पहले से ही महंगे रिटर्न से बचने में मदद करता है, जबकि Redo बाद में तीसरे पक्ष के विश्लेषण पर निर्भर करता है।

08. सभी चैनलों के लिए केंद्रीकृत वारंटी समाधान

जहाँ Redo वारंटी सहायता को Shopify तक सीमित रखता है, वहीं AfterShip वारंटी दावों को Shopify, Amazon आदि सहित सभी बिक्री चैनलों पर केंद्रीकृत करता है। अनुकूलित वर्कफ़्लो, समर्पित वारंटी कारणों और आपकी वारंटी नीति के अनुरूप समाधान विकल्पों के साथ, AfterShip एक बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करता है और व्यापारियों को भविष्य के वारंटी दावों को कम करने के लिए कार्रवाई योग्य जानकारी प्रदान करता है।

09. उन्नत विश्लेषण के साथ बेहतर निर्णय लें

AfterShip Returns का डैशबोर्ड 40 से ज़्यादा कार्रवाई योग्य मेट्रिक्स प्रदान करता है, जिनमें ग्राहक-स्तरीय अंतर्दृष्टि, वापसी के कारण और राजस्व विश्लेषण शामिल हैं। Redo के विपरीत, जो कम मेट्रिक्स प्रदान करता है और जिसमें गहन विश्लेषण का अभाव है, AfterShip व्यापारियों को निर्णय लेने और दीर्घकालिक विकास को बढ़ावा देने में सक्षम बनाता है।

10. वैश्विक समर्थन और विशेषज्ञता के साथ तेज़ी से आगे बढ़ें

AfterShip आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप समाधानों को अनुकूलित करता है, लचीलापन, उत्कृष्ट उपयोगकर्ता अनुभव और तेज़ सहायता प्रदान करता है जिससे बाज़ार में प्रवेश का समय तेज़ हो जाता है। हमारा समाधान आपके तकनीकी ढांचे के साथ सहजता से एकीकृत हो जाता है—बिना किसी रुकावट के, यहाँ तक कि हेडलेस कॉमर्स के लिए भी। बहु-मुद्रा समर्थन, भूमिका-आधारित पहुँच और पैरेंट-चाइल्ड संगठन संरचना के साथ, आपके व्यवसाय का विस्तार आसान है। साथ ही, लगभग सब कुछ स्व-सेवा है, और 24/7 वैश्विक सहायता हमेशा उपलब्ध है।